無人ロボット を設定

無人ロボット アプリケーションをセットアップして、ロボットと ServiceNow RPA Hub インスタンス間の接続を確立します。

始める前に

無人ロボットをインストールします。詳細については、「無人ロボット のインストール」を参照してください。

無人ロボット ログインエージェントをインストールします。詳細については、「無人ロボット ログインエージェントのインストール」を参照してください。

次のタスクで認証のタイプとして mTLS を選択する場合、admin ロールを持っているのであれば、ユーザー証明書をインストールします。詳細については、「ユーザーが生成した証明書のインストール」を参照してください。

必要なロール：sn_rpa_fdn.rpa_robot (接続用)、sn_rpa_fdn.rpa_release_manager または sn_rpa_fdn.rpa_admin (セットアップ用)

このタスクについて

RPA Hub インスタンスを変更する場合を除き、このタスクは 無人ロボット アプリケーションの初回設定時に実行します。

手順

1. デスクトップから 無人ロボット アイコン () をダブルクリックします。
   [無人ロボット] ダイアログが表示されます。
2. タスク バーの通知領域 (システム トレイ) で、 無人ロボット アイコン ( ) を選択して長押し (または右クリック) し、[ 設定] を選択します。
3. ServiceNow 無人ロボット ダイアログボックスで、フィールドに入力します。

   表 : 1. 無人ロボット ダイアログボックス

   フィールド	アクション
   RPA Hub	ServiceNow RPA Hub インスタンス URL を入力します。たとえば、「https://<instance name>.service-now.com/」。
   認証	使用する認証のタイプを選択します。 mTLS：相互トランスポートレイヤーセキュリティ。前提条件として、ユーザー証明書をインストールします。 基本：ユーザー名とパスワードに基づいて認証が行われます。 ロボットが [ベーシック] 認証タイプを使用して接続されていることを示す警告アイコンがタスクバーに表示されます。
   証明書	証明書を選択するには、次のアクションを実行します： [証明書] フィールドの横にある 3 つのドットメニュー () を選択します。 インストール済みクライアント認証証明書を選択します。 注: クライアント認証として意図された証明書のみを選択できます。他の目的の証明書を選択すると、エラーが表示されます。 [OK] を選択します。 このフィールドは、[mTLS] が [認証] フィールドから選択されている場合にのみ表示されます。
   ユーザー名	ユーザー名を入力します。 このフィールドは、[基本] が [認証] フィールドから選択されている場合にのみ表示されます。
   パスワード	パスワードを入力します。 このフィールドは、[基本] が [認証] フィールドから選択されている場合にのみ表示されます。

4. オプション: 会社のポリシーに従ってインターネット接続の設定を追加するには、次のステップを実行します。
   1. ServiceNow 無人ロボット ダイアログボックスの [プロキシ設定] セクションで、フィールドに入力します。

      表 : 2. 無人ロボット ダイアログボックス

      フィールド	アクション
      サーバーアドレス	プロキシーサーバーの URL を入力してください。
      名前	ユーザー名を入力します。
      パスワード	パスワードを入力します。

   2. [保存] を選択します。
5. [コネクト] を選択します。

次のタスク

無人ロボットを稼働して、無人のボットプロセスを実行します。詳細については、「無人ロボット を使用した自動化の実行」を参照してください。

関連タスク

• ユーザーが生成した証明書のインストール