予測インテリジェンス

予測インテリジェンス は、機械学習モデルをトレーニングするための強力なインターフェイスです。を使用すると 予測インテリジェンス、複数の事業部門にわたるシステムのパフォーマンス、効率、および柔軟性を向上させることができます。

予測インテリジェンス を開始するには

管理者は、機械学習の力を利用して、エージェントと履行者の生産性と効率を向上させることができます。 予測インテリジェンス 人工知能を使用して、プラットフォーム全体のプロセスを改善します。 予測インテリジェンス を使用すると、次のようなことができます。

• ケース作成時にフィールドに自動的に入力されます。
• 過去のレコードの処理方法に基づいて作業を分類してルーティングします。
• 以前のケースと類似したケースの解決策を推奨します。
• ケース解決の推定時間。
• 受信インシデントに基づいて重大な機能停止を特定します。

詳細を読む 機械学習について 予測インテリジェンス 学ぶ	インストール インストール 予測インテリジェンス と関連アプリ	構成 プラットフォームでの設定予測インテリジェンス
トレーニング 機械学習ソリューションを作成してトレーニングします。	使用 機械学習に使用します 予測インテリジェンス 。	参照 プロパティや言語サポートなどのコンポーネントの詳細 予測インテリジェンス を取得します。