Configurer un écran de flux d’activité pour un écran d’enregistrement

Configurez un écran de flux d’activité sur votre formulaire pour permettre à vos utilisateurs d’accéder aux commentaires, notes de travail et pièces jointes relatifs à l’enregistrement qu’ils consultent. En outre, utilisez des segments de flux d’activité lorsque vous souhaitez afficher l’historique des mises à jour d’un enregistrement.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Mobile système > Mobile App Builder.
   Générateur d'apps mobiles s'ouvre dans un onglet de navigateur séparé et affiche l'écran de sélection du périmètre de l'application.
2. Recherchez le périmètre de l'application dans lequel vous travaillez, puis sélectionnez le nom du périmètre de l'application.
   L'écran d'accueil des catégories Générateur d'apps mobiles s'affiche.
3. Sélectionnez la catégorie Écrans , puis sélectionnez l’écran d’enregistrement que vous souhaitez configurer avec un flux d’activité.
4. Dans la section Segments d’écran d’enregistrement , sélectionnez Nouveau.
5. Sélectionnez le segment d’écran Enregistrement dans l’écran Créer un segment d’écran d’enregistrement, puis sélectionnez Continuer.
6. Dans la section Écran incorporé , sélectionnez Nouveau.
7. Sélectionnez Flux d’activité dans l’écran Créer un écran, puis sélectionnez Continuer.
8. Renseignez les champs suivants si nécessaire.

   Tableau 1. Nouvel enregistrement de flux d’activité

   Champ	Description
   Nom	Nom de votre écran. Ce nom apparaît comme une mosaïque dans l’application Mobile.
   Description	Informations supplémentaires sur l’écran.
   Type d'extraction	Paramètres qui déterminent quand les données sont chargées sur votre écran. Sélectionnez l’un des types d’extraction facultatifs suivants : Sur demande : L’application envoie une demande réseau pour charger l’application uniquement lorsque les utilisateurs finaux y accèdent. Arrière-plan : l’application effectue une demande réseau en arrière-plan pour charger des écrans incorporés ou enregistrer des segments d’écran.
   Nombre de pré-extractions dynamiques	Vous pouvez modifier le nombre de lignes chargées avec le type Pré-extraction en modifiant la valeur du champ Nombre de pré-extractions dynamiques.
   Masquer le pseudonyme	Option permettant de masquer le nom d’écran de l’enregistrement.
   Afficher le bouton « Note de travail »	Afficher/masquer le bouton Note de travail.
   Afficher le bouton « Autre commentaire »	Affichez/masquez le bouton de commentaire supplémentaire.
   Afficher le bouton « Pièces jointes »	Afficher/masquer le bouton Joindre.
   Disponible en mode hors connexion	Configurez si le flux d’activité est disponible lorsque l’appareil est hors ligne.
   Sources des pièces jointes masquées	Choisissez des valeurs d’où vous ne souhaitez pas que les images proviennent. Sélectionnez une ou plusieurs des sources suivantes : Appareil photo, Fichiers et Galerie. Pour plus d'informations, consultez Définir les sources de pièces jointes disponibles pour les utilisateurs.
   Table	Table que le flux d’activité utilisera. Cela doit correspondre à la table utilisée sur l’écran d’enregistrement parent.
   Icône	Icône utilisée pour représenter votre flux d’activité.

9. Remplissez la section Données avec la table utilisée pour le flux d’activité.
10. Dans la section Icône , sélectionnez une icône pour l’écran d’activité.
11. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats

Votre écran d’enregistrement inclut un onglet Activité . Vos utilisateurs peuvent appuyer sur cet onglet pour afficher les commentaires, les notes de travail et les pièces jointes relatives à l'enregistrement.

Figure 1. Onglet Flux

Les types de fichiers suivants sont pris en charge pour la prévisualisation des fichiers :

• Fichiers image : .png, .svg, .webp, .jpg et .jpeg
• Fichiers vidéo : .mp4, .mov et .m4v
• Fichiers de documents : .pdf, .xlsx, .doc, .ppt, .csv, .xls, .txt et .docx

Remarque :

• Les fichiers audio ne sont pas pris en charge.
• Certains des types de fichiers ci-dessus nécessitent l’installation d’une application externe sur l’appareil pour ouvrir le fichier. Par exemple, Android les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir .docx fichiers s’il Microsoft Word n’est pas installé sur leur appareil.
• Certains autres types de fichier peuvent fonctionner par intermittence sur iOS les appareils et Android , mais ServiceNow ne prennent pas en charge ces autres types de fichier. ServiceNow prend uniquement en charge les types de fichiers répertoriés ci-dessus sur les deux iOS appareils and Android .