Starthilfe für Ihre KI-Suche
Der Jumpstart Your AI (Künstliche Intelligenz) Search Accelerator bietet Anleitungen zum Aktivieren und Konfigurieren der KI-Suche.
Übersicht
Jumpstart Your AI Search bietet Impact-Kunden eine Einführung in die KI-Suche, eine Demonstration der Funktionen und der Leistung über eine vorübergehend geklonte Instanz und praktische Anleitungen für den Einstieg. Es soll Ihnen ermöglichen, die Experience Ihrer Endanwender zu verbessern, indem Sie sie in die Lage versetzen, die benötigten Informationen jederzeit und überall zu finden.
Angeboten gemäß der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Was Sie erhalten
- Bewertung der KI-Suche
- Bereitstellung einer temporären Instanz
- KI-Suche und zugehörige Tools aktivieren und konfigurieren
- Analyse der Leistung der KI-Suche
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
- Überprüfung von
- Was ist die KI-Suche?
- Überprüfung des Setup-Prozesses
- Demonstration der Fähigkeiten der KI-Suche
- Führende Praxisempfehlungen
- Berichterstellung/Analyseübersicht
- Wichtige Ressourcen und Leitfäden
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (Optional auf Anfrage des Kunden, bis zu 60 Minuten)
- Überprüfung von
- Möglichkeit für Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der KI-Suche
- Geben Sie zusätzliche Anleitungen zu Implementierungsressourcen und -prozessen, Plugins und Ergebnissen
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer: Erforderlich | Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit für die Plattform ServiceNow. Bietet Führung und Aufsicht für die Systemadministratoren, stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und der Roadmap ServiceNow sicher und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Systemadministrator: Erforderlich | Erhält die Stabilität und Verwendbarkeit der Plattform ServiceNow durch die Durchführung von Anwendungswartungen, die Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow -Anwendungen und die Mitwirkung bei ServiceNow -Software-Releases durch die Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben R und Funktionen. |
| ITSM Virtual Agent-Lead: Empfohlen | Für ServiceNow ITSM Virtual Agent verantwortlicher Fachexperte. |
| Entwickler: Empfohlen | Schreibt Code für die Plattform ServiceNow. |
Angeforderte Informationen
Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung unterhttps://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Ausnahmen
Dieser Auswirkungsbeschleuniger ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen der Auswirkungsbeschleuniger-Aktivitäten möglicherweise nicht für Kunden in den mit FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australia IRAP geschützten Rechenzentren, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen oder für verwaltete Kunden verfügbar Service Provider (mit Ausnahme ihrer internen Verwendung).
ServiceNow ist nicht für die Implementierung von Empfehlungen der KI-Suche in Test- und Entwicklungsumgebungsinstanzen des Kunden verantwortlich.