Richten Sie den Prozess zum Erstellen von Registrierungsfällen als Beitragender ein
Richten Sie den Prozess für Anwender mit den Beitragenden-Rollen in ein CSM Dient zum Erstellen von Registrierungsfällen in einem Serviceportal.
Ab dem Yokohama-Release werden Patienten-Support-Services auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.
Wenn das Plugin „CSM Contributor User“ (com.snc.csm_Contributor_user) zusätzlich zu installiert ist Patient Support Services Anwendung, die Create an enrollment caseDer Datensatzersteller ist über das Fallmenü auf der verfügbar Verbraucherserviceportal Seite zum Erstellen von Registrierungsfällen. Zum Aktivieren von Anwendern mit Rollen des Beitragenden in CSM Zum Erstellen von Registrierungsfällen können Sie den standardmäßigen Datensatzersteller verwenden oder einen eigenen Datensatzersteller erstellen.
Als Administrator können Sie den Datensatzersteller zum Erstellen von Registrierungsfällen in einen Servicekatalog einbeziehen und den Servicekatalog als Modul auf der anzeigen Verbraucherserviceportal Seite. Anwender mit dem Beitragenden-Profil können dann das Modul verwenden, um Registrierungsfälle zu erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller Und Richten Sie einen Servicekatalog ein .