Activer l’application mobile de confiance

Activez l’authentification adaptative avec l’application mobile de confiance à l’aide de la politique d’authentification et des conditions de filtre.

Avant de commencer

Assurez-vous que le module d’extension Authentification adaptative (com.snc.adaptive_authentication) est installé.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Authentification Adaptative > Politiques d'authentification > Propriétés.
2. Sur la page Propriétés d’Authentification adaptative, activez les propriétés suivantes :
   • Activer la politique d’authentification (glide.authenticate.auth.policy.enabled)
   • Activer le flux de l’appareil de confiance (glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device)

   

   Remarque :

   Pour désactiver la propriété de flux de confiance de l’appareil, vous devez supprimer les conditions avec filtre mobile de confiance. Sinon, un message d’erreur s’affiche pour supprimer les conditions.
3. Accédez à la Tout > Authentification Adaptative > Contextes de politique d'authentification > Contexte de pré-authentification.
4. Définissez les conditions dans le contexte de pré-authentification.
   Pour en savoir plus, Contexte de pré-authentification.

   Remarque :

   Par défaut, la condition de politique est Refuser la politique. Vous pouvez changer en politique d’autorisation. Ces politiques sont directement opposées.

   • Avec la politique d’autorisation, l’accès est refusé par défaut à tous les utilisateurs et elle n’autorise l’accès que lorsque les conditions de la politique d’autorisation d’accès sont vraies.
   • Avec la politique de refus, tous les utilisateurs sont autorisés à accéder par défaut, et celle-ci ne refuse l’accès que lorsque les conditions de la politique de refus d’accès sont vraies.

   Dans l’entrée de politique, l’entrée de politique de l’application mobile de confiance est une entrée de politique pour l’application mobile de confiance.

   
5. Dans les conditions de la politique, créez la condition en cliquant sur Nouveau.
6. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire de condition de filtre

   Champ	Description
   Étiquette	Nom de la condition
   Description	Description de la condition
   Demande	Le périmètre de l'application pour cet enregistrement.
   Condition	Conditions basées sur ET et OU. Étant donné que la politique d’authentification est une politique d’autorisation, la condition pour l’application mobile de confiance est définie sur vrai dans l’exemple affiché sur l’image.

   
7. Cliquez sur Envoyer.

Résultats

L’entrée de politique et les conditions de filtre sont créées pour la fonctionnalité Appareil de confiance. Les utilisateurs peuvent continuer à utiliser la fonctionnalité Appareil de confiance pour accéder à l’instance ServiceNow à partir de réseaux non approuvés à l’aide du Application Now Mobile. Pour plus d'informations, consultez Enregistrer un appareil de confiance.