ODBC Driver のインストール要件とサポートされているソフトウェア
ServiceNow ODBC Driver を Microsoft Windows コンピューターにインストールします。
インストール要件
ODBC Driver をインストールする前に、構成がこれらの要件を満たしていることを確認してください。
| カテゴリ | 要件 |
|---|---|
| アクティブユーザー | クエリを実行するために使用されるインスタンスのユーザーレコード。 注: ODBC Driver を介してインスタンスに接続するために使用するアカウントは、インスタンスで定義する必要があります。Single Sign-on を使用するアカウントは ODBC Driver ではサポートされていません。 |
| soap_query ロール | インスタンスが glide.soap.strict_security の高度なセキュリティ設定を使用する場合、データベースのクエリに使用するユーザーは soap_query ロールを持っている必要があります。 警告: glide.soap.require_ws_security システムプロパティを設定して、すべての SOAP 要求に対して WS セキュリティを有効にしないでください。ODBC Driver とは互換性がありません。この設定を有効にすると、ODBC Driver と MID Server の両方の接続がブロックされます。代わりに基本認証を使用します。 |
| ターゲットテーブル ACL | データベースのクエリに使用するユーザーは、クエリするテーブルの読み取りアクセス権を持っている必要があります。たとえば、itil ロールを持つユーザーは、インシデントなどのタスクテーブルを読み込むことができます。 |
| ターゲットテーブルの Web サービスアクセス | クエリするテーブルは Web サービスのインタラクションを許可する必要があります。アプリケーションのアクセス設定を使用して、Web サービスインタラクションを有効にすることができます。 |
| Java Runtime Environment (JRE) | インスタンスで JRE を有効にする必要があります。 |
| オペレーティングシステム | ServiceNow ODBC Driver は、次のオペレーティングシステムでのインストールをサポートしています。
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| ハードウェア |
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| アカウント | インストールに使用する Windows アカウントには、ODBC Driver をインストールするためのローカル管理者権限が必要です。 |
| ネットワーク | ODBC Driver を使用するには、ServiceNow インスタンスへの HTTPS (ポート 443) 接続が必要です。ODBC Driver と ServiceNow インスタンス間の通信には、標準の SOAP Web Services が使用されます。 |
| エンドユーザーライセンス契約 | ServiceNow ODBC Driver のエンドユーザーライセンス契約を読みます。 |
詳細については、「アプリケーションのアクセス設定」を参照してください。
サポートされているソフトウェア
次の表に、ODBC Driver の各バージョンと互換性のあるオペレーティングシステムとレポートアプリケーションを示します。
| ドライバーバージョン | オペレーティングシステム | Microsoft Excel | Microsoft SQL Server | Crystal Reports | Tableau | Informatica |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.0.13 以降 |
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ODBC Driver は、Informatica の基本的なサポートのみを提供します。簡単な操作でのみ、Informatica で ODBC Driver を使用します。本番環境で使用する前に、Informatica との統合を十分にテストしてください。 |
| 1.0.9 - 1.0.12 |
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| 1.0.8 以前 |
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8.1 |