Ajouter l’application ServiceNow pour iOS à Workspace ONE UEM

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Configurez l’application pour iOS pour la ServiceNow distribution Workspace ONE UEM.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Connectez-vous au portail Workspace ONE UEM.
    2. Accédez à la Applications et livres > Applications > Natif > Public.
    3. Cliquez sur Ajouter l’application.
    4. Dans le champ Plateforme, sélectionnez Apple iOS.
    5. Dans le champ Source, sélectionnez Rechercher dans l'App Store puis recherchez ServiceNow.
    6. À côté du résultat de la recherche d'application ServiceNow, cliquez sur Sélectionner.
    7. Cliquez sur Enregistrer et affecter.
    8. Cliquez sur Ajouter l'affectation.
    9. Cliquez sur Groupe d’affectation.
    10. Dans la liste Groupe d’affectation, sélectionnez Politique de configuration d’application.
    11. Dans le champ Configuration d’application, sélectionnez Activée.
    12. Dans la section Configuration d’application, entrez les informations suivantes.
      Tableau 1. Champs Configuration d’application
      Champ Description
      Clé de configuration SNDefaultInstanceURL
      Type de valeur Chaîne
      Valeur de configuration https://<instance name>.service-now.com/
      Figure 1. Configuration ONE UEM de l’espace de travail d’application
      Page de configuration de l’application pour Workspace ONE UEM
    13. Cliquez sur Ajouter.
    14. Cliquez sur Enregistrer et publier.
    15. Cliquez sur Publier.

    Résultats

    Après avoir ajouté l’application à Workspace ONE UEM, elle apparaît dans le Applications et livres > Applications > Natif > Public du portail Workspace ONE UEM. Les utilisateurs mobiles peuvent télécharger l’application à partir de l’application Workspace ON UEM App Catalog.