AWS での Webhook の構成

トピックに公開されるメッセージを受信するには、そのトピックにエンドポイントをサブスクライブします。トピックにエンドポイントをサブスクライブすると、エンドポイントは関連するトピックに公開されたメッセージを受信し始めます。

始める前に

次のアクションを実行したことを確認します。

• AWS でのトピックの作成
• SR Ops での Webhook エンドポイントの作成詳細については、「 SR Ops での Webhook エンドポイントの作成 」を参照してください。
• AWS でのアカウントの作成

必要なロール：evt_mgmt_integration

このタスクについて

手順

1. AWS コンソールにログインします。
2. Simple Notification Service を開きます。
3. 左側のナビゲーションペインで、 [トピック ] をクリックし、既存のトピックリストから、サブスクリプションを作成するトピックを開きます。
4. [登録] タブをクリックします。
5. [サブスクリプションの作成] をクリックします。

   図 : 1. [サブスクリプションの作成] フォーム

   

6. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. [サブスクリプションの作成] フォーム

   フィールド	説明
   トピック ARN	トピックの Amazon Resource Name (ARN)。 注: Amazon Resource Name (ARN) は、Amazon Web Services (AWS) パブリッククラウドで特定のリソースを識別するために使用されるファイル命名規約です。AWS に固有の ARN は、管理者が AWS 製品と API コール全体で AWS アイテムとポリシーを追跡して使用する際に役立ちます。
   プロトコル	エンドポイントのタイプ。[HTTPS] を選択します。
   エンドポイント	AWS から通知を受信できるメールアドレスや Web サーバーなどのエンドポイント値。 注: このフィールドに Webhook URL を入力します。例：https://admin:[e-mail]/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=aws (ここで、admin:admin は基本認証のユーザー名とパスワード)
   生メッセージ配信のアクティブ化 (Enable raw message delivery)	エンドポイントがメッセージの JSON 形式を処理することを回避するオプション。
   (オプション) サブスクリプションフィルターポリシー (Subscription filter policy)	サブスクリプションフィルターポリシーを使用すると、属性名を指定して、各属性名に値のリストを割り当てることができます。
   (オプション) Redrive ポリシー (デッドレターキュー)	サブスクライバーへの配信が成功しなかったメッセージを対象としたデッドレターキュー。クライアントエラーまたはサーバーエラーのために配信できないメッセージは、詳細な分析または再処理のためにデッドレターキューに保持されます。

7. [サブスクリプションの作成] をクリックします。
   サブスクリプションが成功すると、サブスクリプションのステータスが「保留中」から「確認済み」に変更されます。
8. CloudWatch を検索して開きます。
9. トピックのアラームを作成します。
   たとえば、ユーザーが 1 分間に複数回のメッセージを公開した場合にトリガーされるアラーム。
10. Simple Notification Service を開きます。
11. 左側のナビゲーションペインで、 [トピック] をクリックします。
12. [メッセージを公開] をクリックします。
13. メッセージ本文に、エンドポイントに送信する json メッセージを入力します。

    {
      "default": "Sample fallback message",
    }

14. [メッセージを公開] をクリックします。

次のタスク

ServiceNow インスタンスは、AWS からイベントを受信できるようになります。イベントは、[em_event] テーブルに保存されます。[アラート] 列からそれぞれのアラートを表示できます。