Erfüllung von Serviceanfragen in Care Team Operations for Healthcare IT

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Incidents, die aus IT-Fällen im Gesundheitswesen erstellt wurden, werden mithilfe der standardmäßigen IT Service Management-Incident-Management-Funktionalität im Service Operations-Arbeitsbereich gelöst.

    Weitere Informationen finden Sie unter Incident Management.

    Hinweis:
    Erfüller sollten die Incident-Ansicht Service Operations-Arbeitsbereich ändern und die zugehörige Liste hinzufügen Fall->Incident .

    Auf diese Weise können Sie den Fall anzeigen, der mit Incident anzeigen verknüpft ist, im Service Operations-Arbeitsbereich im Abschnitt zugehörige Datensätze.