Créer des champs de formulaire de demande de changement

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • La table suivante répertorie les champs et leur description dans le formulaire Créer une demande de changement.

    Champ Description
    Type de changement

    Normal : Normal est la valeur par défaut.

    Standard : deux champs supplémentaires s’affichent :

    Catégorie de changement standard : sélectionner une catégorie dans la liste

    Modèle de changement standard : sélectionnez un modèle dans la liste de choix à utiliser pour cette demande de changement

    Urgence : priorité critique

    Ajouter des CI à la demande de changement

    Cette valeur est activée par défaut. Si cette option est activée, les éléments de configuration (CI) qui appartiennent aux éléments vulnérables actifs dans cet effort de rattrapage sont ajoutés à cette demande de changement.

    Priorité Élevé est la valeur par défaut. Sélectionnez une priorité dans la liste.
    Groupe d'affectation Le groupe d’affectation est par défaut extrait de la rubrique de visualisation. Cliquez sur l’icône de recherche et, dans la fenêtre modale, choisissez un autre groupe d’affectation.
    Date de fin prévue Cliquez sur l’icône Calendrier pour sélectionner une date de fin prévue.
    Affecté à Par défaut, l’utilisateur actuel est affecté à la tâche de rattrapage. Cliquez sur l’icône de recherche et, dans la fenêtre modale, choisissez un autre utilisateur.
    Description brève La description brève est tirée de la tâche de rattrapage. Cliquez sur le texte pour le modifier.
    Description La description est extraite de la tâche de rattrapage. Cliquez sur le texte pour le modifier.
    Justification Justification extraite de la tâche de rattrapage. Cliquez sur le texte pour le modifier.
    Plan d'implémentation Pré-renseigné avec les informations de la solution préférée si elles sont disponibles. Affichez la solution ou saisissez un plan de justification.