変更管理 のプロパティ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 管理者は、変更プロパティを使用して、変更管理 の動作を設定できます。

    移動先 変更 > 管理 > プロパティを変更 これらのプロパティを表示および編集します。
    表 : 1. 変更管理のプロパティ
    名前 説明
    glide.approval_engine.change_task 変更要求タスク承認エンジン
    • タイプ：選択リスト
    • デフォルト値：process_guide
    glide.ui.risk_calculate_rule リスク計算方法を変更します。[ビジネスルール] は挿入/更新時に計算します。[UI アクション] は、要望があった場合にのみ計算します。[なし] は、この機能を無効にします。
    • タイプ：選択リスト
    • デフォルト値：ui_action

    詳細については、「リスク算出プロパティ」を参照してください。
    com.snc.change_request.enable_copy 変更のコピー機能を有効にします。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：true
    com.snc.change_request.copy.attributes 元の変更からコピーされる属性のリスト (カンマ区切り形式)。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：category、cmdb_ci、priority、risk、impact、type、assignment_group、assigned_to、short_description、description、change_plan、backout_plan、test_plan
    com.snc.change_request.copy.rl.change_task.attributes 元の変更からコピーされる、変更タスク [change_task] 関連リストからの属性のリスト (カンマ区切り形式)。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：cmdb_ci、priority、assignment_group、assigned_to、short_description、description
    com.snc.change_request.copy.rl.task_ci.attributes 元の変更からコピーされる、影響する CI [task_ci] 関連リストからの属性のリスト (カンマ区切り形式)。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：ci_item
    com.snc.change_request.attach.enable_copy 元の変更から添付ファイルをコピー。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：true
    com.snc.change_request.copy.rl.task_cmdb_ci_service.attributes 元の変更からコピーされる、影響を受けるサービス [task_cmdb_ci_service] 関連リストからの属性のリスト (カンマ区切り形式)。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：cmdb_ci_service
    com.snc.task.refresh_impacted_services [影響を受けたサービスのリフレッシュ] アクションが有効になっているすべてのタスク タイプのリスト。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：incident、change_request
    change.refresh_impacted.include_affected_cis [影響を受ける CI] 関連リストで識別されている構成アイテムによってサポートされるサービスで、影響を受ける CI またはサービスをリストします。
    注:
    これには、アプリケーションサービスに変換されると識別されたビジネスサービスが必要です。手順については、「ビジネスサービスのアプリケーションサービスへの変換」を参照してください。アプリケーションサービスについては、「アプリケーションサービス」を参照してください。
    com.snc.change_management.enforce_data_requirements

    変更要求に対するすべてのデータ変更が同じデータ制限を持つように、変更要求プロセスのデータ要件を適用します。これには、変更要求フォームを通じて行われる更新、Workflow、REST/SOAP、JavaScript、および GlideRecord アップデートが含まれます。詳細については、「Change Management API」を参照してください。

    ユーザーインターフェイスで、このプロパティが true の場合、既に存在する UI ポリシーおよびクライアントスクリプトコントロールに対するサーバー側の追加の制限が可能です。

    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：true
    com.snc.task.populate_service_offering [影響を受けるサービス] リストから、[サービスオファリング] 関連リストにデータを移入します。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：false
    com.snc.change_request.enable_unauthorized イベント ci.change.unplanned が発生すると、許可されていない変更要求の作成が有効になります。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：false
    com.snc.change_request.event.state_updated.enabled 変更要求のステータスが更新されると、 sn_change.state.updated イベントを生成します。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：false
    com.snc.change_request.event.state_updated.states 変更要求ステータスフィールド値を入力し、それぞれカンマで区切って sn_change.state.updated イベントを生成します。これは、いずれかのステータス値が変更されると発生します (例：-5, -3, 0)。すべてのステータス変更に対する sn_change.state.updated イベントを生成するために、プロパティを空のままにすることができます。ステータス値の詳細については、「ステータス モデルと移行」を参照してください。
    注:
    このプロパティを有効にするには、プロパティ com.snc.change_request.event.state_updated.enabled を [True] に設定する必要があります。

    ディスカバリー データ連携の 変更管理 プロパティ

    組織が ディスカバリー に登録されている場合、ディスカバリー とのデータ連携が自動的に有効になります。このデータ連携を使用すると、変更要求プロセスの一部である IP アドレスを持つ構成アイテム (CI) を自動的に管理できます。ディスカバリー が有効になると、次の 3 つの新しいプロパティが利用可能になります。

    名前 説明
    com.snc.change_request.auto.discovery 影響を受ける CI の Discovery を、自動または手動でトリガーするか、まったくトリガーしません。
    • タイプ：選択リスト
    • 値：オフ、両方、自動、手動
    • デフォルト値：オフ
    com.snc.change_request.disco.auto.state Discovery が自動的にトリガーされる変更要求ステータスを定義します。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：レビュー
    com.snc.change_request.disco.manual.state Discovery の手動トリガーを許可する変更要求ステータスを定義します。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：実装、レビュー

    sys_properties テーブルから使用可能になる 変更管理 のプロパティ

    以降の設定では、次のプロパティを使用できます。それらを一覧表示するには、ナビゲーターテキストボックスに sys_properties.list と入力し、com.snc.change_request のフィルタリングを行います。
    名前 説明
    com.snc.change_request.copy.related_lists 元の変更からコピーされる関連リスト (カンマ区切り形式)。
    • タイプ：文字列
    • デフォルト値：task_ci、task_cmdb_ci_service、change_task
    com.snc.change_request.rl.change_task.attach.enable_copy 元の変更タスクから添付ファイルをコピー。
    • タイプ：true | false
    • デフォルト値：true
    com.snc.change_management.policy.approval.log 変更の承認ポリシーを使用する場合に、ワークフローアクティビティの詳細なログ情報を提供する、デバッグログ記録プロパティ。

    タイプ：選択リスト