Activer le module d’extension MFA with SMS

Pour MFA avec SMS, installez le module d’extension Authentification multifacteur avec SMS (com.snc.authentication.sms_mfa).

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec l’authentification multifacteur par SMS :

• Authentification adaptative (com.snc.adaptive_authentication
• Notification - Pilote Twilio Direct (com.snc.notify.twilio_direct)

Module d’extension dépendant : Intégration - Authentification multifacteur (com.snc.integration.multifactor.authentication)

Remarque :

Vous pouvez charger les données de démonstration lors de l’installation du module d’extension si vous configurez un fournisseur personnalisé pour générer le SMS.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
2. Recherchez le module d’extension Authentification multifacteur avec SMS (com.snc.authentication.sms_mfa) à l’aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

   Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
   Remarque :

   Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.

   Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour plus d’informations sur les composants installés avec un module d’extension, voir Recherche des composants installés avec une application.