Impact Delivery Instance (Früher Impact Digital Experience)

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Die Impact Delivery Instance( IDI) Ist ein zentralisiertes, interaktives Portal, über das Sie auf zugreifen können Impact Tools und Vorteile.

    IDI Übersicht

    Im Impact-Übersichtsvideo erfahren Sie, wie Sie mit Impact beginnen.

    Hinweis:
    Ihr Impact Das Team sendet Ihnen Anmeldeinformationen, um auf zuzugreifen IDI Portal.

    Homepage

    Auswirkung IDI Homepage

    Hinweis:
    Teile von IDI Möglicherweise nicht verfügbar für Kunden in den von FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australien IRAP geschützten Rechenzentren, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen oder für Managed Service Provider (mit Ausnahme ihrer internen Verwendung)
    Tabelle : 1. Impact-Navigationsmenüoptionen
    Menü Details
    Aktivitätscenter
    • Arbeiten Sie mit Ihrem Impact-Team zusammen, und erhalten Sie einen umfassenden Überblick über alle Aktivitäten, die Ihre Value Journey unterstützen, einschließlich Konversationen, Aufgaben, Benachrichtigungen, Dateien, und -Besprechungen.
    • Aktivitätscenter – Alle Empfehlungen: Maßgeschneiderte Empfehlungen, mit denen Sie Ihre Geschäftsziele schneller erreichen können.
    Initiativen und Accelerators
    • Initiativkatalog: Umsetzbare Interaktionen und Workstreams, die Ihre digitale Transformation unterstützen.
    • Accelerator-Katalog: Angebote mit festem Umfang mit Experten hinter jeder Option, um schnell genau dort einen Wert zu bieten, wo Sie ihn benötigen
    Plattformintegrität Die Plattformintegrität zeigt, wie eng Sie ausgerichtet sind ServiceNow Technische Best Practices und Empfehlungen für Verbesserungen:
    • Impact-Entwicklersupport: Wird mit Erweiterten Paketen und Total Impact angeboten, die Administratoren und autorisierten Anwendern Zugriff auf gewähren ServiceNow Support-Ingenieur zur Unterstützung bei der Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit vorhandenen Plattformanpassungen.
    • Impact Instance Observer: Ein Tool zur Überwachung der Erkennbarkeit und Leistung, mit dem Sie die Integrität und Leistung Ihrer Instanz nachverfolgen können
    • HealthScan: Ein Diagnosetool, das Ihnen hilft, die aktuelle Integrität Ihrer Instanz zu verstehen, potenzielle Probleme und Rückschläge zu identifizieren und schnelle Korrekturmaßnahmen zu ergreifen
    Diese Funktionen werden nach Abschluss der Phase „Impact Fundaments“ verfügbar.
    Wert-Journey

    Bietet einen näheren Blick auf Folgendes:

    • Ziele und Ergebnisse: Erfasst Ihre Ziele, bei denen es sich um allgemeine Ziele handelt, die an messbare Ergebnisse gebunden sind, die dazu beitragen, den Wert im Zeitverlauf zu veranschaulichen.
    • Wertberichte: Am Ende des Jahres oder Ihres alternativen Berichtszeitraums führt Ihr Impact-Team eine Bewertung der Wertrealisierung durch und erfasst die Daten in einem Wertbericht.
    Produkteinführung Zeigen Sie Ihre Fähigkeiten, Produkteinführungs-Roadmaps und Abonnements für an ServiceNow Instanz:
    • Fähigkeitszuordnungen: Sehen Sie sich die Anwendungen oder Fähigkeiten an, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre Ziele zu erreichen.
    • Produkteinführungs-Roadmaps: Zeigen Sie eine empfohlene Implementierungssequenz für Ihre Fähigkeiten an, die in bestimmten Phasen für eine optimale Implementierung organisiert ist.
    • Abonnements: Sehen Sie sich eine Liste Ihrer Abonnements für alle Ihre Instanzen und Anwendungen an, für die Sie berechtigt sind.
    Vorteile Und Nutzung Unterstützt Sie beim Zugriff ServiceNow Ihnen zur Verfügung stehende Ressourcen, einschließlich Fallstudien, Lernmöglichkeiten, Entwicklersupport, Now Community, und mehr.
    Wichtig:
    Um auf verschiedene Auswirkungsstufen zuzugreifen, muss Ihnen eine Rolle zugewiesen werden. Ihr Impact-Administrator kann Ihnen die entsprechenden Rollen zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Impact-Anwenderverwaltung.