Richten Sie die Arbeitsauftragssynchronisierung in Care Team Operations für Biomed ein

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] ist erforderlich, damit die Arbeitsauftragssynchronisierung mit Care Team Operations für Biomed funktioniert.

    Damit Care Team Operations für Biomed Arbeitsaufträge aus Biomed-Fällen im Gesundheitswesen erstellen kann, muss das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] installiert sein.

    Dieses Plugin bietet alle Rollen und Funktionen, die für die Synchronisierung des Biomed-Falls im Gesundheitswesen mit Arbeitsaufträgen erforderlich sind.

    Informationen zur Erfüllung von Arbeitsaufträgen finden Sie unter Manage work orders.

    Wenn das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] nicht installiert ist:

    Arbeitsaufträge werden nicht aus Biomed-Fällen im Gesundheitswesen erstellt. Stattdessen arbeiten Service Desk-Mitarbeiter direkt über ihre Portale an der Erfüllung dieser Fälle.

    Erstellte Fälle werden basierend auf den anfordernden Standortzuordnungen Zuweisungsgruppen zugewiesen und normalerweise mit CSM-Fallmanagement-Funktionalität konfiguriert.