Récupérer les incidents existants

Utilisez une demande GET pour afficher les enregistrements d’incident existants.

Avant de commencer

Rôle requis : admin, web_service_admin ou rest_api_explorer

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez l’Explorateur d’API REST pour envoyer la demande suivante :

OBTENIR https://instance.service-now.com/api/now/v1/table/incident

Procédure

1. En haut à gauche de l’explorateur d’API REST, sélectionnez API de table et version v1.
2. Cliquez sur Récupérer les enregistrements d’une table (GET).
   Pour plus d’informations sur ce point de terminaison d’API, reportez-vous à la section Table : GET /now/table/{tableName}.
3. Dans la section Path Parameters (Paramètres du chemin), sélectionnez la table Incident (incident).
4. Faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur Envoyer.

   La réponse inclut les enregistrements d’incident de l’instance. L’explorateur d’API REST limite les requêtes à 10 enregistrements à la fois. Seuls les 10 premiers enregistrements d’incidents s’affichent. La réponse inclut également un en-tête de lien qui fournit l’URL permettant d’interroger les 10 enregistrements d’incident suivants.

   La réponse indique également le code d’état et le temps d’exécution (en millisecondes) de la demande.