変更要求の要約

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月14日
  • 所要時間：1分

    • 変更要求の要約スキルを使用して、現在のステータスなど、変更要求の重要な詳細をすばやくキャプチャします。

    概要

    変更要求サマリーは、変更要求の簡潔なサマリーを提供します。サマリーは変更要求状況に基づいており、関連テーブルの情報から生成されます。

    図 : 1. の変更要求サマリー IT Service Management (ITSM) の Now Assist
    変更要求サマリーがフォームの上部に表示されます。この例には、目標、計画、およびリスクのサマリーが含まれています。

    変更要求サマリーの生成

    チャットの要約は、次の製品で生成できます。

    Summarize a change request by using Now Assist for IT Service Management (ITSM)

    可用性

    表 : 1. Now Assist 製品とワークフロー
    ワークフロー 製品
    テクノロジー Now Assist for IT Service Management (ITSM)