オーケストレーション ROI プレミアムレポート

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:5分
  • プレミアムダッシュボードは、経時的に計算された節減額に関する詳細なレポートを提供します。

    ROI プレミアムレポートには、オーケストレーション - ROI Premium プラグインが必要であり、パフォーマンスアナリティクス を使用してビルドされます。オーケストレーション - ROI プレミアム版プラグインは、別途サブスクリプションが必要な パフォーマンスアナリティクス - プレミアム プラグインに依存します。
    重要:
    オーケストレーション ROI プレミアムでデータを表示するには、パフォーマンスアナリティクスのスケジュール設定済み収集ジョブをアクティブ化する必要があります。

    ROIプレミアムダッシュボードにアクセスするには、 オーケストレーション > ROI レポート > プレミアムダッシュボード.

    [カテゴリ別 ROI] タブ

    [カテゴリ別 ROI] タブには、カテゴリ別に経時的に計算された節減額を示す 3 つのレポートが含まれています。

    図 : 1. カテゴリ別月あたりの計算された節減額
    カテゴリ別月あたりの計算された節減額
    表 : 1. カテゴリ別の経時的に計算された節減額のプレミアムレポート
    レポート 説明
    ROI - 月次カテゴリ別 月あたり計算された節減額をカテゴリ別に表示します。このグラフには、各カテゴリの計算された節減額に対する計算された節減額の合計が表示されます。
    • タイプ:縦棒グラフ
    • テーブル:詳細な節減レポート [detailed_savings_report]
    ROI - カテゴリ別 計算された節減額の傾向をカテゴリ別に表示します。
    • タイプ:スプライン グラフ
    • テーブル:詳細な節減レポート [detailed_savings_report]
    ROI - 12 ヶ月間移動合計 過去 12 か月間にすべてのカテゴリで計算された節減額の移動合計を表示します。
    • タイプ:面グラフ
    • テーブル:詳細な節減レポート [detailed_savings_report]

    自動化エントリー別 ROI

    [自動化エントリ別 ROI] タブには、自動化エントリ別に経時的に計算された節減額を示す 2 つのレポートが含まれています。

    図 : 2. 自動化エントリ別に今月の計算された節減額
    自動化エントリ別に今月の計算された節減額
    表 : 2. 自動化エントリ別に計算された節減額の時間経過
    レポート 説明
    自動化エントリー別 ROI 各自動化エントリの現在の月の計算された節減額を表示します。
    • タイプ:縦棒
    • テーブル:詳細な節減レポート [detailed_savings_report]
    ROI - 自動化エントリ別の上位 10 のリスト 現在の月で計算された節減額が最も多い上位 10 個の自動化エントリを表示します。
    • タイプ:スコアカード
    • テーブル:詳細な節減レポート [detailed_savings_report]

    オーケストレーション ROI プレミアムレポートを要求する

    オーケストレーション ROI プレミアムレポートを表示するには、オーケストレーション - ROI プレミアム (com.snc.runbook_automation.roi_premium) プラグインのアクティブ化を要求する必要があります。オーケストレーション - ROI Premium プラグインはオーケストレーションサブスクリプションに含まれていますが、要求によってアクティブ化する必要があります。

    始める前に

    オーケストレーション - ROI プレミアム版プラグインは、別途購入が必要な パフォーマンスアナリティクス - プレミアム版プラグインが必要です。

    必要なロール:admin

    手順

    1. [すべて] > [システムアプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて]に移動します。
    2. [すべてのアプリケーション] ページで [プラグインの要求] をクリックして、Now Support[プラグインをアクティブ化] フォームを開きます。
      選択したインスタンスで CSM Workspace プラグインをアクティブ化するための詳細をキャプチャする [プラグインをアクティブ化] フォームのアドミンビュー。テキストの説明については、[プラグインのアクティブ化] フォームテーブルを参照してください。
    3. Now Support で、Now Support サービスポータル サービスカタログ にアクセスするリンクを選択します。
      新しいサービスポータルについて顧客に知らせるリンク付きメッセージ。
    4. インスタンスを選択します。
    5. [アクション] > [プラグインのアクティブ化] を選択します。
    6. [プラグインのアクティブ化] フォームで、次の情報を入力します。
      表 : 3. [プラグインのアクティブ化] フォーム
      フィールド 説明

      ターゲットインスタンスは何ですか

      プラグインをアクティブ化するインスタンス。

      どのプラグインをアクティブ化しますか

      アクティブ化するプラグインの名前です。

      注:
      必要なプラグインが表示されない場合、または OEM またはオンプレミスのインスタンスでプラグインをアクティブ化している場合は、[探しているプラグインが表示されていません (Plugin I'm looking for is not listed)] チェックボックスをオンにして、プラグインの名前を入力します。

      メンテナンスの日時を選択 (Select Maintenance Date and Time)

      プラグインをアクティブ化する日時。

      注:
      プラグインは、米国太平洋標準時で、毎営業日の朝と夕方の 2 回のバッチでアクティブ化されます。特定の時刻にプラグインをアクティブ化する必要がある場合は、[理由/コメント (Reason/Comments)] フィールドに要求を入力します。

      たとえば、 [自分のインスタンス (My Instance)] という名前のインスタンスで CSM Workspace プラグインをアクティブ化するには、次のフォームを参照してください。

      図 : 3. [プラグインのアクティブ化] フォーム
      選択したインスタンスで CSM Workspace プラグインの詳細をキャプチャするフォームのアドミンビュー。テキストの説明については、[プラグインのアクティブ化] フォームテーブルを参照してください。
    7. [送信] を選択します。
      プラグインの要求に関するその他の詳細については、Now Support ナレッジベース の記事「サービスカタログからのプラグインの要求 (Requesting a Plugin from the サービスカタログ)(KB0751715)」を参照してください。

    プレミアムレポートのオーケストレーション ROI 計算のスケジュール

    オーケストレーション ROI プレミアムレポートでは、プレミアムレポートを生成する前にアクティブ化する必要のあるパフォーマンスアナリティクスジョブを使用します。

    始める前に

    必要なロール:orchestration_manager、admin

    このタスクについて

    プレミアム ROI レポートの計算に必要なスケジュール済みジョブは「[PA ROI] 履歴データ収集」と呼ばれ、オーケストレーション - ROI プレミアム [com.snc.runbook_automation.roi_premium] プラグインとともにインストールされます。このジョブはデフォルトでアクティブではありません。

    手順

    1. 移動先 すべて > パフォーマンスアナリティクス > データコレクタ > ジョブ.
    2. 「[PA ROI] 履歴データ収集」ジョブを検索します。
    3. [有効] チェックボックスをオンにします。
    4. [実行] フィールドで選択した値について、スケジューリングオプションが表示されます。
      スケジュールの作成方法については、「データコレクションジョブの作成またはスケジュール」を参照してください。
    5. ジョブ定義からスケジュールを直接実行するには、[今すぐ実行] をクリックします。
    6. [更新] をクリックします。