자연어 쿼리 사용
(NLQ)를 사용하면 자연어 쿼리 자연스럽고 일상적인 언어로 요청을 입력하여 테이블의 데이터를 쿼리할 수 있습니다.
NLQ 개요
NLQ 일반 언어 요청을 데이터의 구조화된 쿼리로 전환합니다. 조건을 자동으로 생성하고 표시하므로 NLQ 조건 작성기를 사용하는 방법을 몰라도 됩니다.
테이블을 보고 상호작용할 수 있는 itil과 같은 역할이 있는 경우 자연어 필터 아이콘을 선택하여 사용할 NLQ 수 있습니다.
NLQ 플랫폼의 모든 목록에서 작동합니다. 쿼리한 테이블 또는 목록의 결과만 반환합니다.
자연어 필터 찾기 및 사용
자연어 필터 아이콘을 선택하면 인터페이스가 NLQ 나타납니다.
보고 싶은 항목 필드에 요청을 입력한 다음, 질문을 선택합니다. NLQ 요청을 구문 분석한 다음 조건 작성기에 쿼리를 표시합니다. 쿼리 결과가 목록에 표시됩니다.
기본 구성인 NLQ을 사용하면 다른 요청을 보고 싶은 항목 필드에 입력하여 쿼리를 계속 구체화할 수 있습니다.그림 1. NLQ를 사용하여 이전 쿼리 기반 빌드
이 예제 이미지 및 절차는 다음을 사용하여 NLQ쿼리를 작성하는 방법을 보여줍니다.
- 인시던트 테이블에서 자연어 필터에 활성 하드웨어 티켓 표시 를 입력하고 문의 버튼을 선택합니다.
- 조건 작성기에 다음이 표시됩니다 쿼리로. 필터링된 결과가 목록에 표시됩니다.
- 결과 목록의 범위를 더 좁히려면 without assignment group을 입력합니다. 입력할 NLQ 때 열과 필드에 일치할 수 있는 항목이 표시됩니다. 제안 목록에서 할당 그룹을 선택한 다음, 질문을 선택합니다.
- 조건 작성기 NLQ 에서 쿼리에 >Assignment group is empty 를 추가합니다. 일치하는 행만 표시되도록 목록이 새로 고쳐집니다.
- 새 쿼리를 재설정하고 시작하려면 조건 작성기에서 모든 항목을 삭제하여 모두 만 남게 합니다.
유용한 정보
를 사용할 NLQ때 다음 정보에 유의하십시오.
- 요청에는 마침표와 아포스트로피가 포함될 수 있지만 별표나 정규 표현식 같은 와일드카드 문자는 포함될 수 없습니다.
- 필드 또는 열별로 그룹화하려면 해당 열이 목록 뷰에 표시되어야 합니다. 목록 개인화 아이콘(
)을 사용하여 열을 숨기거나 표시할 수 있습니다. - 테이블 쿼리 CMDB 에 대한 자세한 내용은 CMDB 쿼리를 참조하십시오.
쿼리 향상을 위한 팁
쿼리 향상을 위한 팁 단추를 선택하면 사용자 인터페이스에 모달 창이 나타납니다. 이 창에서는 질문과 요청에 사용할 NLQ 수 있는 용어에 대한 다음 정보를 제공합니다.
- 정렬 또는 그룹화: 그룹화 기준;정렬 기준;AZ; z-a
- 날짜: 오늘; 어제; 마지막; 이것; 다음 날; 주;분기;연도
- 필터링: 다음으로 시작합니다. 다음으로 끝남; 이상; 보다 작음; 비어 있는; 비어 있지 않음; 그리고; 또는
- 기타 정보: my; 내 팀; 작성자; 할당
| 쿼리 | 예제 |
|---|---|
| 분류 또는 그룹화 | 범주별로 그룹화된 인시던트 |
| 날짜 | 지난 달 작성됨 |
| 필터링 | 컴퓨터로 시작하는 간단한 설명 |
| 기타 정보 | 미할당 티켓 |
| 단일 번호 | INC0777 |