API de réservation de groupe WSD

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 28 minutes de lecture
  • L’API Prestation de services sur le lieu de travail de réservation de groupe (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations de groupe.

    Les réservations de groupe vous permettent de réserver différents emplacements pour différentes personnes (groupes) pour une même réunion.

    Cette API s’exécute dans l’espace de noms sn_wsd_rsv . Pour accéder à cette API, l’appelant doit avoir le rôle sn_wsd_core.workplace_user et le module d’extension Workplace Reservation Management (sn_wsd_rsv) doit être activé.

    Pour plus d’informations sur , reportez-vous à Gestion des réservations du lieu de travailla rubrique Gestion des réservations du lieu de travail.

    Réservation de groupe WSD : GET /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/{parent_id}

    Renvoie les réservations parentes et toutes les réservations enfants pour une réservation de groupe spécifiée.

    Format d'URL

    URL versionnée : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/{parent_id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/{parent_id}

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 1. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Exemple : v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière.

    Type de données : chaîne

    parent_id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement parent de groupe et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent de groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, le sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Tableau 2. Paramètres de requête
    Nom Description
    Aucun
    Tableau 3. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    Aucun

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 4. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Tableau 5. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Aucun

    Codes d'état

    Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 6. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été correctement traitée.
    400 Demande incorrecte. Réservation parente non valide ou non sys_id fournie.
    404 Accès refusé. Impossible d’annuler la réservation de groupe. L’utilisateur ne dispose pas de droits suffisants pour annuler la réservation de groupe demandée.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Détails sur les réservations parents et enfants associés à la réservation de groupe.

    Type de données : objet

    {
      "result": {
        "parent": {Object},
        "children": [Array]
    }

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment récupérer les détails d’une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/e2245051533b01103cf7ddeeff7b12d6" \
    --request GET \
    --header "Accept:application/json" \
    --user 'username':'password'

    Résultats renvoyés :

    {
      "result": {
        "parent": {
          "sys_id": "e2245051533b01103cf7ddeeff7b12d6",
          "number": "WRES0001142",
          "start": "2022-05-30T04:30:00Z",
          "end": "2022-05-30T05:30:00Z",
          "sys_created_on": "2022-05-30T04:19:02Z",
          "sys_updated_on": "2022-05-30T04:19:04Z",
          "source_reservation": null,
          "check_in_state": {
            "value": "not_required",
            "display_value": "Not required"
          },
          "external_id": null,
          "external_ical": null,
          "active": true,
          "state": {
            "value": "confirmed",
            "display_value": "Confirmed"
          },
          "sensitivity": {
            "value": "normal",
            "display_value": "Normal"
          },
          "reservation_type": {
            "value": "space",
            "display_value": "Space"
          },
          "reservation_subtype": {
            "value": "group_parent",
            "display_value": "Group parent"
          },
          "reservation_purpose": {
            "value": "meeting",
            "display_value": "Meeting"
          },
          "attendees": null,
          "number_of_attendees": 1,
          "is_parent": true,
          "subject": "Test#52",
          "virtual_meeting": null,
          "recording_details": [],
          "sync_state": {
            "value": "not_required",
            "display_value": "Synchronization not required"
          },
          "sub_source": {
            "value": "servicenow_workplace_service_delivery",
            "display_value": "ServiceNow Workplace Service Delivery"
          },
          "last_updated_sub_source": {
            "value": "servicenow_workplace_service_delivery",
            "display_value": "ServiceNow Workplace Service Delivery"
          },
          "reservable_module": {
            "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
            "name": "Desks",
            "title": "Desks",
            "inline_title": "desk",
            "font_awesome_icon": "fa-desktop",
            "reservable_table": "sn_wsd_core_space",
            "reservable_filter": "active=true^is_reservable=true^location_type=5f017383eb512010b89bfdfc9c5228c8^building.is_reservable=true^floor.is_reservable=true^EQ",
            "short_description": "Reserve a single desks",
            "reservable_type": "location",
            "require_subject": null,
            "require_cancel_notes": false,
            "virtual_meeting_provider": {
              "sys_id": "e33d9e6853c201103cf7ddeeff7b1205",
              "display_value": "Template"
            },
            "allow_invitees": null,
            "display_number_of_attendees": null,
            "display_on_behalf_of": "1",
            "display_sensitivity": null,
            "max_days_in_future": "90",
            "allow_whole_day": "1",
            "require_whole_day": null,
            "selection_type": "unit",
            "reservable_container_field": null,
            "reservable_quantity_field": null,
            "apply_to_shift": null,
            "max_occurrences": "90",
            "enable_facet_filter": false,
            "search_limit": 10000,
            "enable_ical_generation": null,
            "enable_group_reservations": "1",
            "enable_browse_near_a_person": "1",
            "enable_browse_by_area": "1",
            "display_value": "Desks",
            "browse_near_a_person_enabled": true,
            "browse_by_area_enabled": true,
            "reservable_columns": [
              "sys_id",
              "external_id",
              "email",
              "name",
              "title",
              "description",
              "image",
              "number",
              "site",
              "campus",
              "building",
              "floor",
              "area",
              "capacity",
              "reservable_quantity",
              "location_type",
              "order",
              "requires_check_in",
              "is_reservable"
            ],
            "layout_mapping": {
              "title": [
                "name"
              ],
              "description": [
                "description"
              ],
              "subtitle": [
                "campus",
                "building",
                "floor",
                "area"
              ],
              "subtitle_asc": [
                "area",
                "floor",
                "building",
                "campus"
              ],
              "image": "image",
              "body": [
                {
                  "label": "Capacity",
                  "icon": "fa-users",
                  "field": "capacity",
                  "field_to_display": ""
                },
                {
                  "label": "Standard services",
                  "icon": "fa-check",
                  "field": "standard_services",
                  "field_to_display": "name"
                },
                {
                  "label": "Reservable purposes",
                  "icon": "fa-tags",
                  "field": "reservable_purposes",
                  "field_to_display": "name"
                }
              ]
            },
            "timeSlots": [
              {
                "sys_id": "d5331cf2dbb5f01038e42b24ca961906",
                "name": "All day",
                "short_description": "8am - 6pm",
                "slot_start": "08:00",
                "slot_end": "18:00"
              },
              {
                "sys_id": "de131cf2dbb5f01038e42b24ca961931",
                "name": "Before noon",
                "short_description": "8am - 12pm",
                "slot_start": "08:00",
                "slot_end": "12:00"
              },
              {
                "sys_id": "6e99ab5ddbb930102e8e853e68961929",
                "name": "After noon",
                "short_description": "1pm - 6pm",
                "slot_start": "13:00",
                "slot_end": "18:00"
              }
            ],
            "buildingSysIds": [
              "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b"
            ],
            "reservable_views": [
              {
                "type": "card",
                "label": "Card view",
                "iconClass": "fa-th-large",
                "isDefault": true,
                "order": "1"
              },
              {
                "type": "schedule",
                "label": "Schedule view",
                "iconClass": "fa-calendar-o",
                "isDefault": false,
                "order": "2"
              }
            ],
            "checkin_before_minutes": 30,
            "reservation_paths": [
              {
                "value": "browse_all",
                "displayValue": "Browse all"
              },
              {
                "value": "browse_near_a_person",
                "displayValue": "Browse near a person"
              },
              {
                "value": "browse_by_area",
                "displayValue": "Browse by area"
              }
            ],
            "override_approval_policy": "never_required"
          },
          "notification_recipients": null,
          "notification_custom_message": null,
          "opened_by": {
            "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "displayValue": "System Administrator",
            "display_value": "System Administrator",
            "name": "System Administrator",
            "user_name": "admin",
            "table": "sys_user",
            "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
            "initials": "SA",
            "email": "admin@example.com",
            "label": "System Administrator, Finance"
          },
          "requested_for": {
            "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
            "displayValue": "System Administrator",
            "display_value": "System Administrator",
            "name": "System Administrator",
            "user_name": "admin",
            "table": "sys_user",
            "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
            "initials": "SA",
            "email": "admin@example.com",
            "label": "System Administrator, Finance"
          },
          "edit_restriction": {
            "value": "no_restriction",
            "display_value": "No restriction"
          },
          "source": {
            "value": "servicenow",
            "display_value": "Workplace Services"
          },
          "source_icon": {
            "classNames": "fa fa-calendar-check-o",
            "tooltip": "Reservation is confirmed",
            "imgSrc": ""
          },
          "shift": null,
          "locations": [
            {
              "sys_id": "73c2698adb7210106c731dcd13961968",
              "name": "B1-03-03",
              "description": "Desk reserved for the Team-C. After 10am, free to reserve for everyone.",
              "display_value": "B1-03-03",
              "capacity": 1,
              "label_value": "Workspace/Desk name",
              "email": null,
              "reservable_module": {
                "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
                "name": "Desks",
                "title": "Desks",
                "inline_title": "desk"
              },
              "region": {
                "sys_id": "2d626c4edb3650106c731dcd1396194b",
                "display_value": "Europe",
                "active": true
              },
              "site": {
                "sys_id": "b17220cedb3650106c731dcd1396197a",
                "display_value": "Western Europe",
                "active": true
              },
              "campus": {
                "sys_id": "44d2e0cedb3650106c731dcd13961988",
                "display_value": "Amsterdam Campus",
                "active": true
              },
              "building": {
                "sys_id": "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b",
                "display_value": "AMS-B1",
                "active": true,
                "timezone": {
                  "value": "Europe/Amsterdam",
                  "displayValue": "Europe/Amsterdam"
                }
              },
              "floor": {
                "sys_id": "5373a8cedb3650106c731dcd1396198a",
                "display_value": "Floor 3",
                "active": true
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            "reservable_module": {
              "sys_id": "5db44502dbb650106c731dcd13961937",
              "name": "Desks",
              "title": "Desks",
              "inline_title": "desk",
              "font_awesome_icon": "fa-desktop",
              "reservable_table": "sn_wsd_core_space",
              "reservable_filter": "active=true^is_reservable=true^location_type=5f017383eb512010b89bfdfc9c5228c8^building.is_reservable=true^floor.is_reservable=true^EQ",
              "short_description": "Reserve a single desks",
              "reservable_type": "location",
              "require_subject": null,
              "require_cancel_notes": false,
              "virtual_meeting_provider": {
                "sys_id": "e33d9e6853c201103cf7ddeeff7b1205",
                "display_value": "Template"
              },
              "allow_invitees": null,
              "display_number_of_attendees": null,
              "display_on_behalf_of": "1",
              "display_sensitivity": null,
              "max_days_in_future": "90",
              "allow_whole_day": "1",
              "require_whole_day": null,
              "selection_type": "unit",
              "reservable_container_field": null,
              "reservable_quantity_field": null,
              "apply_to_shift": null,
              "max_occurrences": "90",
              "enable_facet_filter": false,
              "search_limit": 10000,
              "enable_ical_generation": null,
              "enable_group_reservations": "1",
              "enable_browse_near_a_person": "1",
              "enable_browse_by_area": "1",
              "display_value": "Desks",
              "browse_near_a_person_enabled": true,
              "browse_by_area_enabled": true,
              "reservable_columns": [
                "sys_id",
                "external_id",
                "email",
                "name",
                "title",
                "description",
                "image",
                "number",
                "site",
                "campus",
                "building",
                "floor",
                "area",
                "capacity",
                "reservable_quantity",
                "location_type",
                "order",
                "requires_check_in",
                "is_reservable"
              ],
              "layout_mapping": {
                "title": [
                  "name"
                ],
                "description": [
                  "description"
                ],
                "subtitle": [
                  "campus",
                  "building",
                  "floor",
                  "area"
                ],
                "subtitle_asc": [
                  "area",
                  "floor",
                  "building",
                  "campus"
                ],
                "image": "image",
                "body": [
                  {
                    "label": "Capacity",
                    "icon": "fa-users",
                    "field": "capacity",
                    "field_to_display": ""
                  },
                  {
                    "label": "Standard services",
                    "icon": "fa-check",
                    "field": "standard_services",
                    "field_to_display": "name"
                  },
                  {
                    "label": "Reservable purposes",
                    "icon": "fa-tags",
                    "field": "reservable_purposes",
                    "field_to_display": "name"
                  }
                ]
              },
              "timeSlots": [
                {
                  "sys_id": "d5331cf2dbb5f01038e42b24ca961906",
                  "name": "All day",
                  "short_description": "8am - 6pm",
                  "slot_start": "08:00",
                  "slot_end": "18:00"
                },
                {
                  "sys_id": "de131cf2dbb5f01038e42b24ca961931",
                  "name": "Before noon",
                  "short_description": "8am - 12pm",
                  "slot_start": "08:00",
                  "slot_end": "12:00"
                },
                {
                  "sys_id": "6e99ab5ddbb930102e8e853e68961929",
                  "name": "After noon",
                  "short_description": "1pm - 6pm",
                  "slot_start": "13:00",
                  "slot_end": "18:00"
                }
              ],
              "buildingSysIds": [
                "9e0364cedb3650106c731dcd1396192b"
              ],
              "reservable_views": [
                {
                  "type": "card",
                  "label": "Card view",
                  "iconClass": "fa-th-large",
                  "isDefault": true,
                  "order": "1"
                },
                {
                  "type": "schedule",
                  "label": "Schedule view",
                  "iconClass": "fa-calendar-o",
                  "isDefault": false,
                  "order": "2"
                }
              ],
              "checkin_before_minutes": 30,
              "reservation_paths": [
                {
                  "value": "browse_all",
                  "displayValue": "Browse all"
                },
                {
                  "value": "browse_near_a_person",
                  "displayValue": "Browse near a person"
                },
                {
                  "value": "browse_by_area",
                  "displayValue": "Browse by area"
                }
              ],
              "override_approval_policy": "never_required"
            },
            "notification_recipients": null,
            "notification_custom_message": null,
            "opened_by": {
              "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "value": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "displayValue": "System Administrator",
              "display_value": "System Administrator",
              "name": "System Administrator",
              "user_name": "admin",
              "table": "sys_user",
              "avatar": "c148e1d13741310042106710ce41f149.iix?t=small",
              "initials": "SA",
              "email": "admin@example.com",
              "label": "System Administrator, Finance"
            },
            "requested_for": {
              "sys_id": "a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a",
              "value": "a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a",
              "displayValue": "Abraham Lincoln",
              "display_value": "Abraham Lincoln",
              "name": "Abraham Lincoln",
              "user_name": "abraham.lincoln",
              "table": "sys_user",
              "avatar": null,
              "initials": "AL",
              "email": "abraham.lincoln@example.com",
              "label": ""
            },
            "edit_restriction": {
              "value": "fully_restricted",
              "display_value": "Fully restricted"
            },
            "source": {
              "value": "servicenow",
              "display_value": "Workplace Services"
            },
            "source_reservation_requester": {
              "sys_id": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
              "name": "System Administrator",
              "user_name": "admin"
            },
            "source_icon": {
              "classNames": "fa fa-calendar-check-o",
              "tooltip": "Reservation is confirmed",
              "imgSrc": ""
            },
            "shift": null,
            "reservationAcl": {
              "write": {
                "record": true,
                "fields": {
                  "subject": true,
                  "sensitivity": true,
                  "requested_for": true,
                  "number_of_attendees": true,
                  "location": true
                },
                "allFields": true
              },
              "read": true
            }
          }
        ]
      }
    }
    

    Réservation de groupe WSD : PATCH /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/{id}

    Annule une réservation de groupe spécifiée.

    Format d'URL

    URL versionnée : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/cancel/{id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/{id}

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 7. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Exemple : v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière.

    Type de données : chaîne

    id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement parent de groupe et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent de groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, le sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Tableau 8. Paramètres de requête
    Nom Description
    Aucun
    Tableau 9. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    cancel_notes Motif de l’annulation de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : « Réservation annulée via l’annulation du groupe »

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 10. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Content-Type Format de données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 11. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Aucun

    Codes d'état

    Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 12. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été correctement traitée.
    400 Demande incorrecte. Réservation parente non valide ou non sys_id fournie.
    401 Non autorisé. Les informations d'identification de l'utilisateur sont incorrectes ou n'ont pas été transmises.
    404 Accès refusé. Impossible d’annuler la réservation de groupe. L’utilisateur ne dispose pas de droits suffisants pour annuler la réservation de groupe demandée.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Résultats de la demande d’annulation de la réservation de groupe.

    Type de données : objet

    "result": {
      "allChildrenCanceled": Boolean,
      "cancelledParent": Boolean,
      "canceledReservations": [Array],
      "failedChildMeetings": [Array],
      "msg": "String",
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "user_msg": "String"
    }
    résultat.touslesenfantsannulés Marqueur indiquant si toutes les réservations enfants associées à la réservation de groupe ont été annulées.
    Valeurs possibles :
    • true : annulé avec succès.
    • faux : toutes les réservations enfants n’ont pas été annulées. Le failedChildMeetings paramètre contient une liste des sys_ids des réservations enfants qui n’ont pas été annulées.

    Type de données : booléennes

    résultat.cancelledParent Marqueur indiquant si la réservation parente de la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • true : la réservation parente a été annulée.
    • faux : la réservation parente n’a pas été annulée.

    Type de données : booléennes

    résultat.annulationsRéservations Liste des sys_ids des réservations enfants qui ont été annulées avec succès.

    Type de données : tableau

    résultat.failedChildMeetings Liste des sys_ids des réservations enfants qui n’ont pas été annulées.

    Type de données : tableau

    result.msg Si une réservation n’a pas pu être annulée, ce paramètre contient un message sur la cause de l’échec.

    Type de données : chaîne

    résultat.parent Sys_id de la réservation parente qui a été annulée.

    Type de données : chaîne

    résultat.succès Marqueur indiquant si la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • true : la réservation de groupe a été annulée avec succès.
    • faux : une ou plusieurs des réservations de groupe associées n’ont pas été annulées. Des détails supplémentaires sont fournis dans les résultats.

    Type de données : booléennes

    result.user_msg Réservé pour une utilisation future. Si une réservation n’a pas pu être annulée, ce paramètre contient un message traduit sur la cause de l’échec que vous pouvez afficher dans l’interface utilisateur.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment annuler une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/cancel/22c1aee353af01103cf7ddeeff7b12d5" \
    --request PATCH \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"cancel_notes\":\"Need to postpone until next quarter\"
    }" \
    --user 'username':'password'

    Résultats renvoyés :

    {
      "result": {
        "success": true,
        "canceledReservations": [
          "6ec1aee353af01103cf7ddeeff7b12d8",
          "aac1aee353af01103cf7ddeeff7b12db"
        ],
        "failedChildMeetings": [],
        "cancelledParent": true,
        "allChildrenCanceled": true,
        "msg": "",
        "user_msg": "",
        "parent": "22c1aee353af01103cf7ddeeff7b12d5"
      }
    }

    Réservation de groupe WSD : PATCH /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/{id}

    Met à jour la réservation d’un groupe spécifié.

    Vous pouvez mettre à jour les paramètres de réservation suivants :
    • Objet
    • Date/heure de début
    • Date/heure de fin
    • Équipe associée à la réservation
    • Emplacement du lieu de travail de toute réservation enfant
    Remarque :
    Vous devez spécifier au moins un de ces paramètres dans le corps de la demande de l’appel de point de terminaison. Les paramètres qui ne sont pas transmis ne sont pas modifiés dans les enregistrements associés.

    Format d'URL

    URL versionnée : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/update/{id}

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/{id}

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 13. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Exemple : v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière.

    Type de données : chaîne

    id
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement parent de groupe et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent de groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, le sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    Tableau 14. Paramètres de requête
    Nom Description
    Aucun
    Tableau 15. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    enfants Liste mise à jour des enregistrements de réservations enfants à associer à la réservation.

    Type de données : tableau d’objets

    "children": [
      {
        "is_private": Boolean,
        "location": "String",
        "requested_for": "String"
      }
    ]
    children.is_private Marqueur indiquant si la réservation est privée. Si elle est privée, la réservation n’apparaît à personne d’autre qu’au propriétaire.

    Pour plus d’informations sur ces paramètres de confidentialité, consultez la section Paramètres de confidentialité de la localisation et impact.

    Valeurs valides :
    • true : la réservation est privée.
    • faux : la réservation n’est pas privée.

    Type de données : booléennes

    Par défaut : valeur définie pour la confidentialité dans les propriétés système.

    enfants.emplacement Mis à jour sys_id de l’emplacement à réserver. Situé dans la table Emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location].

    Type de données : chaîne

    children.requested_for Mis à jour sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation est demandée. Situé dans la table Utilisateur [sys_user].

    Type de données : chaîne

    fin Heure de fin de la réservation mise à jour.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    requested_for Sys_id ou adresse e-mail de l’utilisateur pour lequel la réservation est effectuée. Situé dans la table Utilisateur [sys_user].

    Type de données : chaîne

    reservable_module Requis. Sys_id du module réservable à associer à la réservation. Un module réservable définit les éléments d’espace de travail nécessaires pour une réservation. Situé dans la table Module réservable [sn_wsd_rsv_reservable_module].

    Type de données : chaîne

    Période de travail Mis à jour sys_id de l’équipe à associer à la réservation. Situé dans la table Équipe [sn_wsd_core_shift].

    Pour plus d’informations sur les réservations basées sur l’équipe, consultez Activer la réservation basée sur l’équipe.

    Type de données : chaîne

    début Heure de début de la réservation mise à jour.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    Par défaut : vide : l’heure de début est spécifiée dans les réservations enfants

    objet Objet mis à jour de la réunion associée à la réservation.

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide

    workplace_location Mis à jour sys_id de l’emplacement du lieu de travail à associer à la réservation de groupe. Situé dans la table Emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location].

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide : les emplacements sont spécifiés dans les réservations enfants

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 16. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Content-Type Format de données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 17. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Aucun

    Codes d'état

    Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 18. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été correctement traitée.
    400 Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
    401 Non autorisé. Les informations d'identification de l'utilisateur sont incorrectes ou n'ont pas été transmises.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Renvoyer les résultats de la création ou de la mise à jour de plusieurs réservations.

    Type de données : objet

    "result": {
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "successfulReservations": Array,
      "unSuccessfulReservations": Array
    }
    résultat.parent Sys_id de la réservation parente qui a été mise à jour.

    Type de données : chaîne

    résultat.succès Marqueur indiquant si la réservation a été créée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • true : créé avec succès.
    • false : échec de l’opération.

    Type de données : booléennes

    résultat.reservationsréussies Liste des réservations qui ont été mises à jour.

    Type de données : tableau

    "successfulReservations": [
      {
        "msg": "String",
        "operation": "String"
        "sys_id": "String",
        "user_msg": "String"
      }
    ]
    result.successfulReservations.msg Message interne sur la mise à jour. Fournit des informations techniques sur l’opération.

    Type de données : chaîne

    résultat.reservations.réussies.opération Type d’opération effectuée, telle que la création ou la mise à jour. Si un nouvel élément réservable est ajouté à la réservation de groupe, comme une salle ajoutée, cette valeur est renvoyée comme Créer, sinon elle est définie sur Mettre à jour.

    Type de données : chaîne

    result.successfulReservations.sys_id Sys_id de la réservation qui a été créée. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Type de données : chaîne

    result.successfulReservations.user_msg Message de l’utilisateur concernant la mise à jour. Ce message peut être traduit en fonction des préférences linguistiques de l’utilisateur et doit être celui qui s’affiche dans l’interface utilisateur.

    Type de données : chaîne

    résultat.unSuccessfulReservations Liste des réservations qui n’ont pas été mises à jour.

    Type de données : tableau

    "unSuccessfulReservations": [
      {
        "msg": "String",
        "operation": "String"
        "sys_id": "String",
        "user_msg": "String"
      }
    ]
    result.unSuccessfulReservations.msg Message concernant l’erreur de mise à jour.

    Type de données : chaîne

    résultat.unSuccessfulReservations.operation Type d’opération effectuée, telle que la création ou la mise à jour.

    Type de données : chaîne

    result.unSuccessfulReservations.sys_id Sys_id de la réservation qui a été créée. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Type de données : chaîne

    result.unSuccessfulReservations.user_msg Message concernant l’erreur de mise à jour.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple suivant montre comment appeler ce point de terminaison pour mettre à jour une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/update/b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec" \
    --request PATCH \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"reservable_module\": \"5db44502dbb650106c731dcd13961937\",
        \"subject\": \"Test-123\",
        \"reservation_purpose\": \"meeting\",
        \"timezone\": \"US/Pacific\",
        \"children\": [
            {
                \"location\": \"6a11a94adb7210106c731dcd1396194e\",
                \"requested_for\": \"62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\",
                \"is_private\": false
            },
            {
                \"location\": \"9841e94adb7210106c731dcd13961914\",
                \"requested_for\": \"6816f79cc0a8016401c5a33be04be441\",
                \"is_private\": false
            }
        ],
        \"start\": \"2023-02-12T11:30:00Z\",
        \"end\": \"2023-02-12T12:30:00Z\"
    }" \

    Résultats renvoyés :

    {
      "result": {
        "parent": "b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec",
        "success": true,
        "successfulReservations": [
          {
            "operation": "create",
            "sys_id": "7b9e658a87586550cfaa99b73cbb357d",
            "msg": "",
            "user_msg": null,
            "location": "6a11a94adb7210106c731dcd1396194e"
          },
          {
            "operation": "create",
            "sys_id": "3b9e658a87586550cfaa99b73cbb3580",
            "msg": "",
            "user_msg": null,
            "location": "9841e94adb7210106c731dcd13961914"
          }
        ],
        "unSuccessfulReservations": []
      }
    }

    Réservation de groupe WSD : POST /API/sn_wsd_rsv/group_reservation/add

    Crée une réservation de groupe.

    Format d'URL

    URL versionnée : /api/sn_wsd_rsv/{api_version}/group_reservation/add

    URL par défaut : /api/sn_wsd_rsv/group_reservation/add

    Paramètres de demande pris en charge

    Tableau 19. Paramètres de chemin d'accès
    Nom Description
    api_version Facultatif. Version du point de terminaison auquel accéder. Exemple : v1 ou v2. Spécifiez uniquement cette valeur pour utiliser une version de point de terminaison différente de la dernière.

    Type de données : chaîne

    Tableau 20. Paramètres de requête
    Nom Description
    Aucun
    Tableau 21. Paramètres du corps de la demande
    Nom Description
    enfants Requis. Liste des enregistrements de réservations enfants à associer à la réservation.

    Type de données : tableau d’objets

    "children": [
      {
        "is_private": Boolean,
        "location": "String",
        "requested_for": "String"
      }
    ]
    children.is_private Marqueur indiquant si la réservation est privée. Si elle est privée, la réservation n’apparaît à personne d’autre qu’au propriétaire.

    Pour plus d’informations sur ces paramètres de confidentialité, consultez la section Paramètres de confidentialité de la localisation et impact.

    Valeurs valides :
    • true : la réservation est privée.
    • faux : la réservation n’est pas privée.

    Type de données : booléennes

    Par défaut : valeur définie pour la confidentialité dans les propriétés système.

    enfants.emplacement Requis.
    Sys_id de l’emplacement à réserver. Situé dans la table Emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location].

    Type de données : chaîne

    children.requested_for Requis. Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation est demandée. Situé dans la table Utilisateur [sys_user].

    Type de données : chaîne

    fin Requis si le shift paramètre n’est pas transmis. Heure de fin de la réservation demandée.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    requested_for Sys_id ou adresse e-mail de l’utilisateur pour lequel la réservation est effectuée. Situé dans la table Utilisateur [sys_user].

    Type de données : chaîne

    reservable_module Requis. Sys_id du module réservable à associer à la réservation. Un module réservable définit les éléments d’espace de travail nécessaires pour une réservation. Situé dans la table Module réservable [sn_wsd_rsv_reservable_module].

    Type de données : chaîne

    Période de travail
    Sys_id de l’équipe à associer à la réservation. Situé dans la table Équipe [sn_wsd_core_shift]. Si ce paramètre est transmis, il end n’est pas obligatoire.

    Pour plus d’informations sur les réservations basées sur l’équipe, consultez Activer la réservation basée sur l’équipe.

    Type de données : chaîne

    début Requis. A demandé l’heure de début de la réservation.

    Type de données : chaîne

    Format : UTC ou heure locale (aaaa-mm-jj hh :mm :ss)

    objet Requis.
    Objet de la réunion associée à la réservation.

    Type de données : chaîne

    workplace_location Sys_id de l’emplacement du lieu de travail à associer à la réservation de groupe. Situé dans la table Emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location].

    Type de données : chaîne

    Par défaut : vide : les emplacements sont spécifiés dans les réservations enfants

    En-têtes

    Les en-têtes de demande et de réponse suivants s'appliquent à cette action HTTP uniquement ou s'appliquent à cette action d'une manière distincte. Pour obtenir la liste des en-têtes généraux utilisés dans l’API REST, consultez En-têtes d’API REST pris en charge.

    Tableau 22. En-têtes de demandes
    En-tête Description
    Accepter Format de données du corps de la demande. Types pris en charge : application/json, application/xml ou, text/xml.

    Valeur par défaut : application/json

    Content-Type Format de données du corps de la demande. Prend uniquement en charge application/json.
    Tableau 23. En-têtes de réponses
    En-tête Description
    Aucun

    Codes d'état

    Les codes d'état suivants s'appliquent à cette action HTTP. Pour obtenir la liste des codes d’état possibles utilisés dans l’API REST, consultez Codes de réponse HTTP de l’API REST.

    Tableau 24. Codes d'état
    Code d'état Description
    200 Réussi. La demande a été correctement traitée.
    400 Demande incorrecte. Un type de demande incorrecte ou mal formé a été détecté.
    401 Non autorisé. Les informations d'identification de l'utilisateur sont incorrectes ou n'ont pas été transmises.
    500 Erreur interne du serveur. Une erreur inattendue s'est produite lors du traitement de la demande. La réponse contient des informations supplémentaires sur l'erreur.

    Paramètres du corps de réponse

    Nom Description
    résultat Détails sur les réservations de groupe créées.

    Type de données : objet

    "result": {
      "created_children": [Array],
      "failed_children": [Array],
      "msg": "String",
      "parent": "String",
      "success": Boolean,
      "user_msg": "String"
    }
    result.created_children Détails sur les réservations enfants qui ont été créées.

    Type de données : tableau d’objets

    "created_children": [
      {
        "location": String,
        "requested_for": String,
        "sys_id": String
      }
    ]
    result.created_children.emplacement
    Sys_id de l’emplacement à réserver. Situé dans la table Emplacement du lieu de travail [sn_wsd_core_workplace_location].

    Type de données : chaîne

    result.created_children.requested_for Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation enfant a été créée.

    Type de données : chaîne

    result.created_children.sys_id Sys_id de l’enregistrement de réservation enfant qui a été créé.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children Détails sur les réservations enfants qui n’ont pas pu être créées.

    Type de données : tableau d’objets

    "failed_children": [
      {
        "location": String,
        "requested_for": String,
        "sys_id": String
      }
    ]
    result.failed_children.emplacement Sys_id de l’enregistrement d’emplacement associé à la réservation qui a échoué.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children.requested_for Sys_id de l’utilisateur pour lequel la réservation enfant a été demandée.

    Type de données : chaîne

    result.failed_children.sys_id Toujours -1.

    Type de données : chaîne

    result.msg Si la demande échoue, message décrivant l’erreur.

    Type de données : chaîne

    résultat.parent
    Sys_id de l’enregistrement de réservation parent. Situé dans la table Réservation du lieu de travail [sn_wsd_rsv_reservation].

    Lorsqu’une réservation de groupe est créée, un enregistrement parent de groupe et un ou plusieurs enregistrements de réservation enfant sont créés. Les enregistrements de réservation contiennent un champ appelé reservation_subtype, qui indique le type d’enregistrement de réservation. Pour les enregistrements parents de groupe, ce champ est défini sur « Parent de groupe » pour indiquer qu’il s’agit d’un enregistrement parent de groupe. Pour les enregistrements enfants, ce champ est défini sur « Unique ».

    Dans un enregistrement enfant, le sys_id de l’enregistrement de réservation parent associé se trouve dans le champ source_reservation.

    Type de données : chaîne

    résultat.succès Marqueur indiquant si la réservation a été créée avec succès.
    Valeurs possibles :
    • true : créé avec succès.
    • false : échec de l’opération.

    Type de données : booléennes

    result.userMsg Si la demande échoue, message décrivant l’erreur.

    Type de données : chaîne

    Demande cURL

    L’exemple de code suivant montre comment utiliser ce point de terminaison pour créer une réservation de groupe.

    curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_wsd_rsv/group_reservation/add" \
    --request POST \
    --header "Accept:application/json" \
    --header "Content-Type:application/json" \
    --data "{
        \"reservable_module\": \"5db44502dbb650106c731dcd13961937\",
        \"subject\": \"Test-123\",
        \"reservation_purpose\": \"meeting\",
        \"timezone\": \"US/Pacific\",
        \"children\": [
            {
                \"location\": \"6a11a94adb7210106c731dcd1396194e\",
                \"requested_for\": \"62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\",
                \"is_private\": false
            },
            {
                \"location\": \"9841e94adb7210106c731dcd13961914\",
                \"requested_for\": \"6816f79cc0a8016401c5a33be04be441\",
                \"is_private\": false
            }
        ],
        \"start\": \"2023-01-12T11:30:00Z\",
        \"end\": \"2023-01-12T12:30:00Z\"
    }" \
    --user 'username':'password'

    Résultats renvoyés :

    {
      "result": {
        "parent": "b84e218a87586550cfaa99b73cbb35ec",
        "success": true,
        "created_children": [
          {
            "sys_id": "7c4e218a87586550cfaa99b73cbb35ee",
            "location": "6a11a94adb7210106c731dcd1396194e",
            "requested_for": "62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1"
          },
          {
            "sys_id": "3c4e218a87586550cfaa99b73cbb35f1",
            "location": "9841e94adb7210106c731dcd13961914",
            "requested_for": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441"
          }
        ],
        "failed_children": [],
        "user_msg": "",
        "msg": ""
      }
    }