自動化要求の作成

自動化要求とプロセス図または要件図を作成して、図から自動化を作成します。

始める前に

必要なロール:sn_ac.automation_business_user、sn_ac.automation_technical_user、playbook.write、playbook.activity_def_read、connection_admin、または cmdb_read

手順

1. 移動先 すべて > サービスポータル > サービスポータルホーム.
2. サービスポータルのホームページで [自動化要求を送信] を検索し、その結果からオプションを選択できます。
   または、 要求 > 何かお困りですか? > 自動化要求の送信 サービスポータルのホームページ上。
3. 詳細を入力し、[ 送信] を選択します。

   詳細については、「[自動化要求を送信] フォーム」を参照してください。

   次のページでは、プロセス図を作成できます。

   注:

   サービスポータルのホームページからのみ要件図を作成するオプションが表示されます。
4. [ 図の作成] を選択します。
   要件図を作成します。図の編集または作成の詳細については、「 Create a playbook」を参照してください。

   ダイアグラムを作成するとき、トリガーを設定する必要はありません。要件図から自動化が作成されると、トリガーが設定されます。