Konfigurieren von Care Team Operations für Environmental Services

Richten Sie die Anwendung Care Team Operations für Environmental Services ein.

Konfiguration – Übersicht

1. Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices installieren

   Installieren Sie die Anwendung Care Team Operations für Environmental Services (sn_cto_evs), wenn Sie die Administratorrolle innehaben.

2. Das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] ist erforderlich, damit die Arbeitsauftragssynchronisierung mit Care Team Operations for Environmental Services funktioniert.
3. Richten Sie Rollen für ein Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

   Stellen Sie sicher, dass Anwendern von Care Team Operations for Environmental Services die richtigen Rollen zugewiesen sind.

4. Erstellen Sie Organisationen im Gesundheitswesen für Ihre EVS-Supportteams im Gesundheitswesen

   Erstellen Sie eine Gesundheitsorganisation, um die erfüllende Gesundheitsorganisation für Umweltservicefälle darzustellen.

5. Fügen Sie Ihrer Supportorganisation für Umweltservices im Gesundheitswesen Mitglieder hinzu

   Fügen Sie Ihrer Supportorganisation für Umweltservices Mitglieder hinzu, um Transparenz und Zugriff auf EVS-Fälle zu bieten.

6. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Standortsupport-Mitarbeiter in Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

   Erstellen Sie eine Gruppe für Standortsupport-Mitarbeiter mit der zugewiesenen Rolle sn_cto_evs.loc_Support_Agent, damit Anwender, die dieser Gruppe hinzugefügt werden, die Sammlung von Rollen für Care Team Operations für Environmental Services erben.

7. Erstellen Sie eine Gruppe für alle Standortmanager in Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

   Erstellen Sie eine Gruppe für Standortmanager mit dem zugewiesenen sn_customerservice.svc_location_Manager, damit Anwender, die dieser Gruppe hinzugefügt werden, die Sammlung von Rollen für Care Team Operations für Environmental Services erben.

8. Richten Sie Zuweisungsgruppen für ein Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

   Ordnen Sie Ihren Gesundheitsorganisationen Zuweisungsgruppen zu, um zu bestimmen, welche Anwendergruppen bestimmten Gesundheitsorganisationen zugeordnet sind.

9. Ändern Sie Statusentscheidungstabellen in Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

   Verwenden Sie den Entscheidungsgenerator, um die Statuszuordnungen für Arbeitsaufträge von Fällen und Incidents in Care Team Operations für Umweltservices zu ändern.

10. Fügen Sie dem Servicekatalog in anwenderdefinierte Datensatzersteller hinzu Operations-Management für Pflegeteams für Umweltservices

    Fügen Sie dem Servicekatalog Kundendatensatzersteller zur Verwendung mit Care Team Operations für Umweltservices hinzu.