パフォーマンスの監視
管理者エクスペリエンスで、ドキュメント抽出パフォーマンス ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) を経時的に監視します。
始める前に
- ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)アプリケーション (sn_docintel) とドキュメントインテリジェンス (DocIntel)管理者 (com.snc.docintel_admin) ServiceNow® Store アプリケーションがインストールされ、アクティブになっていることを確認します。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のインストール」を参照してください。
- 複数の完了したドキュメントタスクを含むアクティブなユースケースがある。詳細については、「ドキュメント抽出ユースケースを設定」を参照してください。
- 必要なロール:sn_docintel.admin、sn_docintel.manager、または admin。
このタスクについて
(ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)) 実装の値はドキュメントインテリジェンス (DocIntel)、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)管理者エクスペリエンスのホームページを開くと確認できます。
[ 時間の経過に伴う DocIntel パフォーマンスの監視 (Monitor DocIntel performance over time )] セクションには、次の測定値が表示されます。
- 抽出精度ウィジェットには、選択したユースケースの期間あたりの平均抽出精度が表示されます。精度は、AI の上位の推奨事項が正解である回数として定義されます。
- エージェントの労力ウィジェットには、ドキュメントタスクのすべてのフィールド値を抽出するためにエージェントが実行する必要があるキーストロークの数が表示されます。この測定値は、ドキュメントタスクあたりの平均です。