ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) を設定

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の設定を開始する前に、次の情報を確認します。

    表 : 1. チェックリスト
    セットアップタスク 説明
    ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) をサポートするために必要な ServiceNow コアアプリケーションまたはプラグインがインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。 次のアプリケーションまたはプラグインが ServiceNow Store からインストールされ、アクティブ化されていることを確認します。最初のプラグインをアクティブ化すると、その依存プラグインが自動的にアクティブ化されます。インストールされていない場合は、スムーズに実装できるように、次の順序で一度に 1 つずつアプリケーションをインストールしてアクティブにします。
    • 予測インテリジェンス (com.glide.platform_ml)
    • プラットフォーム ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) (com.glide.platform_ml_di)
    • ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) UIB コンポーネント (com.sn_docintel_iframe)
    詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) のインストール」を参照してください。
    (オプション) ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 管理者アプリケーションをインストールして、プロセスオーナーがドキュメント抽出ソリューションを設定、構成、および監視するためのユーザーエクスペリエンスを向上させます。

    をインストールする ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 管理者 アプリケーションから ServiceNow® Store。依存関係、ライセンスやサブスクリプションの要件、およびリリースの互換性については、リストを確認してください。

    アプリケーションの主な機能は次のとおりです。

    • ドキュメントから何を抽出するかを定義することで、ドキュメント抽出ソリューションを簡単に構成できます。
    • ドキュメント抽出ソリューションのパフォーマンスを監視し、自動化のレベルを調整します。
    必要な Now Platform ロールがアサインされていることを確認します。 ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) の機能全体で次のロールが使用されます。
    • 管理者 (admin) が ServiceNow Store からアプリケーションをインストールし、ロールをアサインします。
    • sn_docintel.admin
    • sn_docintel.creation_agent
    • sn_docintel.extraction_agent
    • sn_docintel.manager
    • sn_docintel.viewer
    ドメイン分離

    データ、プロセス、および管理タスクを分離する場合は、 ドメイン分離のトピック 情報を確認してください。

    「ドメイン分離と ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)」を参照してください。
    サポート ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) に必要なファイル拡張子が glide.attachment.extensions システムプロパティのカスタマイズに含まれていることを確認します。

    glide.attachment.extensions システムプロパティはデフォルトでは空です。カスタマイズするときは、次のファイル拡張子が含まれていることを確認してください。

    • jpeg
    • jpg
    • png
    • Pdf

    詳細については、「Restrict attachment file extensions」を参照してください。
    実装をサポートするために必要なユースケースをコピーします ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 。 「」の ユースケースの複製 手順に従って、ユースケースをそのフィールド、フィールドグループ、統合、フロー、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルとともにコピーします。
    実装をサポートするために必要なユースケースをインポートします ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) 。 「」の ユースケースのインポート 手順に従って、ユースケースとそのフィールド、フィールドグループ、統合、フロー、および関連するすべての機械学習 (ML) モデルをインポートします。