Configurer le FRISS spoke

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez intégrer une instance et FRISS un ServiceNow compte à l’aide de la clé API et de l’ID de locataire pour authentifier ServiceNow les demandes.

    Avant de commencer

    • Demander un Hub d'intégration abonnement.
    • Activez le spoke FRISS.
    • Contactez l’équipe d’assistance FRISS et obtenez l’URL de connexion pour vous connecter à votre compte FRISS.
    • Rôle requis : admin.

    Procédure

    1. Créez un enregistrement d’informations d’identification pour le FRISS spoke dans votre ServiceNow instance :
      1. Accédez à la Connexions et informations d'identification > Informations d'identification.
      2. Sélectionnez Nouveau.
        Le système affiche le message Quel type d’informations d’identification voulez-vous créer ?
      3. Sélectionnez Informations d’identification de clé API.
        Un formulaire Informations d’identification de clé API vide s’affiche.
      4. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 1. Formulaire Informations d’identification de clé API
        Champ Description
        Nom Nom permettant d'identifier l'enregistrement. Par exemple, saisissez les informations d’identification du spoke FRISS.
        Actif Option permettant d'utiliser activement l'enregistrement des informations d'identification.
        Clé API Jeton FRISS au format suivant : <valeur de l’ID + clé>.
        S'applique à Option qui ne s’applique pas à ce spoke.
        Ordre Ordre dans lequel appliquer ces informations d’identification. Par exemple, saisissez 100.
      5. Sélectionnez Soumettre.
    2. Créez un enregistrement de connexion pour le FRISS spoke dans votre ServiceNow instance :
      1. Accédez à la Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d'informations d'identification.
      2. Ouvrez l’enregistrement FRISS .
      3. Dans l’onglet Connexions , sélectionnez Nouveau.
        Le système affiche un formulaire de connexion HTTP(s) vide.
      4. Renseignez ces champs du formulaire.
        Tableau 2. Formulaire Connexion HTTP(S)
        Champ Description
        Nom Nom permettant d’identifier l’enregistrement de connexion. Par exemple, saisissez FRISS.
        Informations d'identification Enregistrement des informations d’identification que vous avez créé pour FRISS. Par exemple, sélectionnez Informations d’identification du spoke FRISS.
        URL de connexion URL de connexion pour se connecter au compte FRISS.
        Attributs Appels suivants que vous pouvez autoriser à l’API FRISS. Pour autoriser les appels, utilisez les deux paramètres suivants :
        • tenant_id : identificateur du locataire, tel que défini dans l’identité FRISS. Cet identifiant vous est fourni par FRISS.
        • api_version : clé de version de l’API qui a été récupérée à partir de FRISS Identity par la demande précédente.
          Remarque :
          Cette clé de version de l’API est de courte durée, par conséquent, chaque fois qu’elle expire, vous devez en générer une nouvelle.
      5. Sélectionnez Soumettre.