Erkunden Pre-Visit Management

Ob Sie Ihre Implementierung von starten oder erweitern Pre-Visit Management Erwägen Sie, mehr über Funktionen zu erfahren, die zur Optimierung und Digitalisierung der Planung von Eingriffsanforderungen für Ihre Patienten verfügbar sind.

Wichtig:

Ab dem Yokohama-Release wird das Management vor dem Besuch auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.

Erleichtern Sie Patienten die digitale Überprüfung und Unterzeichnung aller erforderlichen Papiere für Anforderungen zur Prozessplanung mithilfe von Pre-Visit Management Anwendung.

Für Gesundheitsdienstleister mit papierbasierten Prozessen oder mehreren EMR-Systemen kann sich die Verwaltung von Verfahrensanforderungen, einschließlich Vorautorisierung, Genehmigungen und Einwilligung, über Teams und Patienten hinweg als teuer, zeitaufwändig und weniger effizient erweisen. Als Gesundheitsdienstleister Pre-Visit Management Mit der Anwendung können Sie Gesundheitsdienstleistungen bereitstellen, indem Sie Workflows rund um Anforderungen zur Prozessplanung effizient verwalten.

Für Patientendienstmitarbeiter Pre-Visit Management playbook bietet eine geführte Experience, um Verfahrensanforderungen zu überprüfen, Patienteninformationen zu verifizieren, die erforderlichen Einwilligungsaufgaben und -Formulare zu identifizieren und zuzuweisen und die entsprechende Dokumentation zur Vorautorisierung an die Versicherungsorganisation des Patienten zu senden.

Die Pre-Visit Management Die Anwendung verwendet das Datenmodell, das von bereitgestellt wird Healthcare and Life Sciences Service Management Core Anwendung. Die Verfahrensanforderungen werden als Verfahrensanforderungsfälle übermittelt und Patientendienstmitarbeitern zugewiesen, die dann ein geführtes Playbook in ihrem verwenden können Arbeitsbereich Zum Schließen eines Verfahrens-Anforderungsfalls.

Management-Workflow vor dem Besuch

Führen Sie im Workflow „Management vor dem Besuch“ folgende Schritte aus:

1. Ein Administrator konfiguriert die Anwendung „Management vor dem Besuch“.
2. Ein Arzt fordert einen Termin für einen Eingriff für einen Patienten an.
3. Ein Gesundheitsdienstleister überprüft die Patientenakte und initiiert Anweisungen vor dem Besuch.
4. Ein Patient füllt digitale Dokumentation und Aufgaben mit digitaler Einwilligung aus.
5. Ein Gesundheitsdienstmitarbeiter schließt die Vorautorisierung ab und schließt alle Aktivitäten vor dem Besuch ab.
6. Ein Planungsmitarbeiter Bucht einen Termin für den Patienten.

Vorteile

Das Management vor dem Besuch bietet die folgenden Vorteile:

Tabelle : 1. Management-Vorteile vor dem Besuch

Vorteile	Schlüsselfeatures	Rolle
Verbessern Sie die Patienten-Experience, indem Sie es ihnen ermöglichen, alle Aufgaben, die einer Verfahrensanforderung zugeordnet sind, über ein Patientenportal mit digitaler Dokumentation und digitaler Einwilligung digital auszufüllen.	Aufgabenelemente werden über das Patientenportal abgeschlossen	Patient
Bieten Sie Patientenservicemitarbeitern eine geführte Experience, um Verfahrensanforderungen von abzuschließen Arbeitsbereich Mithilfe von Pre-Visit Management playbook.	Prozeduranforderungen in verwalten Arbeitsbereich	HCLS-Agent
Verwalten Sie Termine für die Planung einer Verfahrensanforderung im Arbeitsbereich.	Verwalten von Terminbuchungen für Verfahrensanforderungen	HCLS-Agent

Informationen zu den ersten Schritten mit der Anwendung Pre-Visit Management finden Sie unter Pre-Visit Management konfigurieren.