Zusätzliche Integrationsressourcen

Zusätzlich zur Verwendung eingehender und ausgehender Webservices für die Integration mit ServiceNow Apps, andere Ressourcen wie geskriptete GraphQL-, Javascript- und API-Entwicklerleitfäden stehen Ihnen zur Verfügung.

• Erweiterungspunkte verwenden, um die Anwendungsfunktionalität zu erweitern
  Verwenden Sie Erweiterungspunkte, um die Funktionalität einer Anwendung zu erweitern, ohne den ursprünglichen Anwendungscode zu ändern. Sie können bereits vorhandene Erweiterungspunkte verwenden, die in ausgewählten ServiceNow AI Platform-Anwendungen verfügbar sind, oder Sie können Erweiterungspunkte hinzufügen, wenn Sie benutzerdefinierte Anwendungen in Ihrer eigenen Instanz entwickeln.
• Verwalten Sie das Verbindungs-Pooling
  Ausgehende HTTP(S)-Verbindungen von einer Basissysteminstanz oder eingehende Verbindungen von MID-Servern, dem ODBC-Treiber und anderen Clients werden beibehalten und soweit möglich wiederverwendet.
• Erstellen Sie Datenquellen aus anderen Apps mithilfe des ODBC-Treibers
  Der ServiceNow-ODBC-Treiber (Open Database Connectivity) ermöglicht den schreibgeschützten Zugriff auf die Datenbank, die Ihrer ServiceNow-Instanz zugeordnet ist.
• Domänentrennung und Webservices verstehen
  Domänentrennung wird in Webservices unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.
• Analysieren Sie die REST- und SOAP-API-Nutzung
  Mit REST- und SOAP-API-Analytics können Sie die Nutzung der Webservice-API nachverfolgen und analysieren.
• Datensatzdaten mit dem GraphQL-API-Framework abfragen
  Erstellen Sie eine anwenderdefinierte GraphQL-API, um Datensatzdaten aus einer Komponente oder einem Drittparteisystem abzufragen.