Verwenden Sie Formulare, um die Abfrageantwort einzuschränken oder zu erweitern
Gelegentlich muss die Anzahl der Feldwerte beschränkt werden, die eine SOAP-Abfrage zurückgibt.
Sie können eine Formularansicht verwenden, um die Anzahl der Feldwerte zu begrenzen, die von einer SOAP-Abfrage zurückgegeben werden. Die Angabe einer Formularansicht hat folgende Auswirkungen:
- Beschränken der Antwortelemente, um nur die Felder in der Ansicht zu enthalten.
- Angeben von Feldwerten für Referenzdatensätze aus referenzierten Feldern wie caller_id.email. Dadurch wird der Wert der E-Mail-Adresse des Anrufers in der SOAP-Antwort zurückgegeben.
Um Formularansichten für SOAP-Abfragen zu aktivieren, konfigurieren Sie com.glide.soap.viewEigenschaft, die den Namen der Ansicht enthält, die Sie für alle SOAP-Abfrageantworten verwenden möchten. Der Standardwert ist soap_response. Sie können den Ansichtsnamen auch als URL-Parameter angeben. sysparm_view=<view name>, Beim Tätigen des SOAP-Anrufs. Zum Beispiel:
https://<instance name>.service-now.com/incident.do?SOAP&sysparm_view=ess
Wenn ein angegebener Ansichtsname nicht vorhanden ist, enthält die Antwort standardmäßig alle Felder.