Richten Sie die Arbeitsauftragssynchronisierung in ein Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] ist erforderlich, damit die Arbeitsauftragssynchronisierung mit funktioniert Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen.

    Damit Care Team Operations für Einrichtungen Arbeitsaufträge aus Fällen von Einrichtungen im Gesundheitswesen erstellen können, muss das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] installiert sein.

    Dieses Plugin bietet alle Rollen und Funktionen, die für die Synchronisierung mit Arbeitsaufträgen für den Fall einer Gesundheitseinrichtung erforderlich sind.

    Informationen zur Erfüllung von Arbeitsaufträgen finden Sie unter Manage work orders.

    Wenn das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] nicht installiert ist:

    Arbeitsaufträge werden nicht aus Fällen von Einrichtungen im Gesundheitswesen erstellt. Stattdessen arbeiten Service Desk-Mitarbeiter direkt über ihre Portale an der Erfüllung dieser Fälle.

    Erstellte Fälle werden basierend auf den anfordernden Standortzuordnungen Zuweisungsgruppen zugewiesen und normalerweise mit CSM-Fallmanagement-Funktionalität konfiguriert.