Utilisation de Document Processor
Découvrez comment les collecteurs de documents et les agents de documents utilisent l’application Financial Services Document Processor pour soumettre et approuver ou rejeter des documents à vérifier.
Les collecteurs de documents et les agents de documents utilisent un outil personnalisé Espace de travail pour travailler sur les aspects suivants du traitement des documents.
- Collecter des documents et les soumettre pour vérification
- Permet Intelligence documentaire d’extraire et de traiter rapidement et avec précision les informations d’un document
- Approuver et rejeter les documents nécessitant une vérification
| Utilisateur | Description |
|---|---|
| Collecteur de documents | Collecte et soumet un document pour vérification. crée ensuite une tâche de vérification de document. |
| Agent de document | Approuve ou rejette un document pour vérification. |
Workflows
Plusieurs workflows prédéfinis pour Document Processor sont disponibles avec l’application.
Lorsqu’un client demande un service financier, un ticket de service est créé et affecté à un agent. Une fois que l’agent a mis à jour les détails du ticket, un workflow est déclenché. Le flux déclenche diverses tâches à partir du ticket et achemine ces tâches vers le service documentaire.
Pour plus d'informations, consultez Workflows de processeur de documents.