Problem Management でインストールされるコンポーネント

ユーザーロールなど、Problem Management ベストプラクティス - Madrid プラグインを有効にすると、数種類のコンポーネントがインストールされます。

この機能ではデモデータを利用できます。

インストールされるロール

ロール タイトル [名前]	説明	ロールを含む
問題タスクアナリスト [problem_task_analyst]	問題タスクに取り組み、そのライフサイクルを通してタスクの管理を行います。	なし
問題コーディネーター [problem_ coordinator]	問題または問題タスクに取り組み、そのライフサイクルを通して管理を行います。	problem_task_analyst、itil
問題マネージャー [problem_ manager]	問題管理プロセス全体を担当し、問題管理の設定を行うほか、問題コーディネーターの役割も果たします。	problem_ coordinator
問題管理者 [problem_admin]	問題管理プロセス全体を担当するほか、問題および問題タスクの削除を行います。	problem_ manager