Bonnes pratiques de sécurité

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Utilisez les bonnes pratiques de sécurité pour implémenter des tâches de configuration de la confidentialité et de la sécurité sur votre instance ServiceNow.

    Utilisez les bonnes pratiques de sécurité pour examiner les suggestions de sécurité de ServiceNow, identifier celles qui amélioreraient le plus votre posture de sécurité et suivre les instructions étape par étape sur la manière de les implémenter.

    Les bonnes pratiques de sécurité fournissent les éléments suivants :

    • La page d’accueil affiche une vue d’ensemble de vos progrès dans l’implémentation des bonnes pratiques de sécurité. Vous pouvez également organiser et gérer des listes de bonnes pratiques de sécurité en fonction des objectifs de votre organisation.
    • La page de vue d’ensemble fournit des détails sur chaque bonne pratique de sécurité, les étapes pour les implémenter, ainsi qu’un enregistrement de toutes les activités et commentaires.
    • La page Étapes de la tâche vous fournit des instructions sur la façon d’implémenter les bonnes pratiques de sécurité.
    • La page Activité suit l’historique des actions de l’utilisateur et du système liées à vos bonnes pratiques de sécurité.

    Page d’accueil des bonnes pratiques de sécurité

    La page d’accueil comprend des graphiques qui représentent le nombre total de bonnes pratiques de sécurité achevées dans l’ensemble, le nombre de bonnes pratiques achevées par niveau de maturité et un tableau avec toutes les bonnes pratiques de sécurité disponibles.

    La table vous permet d’appliquer des filtres afin de trier et d’enregistrer des listes filtrées, que vous pouvez utiliser comme listes de travail pour différents cas d’utilisation ou rôles. Consultez Enregistrer une liste filtrée pour plus d’informations.

    Vous trouverez ci-dessous des explications sur les champs associés à la table des bonnes pratiques de sécurité.
    Tableau 1. Résumé des champs utilisés dans la table des bonnes pratiques de sécurité
    Nom Description
    Nom Mot utilisé pour identifier une bonne pratique de sécurité.
    Niveau de maturité Applications et fonctionnalités qui ont été classées par ordre d’impact pour vous fournir des résultats mesurables. Les valeurs des niveaux de maturité sont les suivantes :
    • Créer une base
    • Améliorer l'expérience
    • Optimiser la fonctionnalité
    • Ajouter des fonctionnalités avancées

    Ceux-ci peuvent également être considérés comme des phases ramper, marcher, courir et voler.

    Statut État actuel d’une bonne pratique de sécurité :
    • Ouvert
    • En cours
    • Terminé
    Priorité Ordre d’importance pour l’implémentation d’une bonne pratique de sécurité dans votre organisation :
    • Immédiat
    • Plus tard
    • Non applicable
    Objectifs Catégorie de sécurité traitée par une bonne pratique de sécurité :
    • Résoudre les configurations de sécurité initiales
    • Sécuriser les e-mails
    • Journaux de surveillance
    • Gérer les contrôles d'accès
    • Protéger avec chiffrement
    • Maintenir les instances à jour
    Date de première introduction Version du centre de sécurité dans laquelle la bonne pratique de sécurité a été introduite.
    Modifié Version du centre de sécurité dans laquelle la bonne pratique de sécurité a été modifiée pour la dernière fois.
    Supprimé Version du centre de sécurité dans laquelle la bonne pratique de sécurité a été supprimée.

    Page de vue d’ensemble des bonnes pratiques de sécurité

    Lorsque vous sélectionnez une bonne pratique de sécurité dans la table des bonnes pratiques de sécurité, vous accédez à une page avec les sous-onglets suivants : Vue d’ensemble, Étapes de la tâche et Activité.

    En haut de la page de vue d’ensemble, vous pouvez afficher des informations générales sur les bonnes pratiques de sécurité, notamment la priorité, le niveau de maturité et l’état.

    Le menu déroulant Priorité vous permet de spécifier les bonnes pratiques de sécurité qui sont importantes pour vous à ce stade et qui ne sont pas applicables.

    La section Détails fournit du contenu sur les fonctionnalités associées aux bonnes pratiques de sécurité et la section Documentation fournit un ou plusieurs liens où vous pouvez trouver des informations supplémentaires.

    La carte de progression sur la droite indique le nombre d’étapes terminées par rapport au nombre total d’étapes incluses. Sélectionnez Accéder à l’étape suivante pour accéder à l’étape incomplète suivante.

    La carte d’historique de mise à jour des bonnes pratiques fournit un instantané des informations de la version pour la bonne pratique. Vous pouvez suivre la version de ServiceNow Security Center dans laquelle la bonne pratique de sécurité a été publiée et les versions dans lesquelles elle a ensuite été mise à jour pour la dernière fois.

    Page des étapes de la tâche des bonnes pratiques de sécurité

    Lorsque vous sélectionnez les étapes de tâche du sous-onglet, vous êtes redirigé vers une page qui vous fournit des instructions étape par étape sur la façon d’implémenter la bonne pratique de sécurité. Pour plus d’informations, consultez Terminer une bonne pratique de sécurité .

    Page d’activité des bonnes pratiques de sécurité

    Les activités sont répertoriées de la plus récente à la plus ancienne afin que vous puissiez d’abord analyser l’activité la plus récente. Chaque mise à jour d’une activité est horodatée, et vous pouvez utiliser la recherche et le filtre pour obtenir des informations. Pour plus d’informations, consultez Appliquer des filtres à la table des bonnes pratiques de sécurité .