を使用した機械学習モデルの管理 タスクインテリジェンス

機械学習モデルを作成、編集、トレーニング、および評価して、カスタマーサービスケースとインシデントを予測します。

Managing Task Intelligence for ITSM models

ITSM のタスクインテリジェンス の機械学習機能を使用して、インシデントフィールド情報を予測および推奨し、インシデントの分類に役立てます。

Use Task Intelligence for Customer Service

タスクインテリジェンス機能を使用して、ケースのフィールド予測と感情モデルを作成し、タスクインテリジェンス分析と予測の履歴を確認します。