결정 트리에서 에이전트에게 작업 제공

서비스 에이전트가 다음에 할 일에 대한 권장 사항을 볼 수 있도록 결정 트리 빌더에 지침 노드를 구성합니다.

시작하기 전에

사용하려는 지침이 존재하는지 확인하거나 만듭니다. 자세한 내용은 에서 지침 생성 코어 UI 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

이 태스크 정보

주:

지침을 만들 때 사용자가 지침 필드를 다시 실행하도록 허용 을 선택하면 사용자는 지침을 다시 실행하거나 런타임 환경의 이전 질문 노드로 돌아가서 응답을 수정할 수 있습니다.

지침 입력과 출력을 다음 질문 노드에 연결할 수 있습니다.

사용 가능한 지침 목록에서 지침을 선택하여 지침 노드에 연결하거나 코어 UI에서 새 지침을 만들 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > Guided Decisions > 의사 결정 트리.
2. 목록에서 결정 트리를 선택합니다.
3. 작성기에서 열기를 선택합니다.
4. 결정 트리 빌더에서 노드의 경로 추가 아이콘()을 선택하여 새 노드를 추가합니다.
5. 노드 추가를 선택합니다.
6. 팝업 창에서 결과로 지침 제안을 선택하여 지침 노드를 구성합니다.
   지침은 결정 트리의 결과입니다.
7. 노드의 이름을 입력합니다.
8. 지침 필드에 지침 이름을 입력하고 목록에서 선택하여 지침을 선택합니다.
9. 이 지침 섹션에 데이터를 전달할 필드 입력 설정에 지침 입력에 대한 특정 값을 입력합니다.
   이러한 필드에는 정적 텍스트, 동적 컨텐츠(예: 지침 입력의 필드 값) 또는 정적 텍스트와 동적 컨텐츠의 조합이 포함될 수 있습니다. 동적 컨텐츠를 사용하려면 필드 옆에 있는 연결 입력 아이콘()을 선택하고 목록에서 지침 입력을 선택합니다.
10. 옵션: 사용자에게 표시할 추가 필드 입력 설정 섹션에 지침 입력에 대한 자리 표시자 값을 입력합니다.
    에이전트는 자신의 정보를 자리 표시자 값으로 대체할 수 있습니다. 이러한 필드에는 정적 텍스트, 동적 컨텐츠(예: 지침 입력의 필드 값) 또는 정적 텍스트와 동적 컨텐츠의 조합이 포함될 수 있습니다. 동적 컨텐츠를 사용하려면 필드 옆에 있는 연결 입력 아이콘()을 선택하고 목록에서 지침 입력을 선택합니다.
11. 저장 및 닫기를 선택합니다.

다음에 수행할 작업

안내 노드 뒤에 질문 노드인 다음 노드를 추가합니다.