호주 직원 서비스 관리

Release: australia
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ft:publication_title: 호주 직원 서비스 관리
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bundleId: emplsm
workflow: Employee

직원 서비스 관리
HR 서비스 제공
HR 서비스 제공에 대한 지원 정보
HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist
탐색
지원 정보
구성
기술 입력 및 트리거
RCA 승인
ER 케이스에 대한 역량 제한
기술 사용자 지정
첨부 파일 요약 구성
해결 메모 구성
테이블 지원 확장
민감도 탐지 구성
생성형 AI 가상 에이전트 구성
가상 에이전트 주제 구성
HCM AI 에이전트 구성
HR AI 음성 에이전트 구성
관리자 인사이트 구성
HR용 Now Assist - 갈릴레오 인사이드 구성
에이전트 워크플로우 사용
학자금 요청 해결 지원
학자금 지원 요청 해결 지원
서비스 예측 및 HR 케이스 이전
중요하지 않은 HR 케이스 해결
중요한 HR 케이스 해결
케이스 이행 계획 생성
온보딩 단계별 적응 계획 생성
트리거를 다음으로 설정 직원 센터
온보딩 단계별 적응 트리거 활성화
관련 Now Assist 기술 활성화
AI 에이전트 출력 표시
디스플레이 내 가상 에이전트 환경에 추가 Now Assist직원 센터
온보딩 램프업 계획 검토 및 편집
지식 이전 계획 생성 등록 취소 에이전틱 워크플로우
디스플레이 내 가상 에이전트 환경에 추가 Now Assist직원 센터
등록 취소를 위한 AI 에이전트 트리거를 사용하도록 구성 직원 센터
등록 취소 지식 이전 트리거 활성화
지식 전송 기록 생성됨 트리거 활성화
등록 취소를 위한 Now Assist 기술 활성화
Now Assist를 사용하여 등록 취소 지식 이전 계획 생성
Now Assist를 사용하여 등록 취소 지식 전송 요약 검토
인터뷰 예약
AI를 사용하여 채용 요청 생성
HR AI 음성 에이전트
탐색 도우미 AI 음성 에이전트
HCM AI 에이전트
생성 AI 기술 사용
상호작용 요약 가상 에이전트
사이드바 토론 요약
채팅 응답 생성
지식 문서 생성
여러 케이스에서 지식 문서 생성
이메일 응답 생성
HR 케이스 요약
케이스 해결 메모 생성
직원 요약 보고서 보기
HR 케이스를 이전하는 동안 작업 요약
지식 그래프 사용
내부에서 Galileo 사용
패널 사용 Now Assist
HR 요청 제출
ESM 프레임워크와 통합
가상 에이전트 주제
감정 분석
참조
민감도 탐지 필터 매핑
HR용 Now Assist - 갈릴레오 인사이드와 함께 설치되는 구성요소
음성과 함께 설치되는 구성요소
채용 경험
탐색
구성
설치 계획
채용 커넥터 설치
제거 정책을 수정하여 데이터 정리
데이터 보관 규칙
데이터 정리를 위한 계단식 규칙
통합
ATS 통합
채용 요청을 ATS로 보내기
통합 플로우 생성
임포트 세트를 사용하여 채용 요청 업로드
애플리케이션 데이터 임포트
통합 플로우 생성
입사 지원서 업로드
Outlook 통합 구성
Zoom 통합 구성
가상 에이전트Microsoft Teams에서 알림 구성
참조
채용 경험의 역할
채용 핵심 구성요소
채용 커넥터 구성요소
데이터 로드 양식
채용 코어와 함께 설치되는 속성
채용 경험의 알림
가상 에이전트 알림
채용 탭
탐색
채용
구성
채용 설치
채용 구성
필드 데이터 설정
필드 사용자 지정
사용
채용 탭
직책 요구 작성
를 통해 채용 요청 열기 Now Assist
채용 요청 추적
애플리케이션 기록 추적
채용자와 공동 작업
채용 콘텐츠 보기
AI를 사용하여 채용 요청 생성
채용 작업 공간
탐색
채용 작업 공간
채용 작업 공간의 목록 뷰
구성
채용 워크스페이스 설치
퍼포먼스 분석 작업 활성화
담당 그룹 생성
중복 필드 구성
채용자를 위한 이메일 뷰 사용
채용 작업 유형 구성
작업 유형 매핑
직무 기술서 템플릿 생성
승인 워크플로우 구성
상태 워크플로우 사용자 지정
애플리케이션 상태 구성
재승인 트리거 수정
사용
작업 부하 개요 가져오기
채용 요청 작성
직무 기술서 추가
채용 요청 승인
이메일에서 승인 요청 보기
채용 요청 추적
채용 요청에서 이메일 보내기
채용 팀 관리
채용자로서 채용 요청 관리
채용 요청을 보류합니다.
채용 요청 보류 철회
채용 요청 복제
채용 요청 종결
채용 요청 다시 열기
승인을 위한 채용 요청 제출
제출된 승인 요청 취소
승인을 위해 채용 요청 다시 보내기
ATS에서 채용 요청 열기
애플리케이션 추적
채용 작업
작업 작성
채용 관리자와 공동 작업
채용자를 위한 작업 이메일 알림
인재 채용 대시보드 보기
참조
채용 요청 상태 관리
채용자의 지원 상태
신청자 작업 양식
설치되는 구성요소
채용 요청 양식
채용 워크스페이스 앱과 함께 설치되는 속성
작업 매핑 양식
인재 채용 대시보드
인터뷰 관리
탐색
구성
인터뷰 관리 설치
인터뷰 초대 이메일 템플릿 생성
사용
신청자로부터 일정 기본 설정 가져오기
인터뷰어로부터 일정 기본 설정 가져오기
신청자의 예약 기본 설정 보기
인터뷰 진행자의 예약 기본 설정 보기
인터뷰 단계 추가
인터뷰 단계 제거
인터뷰 예약
인터뷰 관리
인터뷰 피드백 제공
예약 기본 설정 공유
인터뷰 진행자로서 인터뷰 관리
인터뷰 피드백 제공
참조
새 인터뷰 단계 양식 생성
설치되는 구성요소
설치되는 속성
인터뷰 예약 양식
예약 기본 설정 요청 양식
일정 기본 설정 공유 양식
신청자 센터
탐색
신청자 센터
구성
신청자 센터 설치
이메일 알림 상태 구성
시간 제한 인증 구성
컨텐츠 경험 및 빠른 링크 구성
지원자 설문 조사 구성
신청자에 대한 메시징 구성
신청자 비활성화를 위해 예약된 작업 설정
신청자 센터에서 채용 전 경험 구성
사용
신청자 센터에 액세스
신청자 센터 홈페이지
입사 지원서 보기
예약 기본 설정 공유
인터뷰 슬롯 선택
인터뷰 일정 조정 요청
시간 슬롯 요청
신청자 센터의 작업
지원자 설문 조사
접근성 기본 설정 지정
지원자를 위한 작업 이메일 알림
참조
신청자의 애플리케이션 상태
설치되는 구성요소
설치되는 속성
일정 조정 요청 양식
기회 마켓플레이스
탐색
내부 직무
최적 권장 사항
긱(Gig) 기회
프로젝트 기회
자원 봉사 기회
소유한 영업 기회 관리
기회 게시 승인
구성
기회 마켓플레이스 설치
기회 관리
역할 지원자 관리
역할 지원자 추가
사용자 지정 기회 유형 생성
사용자 지정 기회 유형 생성
사용자 기준 선택 또는 생성
기회 세부 정보 생성
사용자 지정 역할 및 요구 사항 생성
기회 마켓플레이스 사용
내부 채용 기회 공유
직무 기본 설정 업데이트
기회 생성
프로젝트 작업 공간에서 기회 생성
기회 기본 설정 지정
기회 매칭 분석 보기
기회 등록(신청)
채용 공고 관리
채용 공고 보기
참조 기회 마켓플레이스 역할 및 테이블
설치되는 구성요소
기회 유형 구성
기회 세부 정보
역할 지원자 참조 정보
기회를 생성하기 위한 양식 필드
인재 프로파일
탐색
인재 프로파일
인재 풀
인재 풀 기록 뷰
구성
인재 프로파일 설치
인재 정의 설정
인재 프로파일에 옵트인
인재 프로필 생성
인재 유형 생성
인재 프로파일 관리
예약된 작업 설정
사용
인재 풀 생성
풀로 인재 복사
풀에서 인재 프로필 제거
인재 풀 삭제
인재 프로필 생성
인재 프로파일 필터링
인재 프로필 추가
채용 전망
인재 프로필을 채용 잠재 고객으로 복사
채용 요청에서 잠재 고객 생성
채용 요청에 잠재 고객 추가
채용 요청에서 잠재 고객 편집
인재 프로파일에서 이메일 보내기
인재 풀에서 이메일 보내기
인재 풀에 대한 이메일 알림
대상 지정 커뮤니케이션
참조
구현 양식 생성
인재 생성 양식
설치되는 구성요소
설치되는 속성
인재 풀 양식
인재 프로파일 정의 양식
성장 경험
인재 개발 핵심
인재 개발 핵심 탐색
커리어 허브 개요
목표 개요
성장 계획 개요
대화 개요
학습 개요
기회 마켓플레이스 개요
앱 설치 및 구성 인재 개발 핵심
인재 개발 핵심 애플리케이션 설치
인재 개발 핵심에 대한 빠른 시작 테스트
인재 개발 핵심에 대한 빠른 시작 테스트 실행
앱 관리 및 유지 관리 인재 개발 핵심
결과 유형 생성 인재 개발
활동 유형 생성 인재 개발
활동 범주 생성 인재 개발 핵심
활동 템플릿 생성 인재 개발
활동 권장 사항 생성 인재 개발
속성 설정 인재 개발
추천 성장 항목 생성 인재 개발 핵심
관련 컨텐츠에 인재 개발 샘플 텍스트 추가
목표 추가 인재 개발
목표 유형 추가 인재 개발
관심 추가 인재 개발
라이센스 인재 개발 핵심 사용자
라이센스가 부여된 프로파일 보기 인재 개발 핵심
관리 콘솔에서 관련 정보 Now Assist 보기 성장 계획
인재 개발 핵심의 업적 및 자격 증명
달성 자격 증명 템플릿 보기
달성 템플릿에 기술 추가
인재 개발 핵심 애플리케이션 사용
Now Assist의 도움으로 성장 계획 생성
성장 계획 만들기
성장 계획 편집
목표 또는 메인 기술에서 성장 계획 생성
목표에서 성장 계획 수립
토론에서 성장 계획 생성
직원의 성장 계획 보기 및 편집
목표 생성 인재 개발
Credly 배지 보기
애플리케이션과 통합 인재 개발 핵심
인재 개발 핵심 애플리케이션 참조
인재 성장 계획 참조
인재 결과 유형 참조
인재 속성 참조
인재 활동 유형 참조
인재 활동 범주 참조
인재 목표 참조
인재 기능 성장 항목 참조
인재 활동 템플릿 참조
인재 샘플 텍스트 참조
인재 목표 유형 양식
인재 활동 템플릿 권장 사항 양식
인재 이자 양식
인재 개발 핵심와 함께 설치되는 구성요소
직원 애플리케이션 접근 기준 참조
기술 기반
기술 기반 탐색
기술 작업 공간
기술 임포트
파일 업로드를 통해 기술 임포트
스포크 통합을 통한 기술 임포트
SAP 스포크 통합을 통한 기술 임포트
조화를 위한 동적 기술 임포트
직무 아키텍처 작업
새 역할 그룹 만들기
역할 그룹에 더 많은 기술 추가
기술 및 숙련도 편집
관련 역할 그룹 생성
직원 센터의 커리어 탭
역할 전문 분야 선택
를 통해 채택 문제를 해결 사전 예방적 프롬프트
직원 기술 사전 시드
기술 기반에 대한 사전 예방적 프롬프트
기술 기반 구성
기술 기반 안내 설정
기술 기반 설치
사용자 지정 기술 로드
직무 아키텍처 소개
직무 아키텍처 데이터 로드
직무 수준 서열 생성
작업 숙련도 수준 설정
역할 그룹 및 역할 수준 추가
작업 프로파일 추가
직원 프로파일에 역할 수준 매핑
업계 제목을 역할 수준에 매핑
기술 추가
직원 프로파일에서 커리어 탭 추가
직원 프로파일에서 사용자 지정 탭 사용
기술 기반 사용
이력서 또는 LinkedIn 프로파일에서 임포트
온보딩 중 기술 추가
기술 숙련도 업데이트
기술 추천자를 사용하여 기술 추가
기술 삭제
관리자 허브에서 기술 확인
기술 기반 참조
기술 기반와 함께 설치되는 구성요소
채용 코어
숙련도 수준 자동 채우기 구성 양식
커리어 대화
애플리케이션 탐색 커리어 대화
커리어 대화
커리어 대화 설치 및 구성
커리어 대화 설치
대화 포인트 추가 및 관리
대화 추가
과거 대화의 자동 종결 구성
Microsoft Outlook커리어 대화의 통합 설정
와(과) 연결 생성 Microsoft Exchange Online
Microsoft Azure 구성
커리어 대화 에서 스포크의 Microsoft Exchange Online웹후크 레지스트리 구성
Microsoft Outlook 통합을 위한 시스템 속성 설정
커리어 대화 애플리케이션 사용
성장 대화 생성
성장 대화 예약
멘토링 대화 예약
성장 계획 예약
성장 대화 업데이트
대화 닫기
종결된 성장 대화 다시 열기
성장 대화 시리즈 편집
에이전트를 사용하여 성장 대화 생성
커리어 대화 참조
커리어 대화와 함께 설치되는 구성요소
커리어 대화 대화 참조
제안된 대화 포인트 참조 생성
제안된 대화 포인트 테이블
학습
학습 탐색
내 학습
개요 탭
검색
활동
달성
내 팀에 할당됨
학습 및 기술 기반 통합
학습 설치 및 구성
활성화 및 설정 학습
내 사용 학습
내 코스 컬렉션에 등록 학습
과정 재개
개인 코스 컬렉션 생성
개인 수집에 코스 저장
과제 생성 학습
학습 과제 완료
학습 과제 다시 시작
최근 활동 보기
팀에 할당 학습
학습 관리
컨텐츠 컬렉션 생성
컬렉션에 코스 항목 추가
컬렉션 내 과정에 대한 사용자 접근 정의
학습 과정 섹션 추가
컬렉션에 주제 할당
내부 학습 컨텐츠 생성
내부 학습 컨텐츠 내 과정에 대한 사용자 액세스 정의
내부 컨텐츠에 주제 할당
외부 학습 컨텐츠 보기
외부 학습 컨텐츠 내의 과정에 대한 사용자 접근 정의
외부 컨텐츠에 주제 할당
연관된 기술 추가
학습 라이브러리 생성
학습 라이브러리에 코스 항목 추가
학습 라이브러리에 사용자 추가
학습 작업 만들기
달성 정의 생성
달성에 대한 사용자 액세스 정의
달성에 연결된 기술 추가
사용자 달성 생성
달성 규칙 생성
달성 규칙 항목 생성
학습 컨텐츠를 위한 기술 감지
기술 감지를 사용하여 코스에 기술 추가
기술 감지를 위한 학습 과정 구성
기술 감지로 여러 기술 추가 또는 삭제
학습에 대한 Reporting 솔루션
학습 관리자 개요 대시보드
학습 카탈로그 개요
학습 컨텐츠 작성자 개요 대시보드
학습 참조
수집 양식
학습 내부 콘텐츠 양식
학습 외부 컨텐츠 양식
학습 라이브러리 양식
학습 작업 양식
달성 양식
달성 규칙 양식
학습 과정 카탈로그 양식
학습 핵심의 컨텐츠 컬렉션 수명주기 스테이지
학습와 함께 설치되는 구성요소
경력 평가
경력 평가 탐색
경력 평가 구성
경력 평가 사용
시험 카탈로그 생성
시험 카탈로그에 대한 사용자 액세스 정의
카탈로그에 시험 추가
시험 생성
시험에 질문 추가
질문에 옵션 추가
경력 평가에서 학습 경로에 시험 추가
시험 인스턴스 보기
시험 인스턴스 시도 횟수 보기
경력 평가 참조
경력 평가와 함께 설치되는 구성요소
시험 양식
질문 양식
질문 옵션 양식
학습 내부 컨텐츠 양식
시험 인스턴스 양식
시험 인스턴스 응시 양식
멘토링
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멘토링 홈페이지
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멘토링 프로그램 생성
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관계 생성 멘토링
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멘토 기본 설정 추가
멘토 검색
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멘토 기본 설정 수정
연결 요청
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멘토링 요청 보기
참조
멘토링 관계 양식
멘티 기본 설정 편집 양식
멘토 기본 설정 양식
직원 목표
직원 목표 탐색
직원 목표 개요
설치 및 구성 직원 목표
직원 목표 애플리케이션 설치
직원 목표에 대한 통합
직원 목표 사용
직원 목표 보기
직원 목표 참조
직원 목표 테이블
인재 피드백
인재 피드백 탐색
인재 피드백 구성
인재 피드백 사용
인재 피드백에서 기술 피드백 작업
인재 피드백에서 기술 피드백 작업
기술 피드백 요청
기술 배포에서 피드백 요청
기술 기대치에서 기술 피드백 요청
기술 피드백 요청
피드백 보기 및 제출
피드백 요청 거부
제출된 기술 피드백 보기
피드백 요청 보기
요청에서 인재 피드백 토론 시작
직원 피드백 수집 AI 에이전트 사용
에이전트를 사용하여 피드백 수집
관리자 허브에서 통합된 피드백 보기
설문 조사 디자이너를 사용하여 피드백 템플릿 생성
설문 조사 인스턴스 보기
인재 피드백 참조
인재 피드백와 함께 설치되는 구성요소
직원 여정 관리
여정 디자이너
탐색
여정 상세 정보 가이드가 있는 둘러보기
여정 개요 가이드가 있는 둘러보기
채용 전 경험
팀 작업
구성
여정 디자이너 설치
애플리케이션 및 플러그인에 대한 데모 데이터 추가 또는 복구
제한된 호출자 접근(RCA) 승인 요청 수정
기능 구성 여정 디자이너
여정 생성 및 구성 여정 디자이너
사용자 역할 관리 여정 디자이너
작업에 대한 대량 업데이트 관리 여정 디자이너
대량 업데이트에서 작업 유형 제거
대량 요청 작업 기록 보기 여정 디자이너
여정에 대한 빠른 링크 생성 및 관리
관리자로 빠른 링크 생성
관리자가 만든 빠른 링크 삭제
여정에 대한 사용자의 권한 업데이트
헤더 생성 및 구성 여정 디자이너
여정 유형 생성 및 관리
계획 유형 생성 및 관리
여정 디자이너에서 계획 구성 생성 및 관리
계획 구성 생성
계획 구성 생성 여정 디자이너
여정 구성에 소유자 및 승인자 할당
변경 여정 디자이너 계획 구성 소유자 또는 승인자
Now Assist 여정 생성 기술 활성화
팀 작업 사용
스테이지 생성 및 관리
스테이지 구성 추가
만족도 점수 작업 생성
대상별 템플릿 생성 및 관리
작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
여정 디자이너에서 관리자가 생성한 할 일 템플릿 관리
여정 구성의 권장 학습
여정 디자이너에서 권장 학습 추가 또는 수정
여정 디자이너 앱에서 권장 학습 삭제
여정 권장 사항에 대한 솔루션 정의 구성
Now Mobile에 대한 여정 구성
수명주기 이벤트에서 학습 작업 시작
학습 템플릿 생성
직원 센터 (EC) 홈페이지 여정 탭 위젯
위젯 추가 여정 디자이너
채용 전 경험 활성화 및 구성
사용되지 수명주기 이벤트 않는 활동 비활성화
새 수명주기 이벤트 활동 활성화
온보딩 시작 위젯 구성
우리의 문화 위젯 구성
시작하기 자원 위젯 구성
통합
관리자 허브 앱과 여정 디자이너 통합
Microsoft Exchange Online 스포크와 여정 디자이너 통합
HR 서비스 제공 가상 에이전트 Conversations 앱과 여정 디자이너 통합
사용
구성 구성요소 계획
여정 디자이너 계획 구성 소유자
계획 구성에 대한 변경 내용 업데이트 및 게시
계획 구성을 위한 작업 템플릿 생성 및 업데이트
여정 계획 구성에서 스테이지 추가 또는 업데이트
여정 디자이너 계획 구성 승인자
계획 구성 변경 검토 및 승인
직원 센터에서 여정 작업
관리자를 위한 여정 뷰
여정 생성
Now Assist를 사용하여 여정 생성
관리자를 위한 여정 요약 기술 활성화
HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist를 사용하여 여정 요약
여정 취소 여정 액셀러레이터
작업 템플릿 생성
여정에 작업 템플릿 추가
멘토는 여정을 수정하고 관리할 수 있습니다.
여정 빠른 링크 추가, 편집 또는 삭제
직원을 위한 여정 뷰
직원이 여정을 보고 완료합니다.
다음 작업 위젯의 작업 수 구성
다음 작업 보기 및 업데이트
대량으로 작업 업데이트 관리 여정 디자이너
유사한 작업을 대량으로 업데이트
여정 사용자에게 개인 메시지 보내기
권장 학습 과정 표시
여정에 권장 학습 추가
여정 디자이너를 사용하여 활동 세트에 작업 추가
여정 Now Mobile
여정 디자이너 대시보드 및 보고서
대시보드 생성 및 관리 여정 디자이너
여정 개요 대시보드
임원 여정 보기 대시보드
Now Assist 가상 에이전트 에 대한 주제 여정 디자이너
를 위한 에이전트 워크플로우 여정 디자이너
참조
작업 템플릿 필드
여정 디자이너 여정 구성 필드 참조
여정 디자이너 모델 작업 필드
여정 디자이너 버전 2 계획 구성 필드
여정 디자이너 헤더 구성 필드 참조
여정 디자이너 사용자 권한 참조
여정 디자이너 여정 템플릿 참조
여정 디자이너와 함께 설치되는 구성요소
여정 액셀러레이터
탐색
여정 액셀러레이터 버전 및 릴리스 호환성
구성
설치 검증 여정 액셀러레이터
여정 액셀러레이터 계획 게시의 예약된 작업 수정
직원 센터에서 작업 계획 액세스 구성
테마 업데이트 직원 센터
내 활성 항목 목록에 작업 계획 링크 추가 여정 액셀러레이터
활동 구성 생성 직원 센터
에 작업 계획 메뉴 추가 여정 액셀러레이터직원 센터
대상별 여정 액셀러레이터 템플릿 생성 및 관리
계획 유형 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
자동 작업 계획 생성 활성화
직원 활동에 대한 새 작업 계획 생성을 활성화합니다.
계획 헤더 사용자 지정 및 관리 여정 액셀러레이터
계획 헤더의 여정 액셀러레이터 필드 레이블 사용자 지정
스테이지 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
작업 계획 작업 템플릿 생성 및 관리
관리자가 생성한 할 일 템플릿 관리
계획 구성 생성 및 관리 여정 액셀러레이터
관리자가 생성한 기존 여정 액셀러레이터 계획 관리
여정 액셀러레이터에 대한 작업 계획 가이드가 있는 둘러보기 구성 및 관리
여정 액셀러레이터 통합
여정 액셀러레이터에 대한 Microsoft Exchange Online 설정
앱 내 여정 액셀러레이터 시스템 속성 Microsoft Exchange Online 업데이트
사용
계획 모니터링 여정 액셀러레이터
직원을 위한 계획 생성 및 추적
기존 여정 액셀러레이터 계획 편집
작업 계획 할 일 작업 관리 및 템플릿 생성
작업 계획 할 일 추가 또는 수정
직원이 작업 계획을 보고 완료합니다.
계획을 사용하여 여정 액셀러레이터 직원 멘토링
참조
여정 액셀러레이터 작업 템플릿 필드
여정 액셀러레이터 모델 작업 필드
작업 계획 할 일 작업 필드
여정 액셀러레이터와 함께 설치되는 구성요소
수명주기 이벤트
수명주기 이벤트 탐색
수명주기 이벤트 대시보드
수명주기 이벤트 구성
엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 활성화
수명주기 이벤트 활성화
수명주기 이벤트 스크립트 포함 및 API
수명주기 이벤트 워크플로우
워크플로우 마이그레이션 수명주기 이벤트
수명주기 이벤트 사용
수명주기 이벤트 빌드
수명주기 이벤트 프로세스 문서화
수명주기 이벤트에 대한 지원 구성요소 구성
수명주기 이벤트의 소유 그룹 구성
수명주기 이벤트의 활동 구성 설정
일정 콘텐츠 템플릿 구성
수명주기 이벤트 구성
수명주기 이벤트 활동 세트 구성
수명주기 이벤트 평가 간격
이벤트 BR(데모) 활동 세트와 함께 조건 사용
이벤트 BR(데모) 비즈니스 규칙과 함께 조건 사용
평가 간격 기본 대기 시간 변경
활동 세트에 수명주기 이벤트 대한 트리거 구성
수명주기 이벤트 활동 세트 트리거 유형
수명주기 이벤트 활동 세트 진행률 최적화
수명주기 이벤트 트리거 및 워크플로우 참조
수명주기 이벤트 활동 구성
수명주기 이벤트에 대한 철회 프로세스 구성
수명주기 이벤트에 대한 HR 서비스 구성
여정에 대한 HR 서비스 구성
수명주기 이벤트 활동 세트에 테스트 활동 세트 도구 사용
수명주기 이벤트 미리 보기 및 테스트
Now Mobile에 대한 수명주기 이벤트 선택
수명주기 이벤트 직원 요청
직원 요청 구성 수명주기 이벤트
직원 요청 구성 검증 수명주기 이벤트
직원 센터에서 수명주기 이벤트 직원 요청 생성
수명주기 이벤트 로깅
수명주기 이벤트에 대한 로깅 사용
케이스에 수명주기 이벤트 대한 로그 항목 보기
수명주기 이벤트 복제
수명주기 이벤트에 대한 HR 케이스 생성
수명주기 이벤트 케이스에 대한 임시 케이스 및 작업
수명주기 이벤트 케이스의 상태 모니터링
수명주기 이벤트 케이스 다시 시작
수명주기 이벤트 활동 필터링
수명주기 이벤트에서 여러 작업 지원
수명주기 이벤트 작성기의 UI 구성
수명주기 이벤트 참조
수명주기 이벤트 속성
기업용 수명주기 이벤트와 함께 설치되는 구성요소
수명주기 이벤트와 함께 설치되는 구성요소
엔터프라이즈용 수명주기 이벤트
엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 이해
엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 설치
비즈니스 역할
비즈니스 역할 구성
assign_business_roles_catalog 시스템 속성 업데이트
엔터프라이즈용 수명주기 이벤트 통합
Okta 신입 직원 온보딩을 위한 통합
신입 직원 온보딩을 위한 Okta 통합 설정
Microsoft Entra ID 신입 직원 온보딩을 위한 통합
신입 직원 온보딩을 위한 Microsoft Entra ID 통합 설정
Sailpoint 신입 직원 온보딩을 위한 통합
Case and Knowledge Management
탐색
케이스 및 지식 관리 이해
구성
플러그인 활성화
HR 서비스 제공 안내 설정
HR 관리
HR 속성
HR 케이스 생성 방법 구성
HR 카탈로그의 애플리케이션 뷰
HR 알림
알림에 대한 이메일 콘텐츠 추가 또는 수정
이메일 알림 레이아웃
직원 입력 수집
직원 양식 생성
HR 기준 기록 생성
HR 기준
HR 설문 조사
HR 설문 조사 추가 또는 수정
HR 설문 조사 범주 및 질문 추가 또는 수정
새 HR 설문 조사 게시
HR 설문 조사에 대한 트리거 조건 추가
관리 대상 목록
부서 추가 또는 수정
위치 추가 또는 수정
직원 직위 추가 또는 수정
직원 관계 추가 또는 수정
혜택 유형 추가 또는 수정
혜택 계획 추가 또는 수정
징계 문제 유형 추가 또는 수정
징계 경고 유형 추가 또는 수정
HR 시스템 추가 또는 수정
HR 보고서 빈도 추가 또는 수정
HR 보고서 유형 추가 또는 수정
비자 범주 추가 또는 수정
HR 지식 관리
HR 지식 문서 생성
HR 케이스에 지식 문서 첨부
HR 지식 관리를 위한 지식 블록
HR 서비스
HR CoE(CoE) 데이터 모델
HR 서비스 범주화
HR CoE(우수성 센터) 활성화 또는 비활성화
HR 항목 범주 구성
HR 항목 상세 정보 구성
COE 보안 정책 구성
COE 보안 생성
COE 보안 진단 사용
HR 서비스 구성
HR 서비스 구성
HR 서비스에 대한 서비스 활동 구성
승인 구성
작업 구성
하위 HR 서비스 구성
HR 서비스에 대한 HR 케이스 작성 양식 구성
HR 케이스 양식 구성
HR 테이블에 사용자 지정 열(필드) 추가
HR 케이스 템플릿 구성
HR 서비스에 대한 기록 생성자 구성
HR 서비스 카탈로그 관리
HR 서비스 카탈로그 범주화
HR 카탈로그 항목 구성
HR 카탈로그 항목 생성
HR 카탈로그 항목의 기록 생성자 편집
HR 카탈로그 항목에 대한 HR 케이스 템플릿 편집
지식 문서 또는 관리 대상 문서 연결
HR 이행 지침
HR 이행 지침 구성
HR 템플릿
HR 작업 템플릿 구성
HR 역할 관리
IT 관리자에서 HR 역할 제거
위임된 개발자 역할 추가
HR 그룹 관리
HR 기술 관리
그룹에 HR 기술 할당
HR 기술 추가 또는 수정
사용자에게 HR 기술 할당
케이스에 대한 HR 에스컬레이션 규칙 구성
클라이언트 역할
클라이언트 역할 할당 규칙
HR 서비스 제공 케이스 할당
용 AWA(고급 작업 할당) HR 서비스 제공
HR의 할당 및 일치 규칙
HR 할당 규칙 추가 또는 수정
할당 규칙 테스트
일치 규칙 추가 또는 수정
노동 조합
노동 조합 설정
노동 조합 생성
지역 지부 생성
조합 연락처 생성
노동 조합 사용
직원 조합 구성원 자격 생성
HR 배지 구성
HR 서비스 제공에 대한 응답 템플릿
HR 동의어 딕셔너리
HR 보안
목록 및 양식에서 HR 채팅
HR 채팅 큐 관리
HR 채팅 큐 모니터링
채팅에서 HR 케이스 생성
사용자에 대한 여러 작업 기록 캡처
HR 서비스 제공용 표준 티켓 페이지 뷰
사용자 지정 HR 서비스 구성
페이지 경로 맵 활성화
HR 케이스 및 작업에 대한 번역
직원 프로파일 테이블
직원 프로파일 활성화
직원 프로파일과 함께 설치되는 구성요소
용 링크 생성기 HR 서비스 제공
HR 딥 링크 추가 또는 수정
HR 플로우 및 트리거
HR 플로우 활성화
직원 여권
HR 케이스 관리 사용
HR 케이스 생성
HR 케이스를 열어 작업 계획 생성 여정 액셀러레이터
백그라운드 확인 요청
Docusign 서비스를 통해 전자 서명 요청
Adobe Acrobat Sign 서비스를 통해 전자 서명 요청
HR 케이스 작업
HR 케이스 정보 보기
HR 문서 생성
생성된 문서 편집
보안 HR 케이스 첨부 파일
케이스에서 이메일 보내기
HR 케이스의 검사 목록
HR 케이스에 HR 작업 추가
사무실 공간 요청 작업 생성
HR 작업 정보 보기
케이스에 임시 승인자 추가
승인을 위해 HR 케이스 다시 제출
HR 케이스 이전
HR 케이스 에스컬레이션
HR 케이스 일시 중단 및 재개
특별 처리 메모 추가
VIP에 대한 HR 케이스
대량 케이스 생성
대량 케이스 요청 생성
사용자 세그먼트 그룹 생성
사용자 그룹 세그먼트 관리
HR 프로파일
HR 프로파일 편집 가능 필드 구성
HR 프로파일 및 HR 케이스 보안
사용자 지정된 프로파일 정보
HR에 필드 보안 추가
HR 프로파일 암호화된 세금 식별 필드
HR 프로파일 작성
HR 프로파일 추가 또는 수정
HR 연락처 추가 또는 수정
보장 대상자
수익자 추가 또는 수정
상태 보험 등록
생명, AD&D 보험 혜택 추가 또는 수정
회사 퇴직 연금 등록
장애 보험 혜택 추가 또는 수정
직원 조합 구성원 자격 추가 또는 수정
직접 입금 설정 또는 업데이트
학자금 지원 요청
편의 기능 추가 또는 수정
HR 대시보드 및 보고서
개요 대시보드 보기
관리자 대시보드 보기
HR 케이스 대시보드 보기
보고서 실행
사용 가능한 HR 보고서
HR 설문 조사 응답 평가
만족도 설문 조사 성과표
HR 서비스 제공 프로세스 마이닝
서비스 포트폴리오 관리 및 디지털 포트폴리오 관리와 HR 서비스 제공 통합
CSDM 방법론 채택
HR 서비스 제공 및 CSDM 테이블
구성에 대한 CSDM 역할
서비스 테이블 구성 작성
CSDM 서비스 매핑 구성
HR 벤치마크
HR 벤치마크 사용자 지정
HR 벤치마크 사용
HR 벤치마크 KPI
HR 서비스 제공의 개인정보이동권
개인 정보 보고서 요청
RTBI 보고서 템플릿 생성
개인 식별 정보(PII) 보고서 생성
개인 데이터 삭제 요청
참조
설치되는 구성요소
직원 관계
직원 관계 탐색
직원 관계 구성
직원 관계 활성화
직원 관계 케이스 제한 사항
직원 관계 케이스 제한 구성
HR 보안을 위한 HR
COE 보안 정책 생성
직원 관계용 HR 서비스
직원 관계 혐의 유형 및 하위 유형
직원 관계 혐의 유형 구성
직원 관계 담당 규칙
직원 관계 일치 규칙
직원 관계 편의 시설
숙박 시설 유형 생성
Employee Relations용 인터뷰 관리
직원 관계용 증거 관리
PIP 수명주기 이벤트 구성
HR 서비스 제공 Employee Relations 사용
가이드가 있는 둘러보기 사용
가이드가 있는 둘러보기 사용
코어 UI에서 직원 관계 케이스 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 Employee Relations 케이스 생성
혐의 기록 생성
관련 당사자 기록 생성
인터뷰 관리 사용
인터뷰 예약
레거시 UI에서 인터뷰 예약
인터뷰 예약
증거 관리 사용
레거시 UI에 증거 추가
증거 추가
수정 작업 생성
HR 서비스 제공 직원 관계 대시보드
직원 관계 퍼포먼스 분석 임원 개요
성능 향상 계획(PIP) 서비스
PIP 요청 시작
PIP 요청 승인
PIP 평가 완료
직원 관계를 위한 분석 및 보고 솔루션
활성화
구성
대시보드 개요
익명신고센터(ARC)
구성
익명신고센터 활성화
직원 센터에 ARC 카탈로그 항목 추가
Anonymous Report Center 이용
위법 행위를 익명으로 보고
차별을 익명으로 보고
익명 보고서에 액세스
Employee Relations 통합
HR 문서
직원 문서 관리
직원 문서 관리 탐색
직원 문서 관리 구성
직원 문서 관리 활성화
직원 문서 정의 및 설정
직원 문서 관리 사용
직원 문서 관리
직원 문서 관리 대량 임포트
문서 찾기 및 변환
직원 문서 벌크 임포트 구성
벌크 임포트 맵 예시
스테이징 테이블에서 직원 문서 수정
직원 문서 관리 대시보드
참조 - 직원 문서 관리
직원 문서 관리 애플리케이션의 속성
직원 문서 관리와 함께 설치되는 구성요소
문서 템플릿
문서 템플릿 구성
문서 템플릿 범주
HTML 유형의 문서 템플릿
HTML 문서 템플릿 구성
HTML 문서 템플릿 참가자 생성
서명 삽입
HTML 문서 템플릿에서 지원되는 변수
문서 템플릿에 사용자 지정 변수 추가
문서 템플릿 스크립트
문서 템플릿의 문서 블록
문서 템플릿에서 문서 블록 생성
문서 템플릿에서 블록 컨텐츠 생성
문서 템플릿에 현지화 프레임워크 사용
PDF 유형의 문서 템플릿(고급 양식)
PDF 문서 템플릿 구성
PDF 필드 매핑 정의
PDF 문서 템플릿에 대한 참가자 생성
서명 블록 표시
문서 템플릿 구성
문서 템플릿 사용
사용: 문서 템플릿HR Service Delivery
문서 작업 생성
문서 템플릿 사용: 사용자 지정 사용 사례
문서 작업 수행
PDF 문서 작성 및 서명
HTML 문서 서명
PDF 문서 검토
PDF 문서 다시 제출
문서 템플릿에서 가이드 투어 사용
문서 템플릿에 대한 참조
문서 템플릿에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
HR 전자 서명
전자 서명 작업을 위한 HR 문서 템플릿 선택
HR 템플릿 마이그레이션 및 작업 오픈
HR 문서 템플릿에서 문서 템플릿으로 마이그레이션
에이전트 작업 공간
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 탐색
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 가이드 투어 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 설정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 안내 설정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 설치
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 RCA 승인
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에 대한 UI 빌더
방문 페이지 변형 생성
방문 페이지 구성 예
보고서 내에서 상세 데이터 표시 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 빠른 링크 구성
HR 에이전트 작업 공간에서 탐색 창 모듈 순서 바꾸기
페이지 구성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 목록
내 목록 작성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 만들기
검색 기준 개선
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 사용하여 케이스에 대한 작업 생성
HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간에서 검사 목록 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 상황별 측면 패널
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 한눈에 사용
개요 패널 구성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 검사 목록 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 응답 템플릿
HR 케이스 또는 HR 작업 기록에서 응답 템플릿 사용
채팅에서 응답 템플릿 사용
이메일에서 응답 템플릿 사용
개인 메모 추가
권장 작업 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 자세히 아이콘 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 미리 알림 생성
HR 케이스에서 케이스 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 이전
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 복사
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스 에스컬레이션
보안 문서
의 케이스에서 지식 격차 보고 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 할당된 Knowledge 작업 보기
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 HR 케이스에 임시 승인자 추가
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 템플릿
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 문서 작업 생성 및 서명
HTML 문서 편집
요약 보고서 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 이메일 보내기
재할당 후 이메일 알림 보내기
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 상호작용 사용
에이전트 작업 공간 for HR Case Management에서 상호작용 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 수명주기 이벤트 케이스
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 사용하여 수명주기 이벤트 케이스 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 활동 스트림 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 머신 러닝 솔루션
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 HR 서비스 자동 결정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 할당 그룹 자동 결정
에 유사 종결 케이스 표시 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 케이스의 승인자와 작업
케이스에 승인자 추가 또는 대체
HR 케이스에 임시 승인자 추가
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 승인 이력 보기
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 탭 레이블 사용자 지정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 관련 목록 사용자 지정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 활동 스트림 사용자 지정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 양식의 필드 사용자 지정
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 필드 강조 표시
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에 대한 직원 문서 관리
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 사용하여 직원 문서 생성 또는 업로드
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 직원 문서 이동
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 전자 서명
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 딥 링크 기능 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 채팅 사용
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간의 에이전트 받은 편지함에서 작업하기
SLA 보기
HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간의 SMS 대화
HR 서비스 제공 Conversational SMS Service Channel 설정
HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간의 채팅에서 SMS 메시지 작성
HR 서비스 제공 에이전트 작업 공간에서 특별 처리 메모 보기
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 사용하여 대량 케이스 요청 생성
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간에서 대량 케이스 요청에 대한 사용자 세그먼트 그룹 지정
사용자 세그먼트 그룹의 사용자 검토
HR 워크업
HR 분류 대시보드
CCaaS(연락처 센터 서비스형)와 통합
플러그인 요구 사항
HR 상호작용 마무리
고급 지식 편집기
HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간 참조
새 케이스 양식 생성
페이지 구성 참조
강조 표시된 값 조건 양식
대량 케이스 요청 양식
HR 서비스 제공 플레이북
플레이북 탐색 HR 서비스 제공
플레이북 설정 HR 서비스 제공
플레이북 카드 구성 HR 서비스 제공
HR 플레이북 경험
HR 플레이북 경험 구성
HR 플레이북 활동 재정의 구성
HR 플레이북 활동 작업 구성
플레이북 사용 HR 서비스 제공
범용 요청과 HR Service Delivery Agent Workspace 통합
HR 케이스 생성
HR 케이스에 대한 작업
HR 케이스 이전
HRSD용 권장 작업
탐색
구성
HRSD용 권장 작업 설치
HR 케이스 컨텍스트 구성
퇴사 직원용 센터
탐색
동문 프로파일
퇴사 직원 채용 기회
구성
퇴사 직원 작성 구성
속성
임포트 세트 추가
준비된 사용자 편집
퇴사 직원 직무 기본 설정 구성
시스템 알림
구성
사용
퇴사 직원용 센터 웹사이트에 등록
동문 직무 선호도
기타 고용 상세 정보 추가
개인 상세 정보 편집
관리자 허브
탐색
구성
RCA 승인
예약된 작업 활성화
중요한 날짜 구성
팀 요청 구성
팀 데이터 구성
팀 열 데이터 구성
팀 필터 구성
직접 보고서 설정
일일 통계 구성
할 일 매핑 구성
위젯 구성
사용
팀 보고 가져오기
사전 예방적 프롬프트
팀 요약 생성
팀 구성원 파악
직접 보고서 설정
직원 세부 정보 보기
팀 인사이트 얻기
팀의 기술 파악
기술 요약
기술 분포 보기
직원 카드 보기
기술 세부 정보 보기
관리자 라이브러리 활용
직원 요약 주제 사용
통합
참조
설치되는 구성요소
캠페인 기부
중요한 날짜의 기본 구성
팀 요청에 대한 기본 구성
팀 데이터에 대한 기본 구성
팀 열 데이터에 대한 기본 구성
필터 그룹의 기본 구성
일일 통계에 대한 기본 구성
할 일에 대한 기본 구성
기본 사전 예방적 프롬프트
뷰 메뉴 아이콘 사용
학습 할당 양식
대화 양식 생성
대화 예약 양식
리더 허브
탐색
개요 페이지
조직 인재 페이지
팀 상세 정보 페이지
설치 및 구성
설치
직원 참여에 대한 메트릭 구성
임기 위젯에서 시간 범위 데이터 구성
사용자 기록에 리더 또는 지원자 역할 할당
지원 관계 생성
빠른 시작 테스트
빠른 시작 테스트 실행
사용
북극성 및 드릴다운 메트릭 보기
팀 상세 정보 보기
뷰 메뉴 아이콘 사용
기술 세부 정보 보기
지원하는 조직 보기
직원 요약 VA 주제 사용
통합
참조
메트릭 구성 테이블
조직 지원 관계 테이블
대화 양식 생성
대화 예약 양식
연방 플러그인
연방 플러그인 설정
연방 플러그인 사용
연방 플러그인 참조
학습 코어
Learning 핵심 탐색
학습 핵심 홈페이지
Learning 핵심 구성
학습 핵심의 관리 작업
학습 시스템에 대한 소스 생성
학습 핵심에 대한 속성 구성
학습 시스템 구성
Learning 핵심을 외부 공급업체 관리 시스템과 통합
다음에 대한 소스 학습 핵심
플로우 활성화 학습 핵심
코스 및 카탈로그 컨텐츠 관리
코스 카탈로그 생성
코스 카탈로그에 추가할 코스 생성
코스 카탈로그에 대한 사용자 액세스 정의
컨텐츠 컬렉션 생성
컬렉션에 코스 항목 추가
컬렉션 내 과정에 대한 사용자 접근 정의
학습 과정 섹션 추가
내부 학습 컨텐츠 생성
외부 학습 컨텐츠 보기
학습 라이브러리 생성
학습 라이브러리에 코스 항목 추가
학습 라이브러리에 사용자 추가
학습 작업 만들기
Learning 핵심에 대한 Reporting 솔루션
Learning 핵심 참조
학습 핵심와 함께 설치되는 구성요소
코스 카탈로그 양식
학습 라이브러리 양식
학습 작업 양식
학습 핵심의 컨텐츠 컬렉션 수명주기 스테이지
학습 내부 콘텐츠 양식
학습 외부 컨텐츠 양식
수집 양식
워크포스 최적화 개요
HR용 워크포스 최적화 탐색
HR용 워크포스 최적화 관리자 작업 공간 방문 페이지
HR용 워크포스 최적화 구성
HR용 워크포스 최적화 활성화
HR용 워크포스 최적화의 RCA 승인
HR용 워크포스 최적화 도메인 분리
HR용 워크포스 최적화에 대한 스케줄링 설정
이벤트 범주 구성
이벤트 유형 생성
일정 준수 속성 구성
확장점을 사용하여 일정 준수 및 일치 수식 수정
HR용 워크포스 최적화의 이벤트 유형 확장점
HR용 워크포스 최적화의 Teams 설정
성능 모니터링을 위한 KPI 그룹 생성
KPI 할당 그룹에 관리자 추가
HR용 워크포스 최적화의 코칭 설정
HR용 워크포스 최적화의 코칭 개요 탭에 표시할 표시기 구성
HR용 워크포스 최적화의 기술 예측 설정
HR용 워크포스 최적화에서 기술 예측에 확장점 사용
HR용 워크포스 최적화의 학습 탭에 표시할 목록 메뉴 구성
HR용 워크포스 최적화의 수요 예측 설정
수요 예측을 위한 데이터 수집 구성
수식에 정의할 매개변수 추가
자원 변환 수식 구성
그룹 예측 구성
예측 매개변수를 수정하여 예측 데이터 시각화
예측에 대한 수동 조정 생성
HR용 워크포스 최적화 사용
HR용 워크포스 최적화 관리자 작업 공간
HR용 워크포스 최적화의 Teams
HR용 워크포스 최적화의 스케줄링
교대조 계획 생성
근무 교대조 생성
교대조에 휴식 일정 추가
당직 교대조 생성
당직 순환 생성
일정 계획 생성
팀 범위를 볼 수 있도록 일정 계획 게시
팀 일정 추적 및 관리
일정 준수 모니터링
준수 및 일치 분석
HR용 워크포스 최적화의 수요 예측을 사용하여 인력 수급 상태 분석
팀 달력에 이벤트 추가
HR용 워크포스 최적화에서 에이전트의 교대조 교환
HR용 워크포스 최적화 의 코칭
HR용 워크포스 최적화의 기술 개요
HR용 워크포스 최적화의 학습
HR용 워크포스 최적화에서 코스 카탈로그 생성
HR용 워크포스 최적화에서 학습 라이브러리 생성
HR용 워크포스 최적화에서 내부 학습 생성
HR용 워크포스 최적화에서 외부 코스 액세스
에이전트에 코스 항목 할당
HR용 워크포스 최적화에서 학습 경로 생성
에이전트에 학습 경로 할당
학습 작업 만들기
HR용 워크포스 최적화 참조
서비스 제공자용 관리자 작업 공간 개요
서비스 제공자용 관리자 작업 공간에서 가이드 투어 사용
HR Success Dashboard indicators
HR 성공 대시보드 표시기 탐색
HR 성공 대시보드 표시기 구성요소
성공 대시보드 표시기 구성 HR
성공 대시보드 표시기 설치 HR
자체 해결 KPI에 대해 추적된 지식베이스 구성
주제 구성 가상 에이전트
성공 대시보드 표시기에 대한 HR 수식 업데이트 스크립트 실행
퍼포먼스 분석 작업 활성화
구현 성과 HR 측정
참조
KPI 정의 및 수식
사전 예방적 프롬프트
사전 예방적 프롬프트 탐색
사전 예방적 프롬프트 설치
사전 예방적 프롬프트 구성
신호 생성
새 프롬프트 헤더 추가
데이터 소스 작성
제공 채널 구성
신호 범주 구성
신호 작업 구성
신호 일정 구성
프롬프트 위젯 추가 및 구성
사용
사전 예방적 프롬프트가 포함된 Now Assist
직원 포털에서 프롬프트 옵트아웃
가상 에이전트에서 프롬프트 옵트아웃
사전 예방적 프롬프트 대시보드
사전 예방적 프롬프트에 대한 참조
설치되는 구성요소
사전 예방적 프롬프트의 토큰
데이터 소스의 유형
작업 및 작업 그룹
신호 데이터 소스 양식
신호 구성 양식
HR 서비스 제공 for Mobile
모바일용 활성화 HR 서비스 제공
HR 서비스 제공용 Now Mobile 앱과 함께 설치되는 구성요소
용 앱에 대한 Now Mobile 구성 HR 서비스 제공
Now Mobile 관리
Now Mobile에 대한 미디어 섹션 구성
Now Mobile에서 에이전트 채팅 활성화
신입 직원 온보딩을 위한 채용 관리자 경험
HR 다중 인스턴스 통합
탐색
도메인 분리 가이드라인
HR 다중 인스턴스 통합 구성
사용자 임포트
제공자를 위한 구성 HR 다중 인스턴스 통합
제공자에 대해 활성화 HR 다중 인스턴스 통합
소비자를 위한 구성 HR 다중 인스턴스 통합
소비자에 대해 활성화 HR 다중 인스턴스 통합
HR 다중 인스턴스 통합 사용
제공자에 사용 HR 다중 인스턴스 통합
소비자용 사용 HR 다중 인스턴스 통합
HR 다중 인스턴스 통합에 대한 참조
HR 서비스 제공와 외부 공급업체 시스템의 통합
HR 통합
활성화
설치되는 구성요소
First Advantage 서비스와 통합
소스 자격 증명 제공
통합 확인
백그라운드 확인 패키지 추가
Accurate Background 서비스와 통합
소스 자격 증명 제공
통합 확인
백그라운드 확인 패키지 추가
Sterling Talent Solutions 서비스와 통합
소스 자격 증명 제공
통합 확인
백그라운드 확인 패키지 추가
DocuSign 서비스와 통합
임시 문서용 HR PDF 문서 템플릿 구성
DocuSign 템플릿에 대한 HR PDF 문서 템플릿 구성
HR 서비스 구성
Adobe Sign 서비스와 통합
활성화
임시 문서에 대한 HR PDF 문서 템플릿 구성
Adobe Sign 템플릿에 대한 HR PDF 문서 템플릿 구성
HR 서비스 구성
CIC Plus 서비스
구성
엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크
ESM 프레임워크 구성
엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크에서 소스 만들기
엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크에서 통합 서비스 생성
엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크에서 변환 맵 생성
템플릿 통합 게이트웨이를 사용하여 하위 플로우 만들기
통합 제공자 매핑 구성(결정 테이블)
사용
외부 공급업체 시스템의 작업 보기
작업 추적기 상세 정보 보기
외부 인터페이스를 사용하여 기록을 외부 공급업체 시스템으로 푸시하기
엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크 참조
설치되는 구성요소
외부 공급업체 시스템의 작업을 표시하는 위젯
HR 서비스 제공(HRSD)용 Now Assist 가상 에이전트 에 대한 주제 매핑 엔터프라이즈 서비스 관리 통합 프레임워크
HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand
구성
딥 링크 사용
플로우 구성
학습 객체 구성
참조
설치되는 구성요소
소스
HR 통합 서비스
사용자
학습 객체
상태 매핑
변환 맵
Magnit와의 HR 서비스 제공 통합
탐색
상태 통신 대상 Magnit
구성
맵 작업
소스
일정 플로우 활성화
참조
설치되는 구성 요소
기본 엔터티
HR Service Delivery Integration with Workday
구성
작업자 프로필 동기화
작업자 프로파일 설정 구성
작업자 프로파일 동기화를 위한 속성 구성
작업자 프로파일 필드 매핑
전문 작업자 프로파일 통합 Workday
할 일 구성
예약 플로우 활성화
사용
변환 맵 사용
Workday에서 작업 추적기 상세 정보 보기
Workday에서 작업 보기
참조
설치되는 구성요소
작업자 프로필 동기화 제한 사항
HR Service Delivery Advanced Integration with Workday
구성
총 보상 수 설정
총 보상에 대한 계획 설정
총 보상 템플릿에 대한 섹션 설정
총 보상에 대한 템플릿 설정
법적 이름 변경 구성
보고서 구성
구성
HCM AI 에이전트 구성
사용
Workday로 휴가 요청
휴가
작업 일정 달력
공휴일 달력
휴가 요청
가상 에이전트를 통해 법적 이름 변경
법적 이름 변경에 대한 VA 주제 템플릿 게시
급여 명세서 문제 보고
Now Assist 가상 에이전트 주제
HCM AI 에이전트 사용
참조
설치되는 구성요소
하위 플로우-에이전트 매핑
HR Service Delivery Integration with Workday Learning
구성
예약 플로우 활성화
사용자 동기화
사용
사용자 활동 보기
승인 추적 보기
변환 맵 사용
임포트 세트 테이블
할 일 스테이징
사용자 코스 활동 준비
참조
설치되는 구성요소
기록 편집
할 일 준비 양식
사용자 코스 활동 준비
HR Service Delivery Integration with Oracle Cloud HCM
구성
속성 구성
예약 플로우 활성화
사용
매핑 엔터티 프로파일 필드
예약된 작업 실행
참조
설치되는 구성요소
변환 맵
HR Service Delivery Advanced Integration with Oracle HCM
설치되는 구성요소
총 보상 구성
공휴일 달력 구성
주제 구성 가상 에이전트
HCM AI 에이전트 구성
휴가 잔여 쿼리 제출
직접 입금 쿼리 제출
급여 명세서 문제 보고
HR 서비스 제공 포털 UI 구성요소
Now Assist 가상 에이전트 주제
HCM AI 에이전트 사용
하위 플로우-에이전트 매핑
HR Service Delivery Integration with SuccessFactors
구성
예약 플로우 활성화
끌어오기 할 일 구성
할 일 푸시 구성
할 일 푸시 플로우 사용
주제 구성 가상 에이전트
HCM AI 에이전트 구성
속성 구성
사용
작업 추적기 상세 정보 보기
할 일 뷰
변환 맵 사용
필드 매핑
Now Assist 가상 에이전트 주제
HCM AI 에이전트 사용
참조
설치되는 구성요소
하위 플로우-에이전트 매핑
소스
HR Service Delivery with Ultimate Kronos Group
구성
기호 기간 설정
발생 코드 설정
NLU 모델 교육
하위 플로우
참조
설치되는 구성요소
Document Template Integration with AdobeSign
설치되는 구성요소
구성
Adobe Sign 그룹 만들기
Document Template integration with DocuSign
설치되는 구성요소
구성
NAVEX EthicsPoint와의 직원 관계 통합
설치되는 구성요소
구성
속성 구성
필드 매핑
소스
변환 맵
의료용 HR 서비스 제공
의료용 HR 서비스 제공 탐색
의료용 HR 서비스 제공 구성
의료용 HR 서비스 제공 사용
의료 직원 온보딩 워크플로우 사용자 지정
온보딩 여정 요청
의료 전문가 데이터 모델
의료용 HR 서비스 제공 참조
의료용 HR 서비스 제공 앱과 함께 설치되는 구성요소
의료 전문가 프로파일 양식
전문가 ID 양식
전문가 책임 보험 양식
전문가 참조 양식
전문가 전문 분야 양식
의료 과실 이력 양식
교육 및 훈련 양식
프랙티스 위치 양식
고용 기록 양식
구사 가능한 언어 양식
병원 소속 양식
지불자 등록 양식
의료 직원 온보딩 양식
HR 서비스 제공와 ServiceNow 애플리케이션의 통합
HR 서비스 제공에 대한 범용 요청
사용자 지정 구성
HR 케이스 생성
HR 케이스에 대한 작업
HR 케이스 이전
범용 요청 생성
필드 매핑 구성
HR 케이스에서 연결된 티켓 생성
HR 서비스 제공에 대한 AI 검색
HR 서비스 제공에 대한 가상 에이전트
용 퍼포먼스 분석 HR 서비스 제공
HR Performance Analytics Scoped 보기
대시보드
Human Resources 에이전트 대시보드
관리자 대시보드
HR 서비스 제공용 사용자 경험
HR 서비스 제공용 머신 러닝 솔루션
이메일에서 자동 케이스 생성
HR 솔루션 정의 및 도메인 구성
HR 솔루션 예측 테스트
HR 서비스의 자동 결정
HR 예측 모델 수동 훈련
할당 그룹의 자동 결정
직원을 위한 지식 문서 및 카탈로그 항목 검색
HR 케이스에 대한 유사한 지식 문서 검색
종결된 유사 케이스 검색
작업을 완료하기 위한 관련 지식 문서 표시
HR 예측 인텔리전스 워크벤치
HR 예측 인텔리전스 워크벤치 관리
HR 예측 인텔리전스 워크벤치 활성화
HR Predictive Intelligence Workbench와 함께 설치되는 구성요소
알림
사용자 그룹 작성
HR 예측 인텔리전스 워크벤치 구현
HR PIWB 템플릿: 이메일 케이스 자동 범주화
HR PIWB 템플릿: 수신 케이스의 HR 서비스 예측
HR PIWB 템플릿: 수신 케이스의 할당 그룹 예측
HR PIWB 템플릿: 지식 케이스 클러스터 예측 및 인사이트 요구
HR PIWB 템플릿: 지식 격차 예측 및 통찰력
HR PIWB 템플릿: HR 케이스 해결을 위한 지식 예측
HR PIWB 템플릿: 직원 프로파일에서 유사한 케이스 추천
HR PIWB 템플릿: HR 작업 완료를 위한 지식 예측
HR PIWB 템플릿: 유사한 케이스 추천
HR PIWB 템플릿: 해결 예상 시간 추천
HR 케이스 해결 예상 시간
ETTR 예측 보기
ServiceNow 음성 용 HR 서비스 제공
HR 서비스 제공가 포함된 직원 센터
도메인 분리 및 HR Service Delivery
적절한 HR 서비스 제공 도메인 분리를 위한 지침
HR에 대한 문제 자동 해결
탐색
AI 검색 일반 HR 문의에 대한 지원
구성
사용
인증 환경 간소화
시간 제한 인증 속성 양식
에이전트 피드백 사용
검색 결과 향상
대시보드
HR 서비스 제공에 대한 빠른 시작 테스트
HR에 대한 빠른 시작 테스트 실행
통합 직원 경험
직원 센터
직원 센터 탐색
서비스 포털 애플리케이션과 직원 센터 비교
IT Service Management에 대한 직원 센터
직원 센터 구성
관리자 구성
직원 센터 플러그인
직원 센터 역할
다음에서 직원 센터 마이그레이션 서비스 포털
직원 센터 설치
설치 후 문제 해결
RCA 승인을 위한 수정 스크립트 실행
수정 스크립트를 실행하여 업데이트 직원 센터
포털 테마 사용자 지정 직원 센터
이메일 알림 레이아웃 수정
오른쪽에서 왼쪽으로 언어 지원 사용
직원 센터 전역 헤더
메뉴 항목 더 추가
전역 헤더 옵션 사용 또는 사용 안 함
접근성을 위한 위젯 제목 수준 구성
바닥글 구성
바닥글 구성
바닥글 메뉴 구성
바닥글 양식
바닥글 메뉴 양식
직원 라이브 채팅 개요
포털 성능 최적화
트래픽이 많은 환경
트래픽이 많은 홈페이지 배너 인스턴스 수정
Employee Center에서 부하 지연
인스턴스 지연 옵션 수정
경험 찾아보기 기능 설정 직원 센터
직원 센터에 대한 통합 분류
직원 콘텐츠에 대한 분류 복제
분류 작성
주제 생성 및 연결
하위 주제 생성
연결된 컨텐츠를 주제에 연결
컨텐츠 범주를 주제에 연결
카탈로그 범주의 컨텐츠를 주제에 연결
추천 컨텐츠를 주제에 연결
빠른 링크를 주제에 연결
학습 컨텐츠를 주제에 연결
안내식 셀프 서비스 프로세스를 주제에 연결
번역된 주제 경로 업데이트 사용
주제에 대한 사용자 기준 사용
분류 및 연결된 콘텐츠
주제 페이지에서 연결된 콘텐츠 관리
콘텐츠 연결에 대한 예약된 작업 실행
연결된 콘텐츠 자동 동기화 시스템 속성 활성화
범주에서 업데이트된 콘텐츠 확인
오래된 연결 콘텐츠 관리
오래된 컨텐츠에 대해 예약된 작업 실행
동적 주제 페이지
주제 관리를 위한 추가 권한 수준 구성
다양한 템플릿으로 주제 페이지 사용자 지정
번역된 지식베이스 문서 첨부 파일 동작
업그레이드 후 번역된 지식베이스 모든 문서 추가
주제 페이지에서 검색
주제 목록 선택기를 사용하여 주제 페이지에 컨텐츠 연결
메가 메뉴 구성
기본 탐색에 메뉴 항목 추가
메가 메뉴에서 빠른 링크 보기
메가 메뉴 비동기 로드 시스템 속성 구성
사용자 포털 데이터 맵
지원 받기
정적 컨텐츠 구성
고급 포털 탐색
EC 정보 아키텍처
고급 포털 탐색 구성
고급 포털 탐색 순서 구성
단순화된 탐색
간소화된 왼쪽 탐색 구성
직원 센터의 안내식 셀프 서비스
안내식 셀프 서비스 구성
안내식 셀프 서비스를 위한 시각적 플로우 빌드
안내식 셀프 서비스 사용량 인사이트
안내식 셀프 서비스 위젯 표시 수정
교차 채널 즐겨찾기
즐겨찾기 콘텐츠 유형 구성
모바일에서 즐겨찾기 콘텐츠 유형 구성
즐겨찾기 옵션 구성
즐겨찾기 사용 안 함
즐겨찾기 제거
내 즐겨찾기 위젯 표시 수정
나에게 권장됨
권장 항목 구성
권장 위젯 표시 수정
추천 컨텐츠
추천 컨텐츠 양식
빠른 링크
빠른 링크 생성
빠른 링크에 주제 할당
빠른 링크에 대한 접근 제한
외부 링크 생성
외부 링크에 대한 액세스 권한 부여 또는 제한
빠른 링크 위젯 표시 수정
직원 센터 경험 위젯 찾아보기
인기 주제 위젯
주제 헤더 위젯 표시 수정
주제 컨텐츠 위젯 표시 수정
하위 주제 위젯 표시 수정
검색 환경 설정
선별된 경험에 대한 AI 검색
검색 기능 향상
주제 패싯으로 검색 구성
AI 검색이 비활성화된 경우 검색 소스 구성
Genius 결과 사용 Now Assist
직원 센터의 개인화된 답변
작업 관리 설정
작업 프레임워크
작업 구성
작업 그룹 구성
작업 유형 구성
승인 작업 그룹 업데이트
직원 프로파일 작업 그룹 수정
직원 센터용 브라우저 확장
브라우저 확장 사이트 구성
브라우저 정책 설정
Now Assist 검색 설정 위치:직원 센터용 브라우저 확장
향상된 요청 경험
요청 소스 설정
요청 필터 정의 설정
요청 필터 구성 설정
요청 필터 조건 설정
향상된 기능에 옵트인 향상된 요청 경험
직원 요청 페이지
요청 필터 생성 또는 수정
내 활성 항목 위젯 구성
기본 활동 구성 수행
기본 활동 구성 상세 정보 제공
고급 활동 구성 수행
활동에 대한 접근 제한
활성 항목 위젯 표시 수정
직원 센터에 대한 알림
포털에 대한 알림 구성
포털에 대한 알림 콘텐츠 구성
알림 트리거 구성
직원 작업 페이지
직원 할 일 승인 역할
할 일 생성 또는 수정
필터별로 우선순위 지정 사용
구성 가능한 작업 필터
필터 조건 구성
필터 또는 필터 그룹 생성
필터 범주 구성
직원 프로파일
활성 직원 정의 생성
직원 프로파일에 옵트인
헤더 구성 직원 프로파일
직원 프로파일 머리글 구성 양식
개요 위젯 구성 직원 프로파일
개요 섹션 양식
사용자 기준 출력
직원 프로파일 위젯 표시 수정
직원 프로파일 배너 및 프로파일 이미지 업데이트
직원 프로파일에서 프로파일 탭 및 가시성 관리
포털에 대해 구성 직원 프로파일
직원 프로파일 양식
직원 프로파일 포털 구성 양식
직원 프로파일 업그레이드 시나리오
직원에 대한 다른 관리자 관계 추가
업그레이드된 섹션에 직원 프로파일 페이지 약력 추가
직원 프로파일 관리 AI 및 ML 모델
직원 프로파일 예측 모델을 수동으로 교육
직원 프로파일 HR 위젯 업데이트
직원 프로파일에 대한 기본 설정 위젯
직원 센터에 대한 빠른 시작 테스트
직원 센터에 대한 빠른 시작 테스트 실행
직원 센터 사용
주제 페이지 사용 직원 센터
주제 페이지 관리를 위한 주제 관리자 및 기고자
내 할 일 페이지 사용
승인 경험 사용
승인 관리 Microsoft Teams
이메일에서 Microsoft Outlook 승인 관리
내 작업의 작업 필터
나에게 권장되는 콘텐츠 보기
다음에서 사용 직원 센터Zoom
직원 프로파일 보기
개인화된 답변 사용
직원 프로파일 조직도 위젯
직원 센터에 대한 RTL 지원
즐겨찾기 관리
앱 시작 관리자에서 애플리케이션에 액세스
안내식 셀프 서비스 사용
직원 센터 참조
활동 구성 양식
활동 구성 상세 정보 양식
승인 경험 참조
연결된 콘텐츠 양식
기본 직원 프로파일 헤더 구성 기록
직원 센터 위젯
직원 프로파일 양식
직원 프로파일 머리글 구성 양식
직원 프로파일 포털 구성 양식
직원 프로파일 업그레이드 시나리오
향상된 요청 경험 양식
소스 요청 양식
요청 필터 정의 양식
요청 필터 구성 양식
요청 필터 조건 양식
외부 링크 양식
추천 컨텐츠 양식
바닥글 양식
바닥글 메뉴 양식
안내식 셀프 서비스 참조
메뉴 항목 양식
개요 섹션 양식
포털 알림 구성 양식
포털 알림 콘텐츠 양식
트리거 조건 양식
빠른 링크 양식
탭 위젯 매핑 양식
분류 양식
주제 양식
사용자 기준 양식
사용자 기준 출력
약속 일정 지정 양식
위치 동의 양식
웹 사이트 구성 양식
IT Service Management에 대한 직원 센터
ITSM용 직원 센터 탐색
ITSM용 직원 센터 구성
ITSM용 직원 센터 사용
직원 센터 프로
직원 센터 프로 탐색
직원 센터 프로 구성
관리자 구성
직원 센터 프로로 업그레이드
직원 센터 프로 설치
직원 서비스 센터(HR)에서 업그레이드 직원 센터 프로
직원 센터 프로 플러그인
콘텐츠 경험 활성화
콘텐츠 참여 활성화
콘텐츠 게시 활성화
콘텐츠 거버넌스 활성화
직원 센터 프로 역할
직원 센터에서 향상된 채팅
검색 환경 설정
선별된 경험에 대한 AI 검색
검색 기능 향상
주제 패싯으로 검색 구성
AI 검색이 비활성화된 경우 검색 소스 구성
검색 탐색 탭 구성
클릭-순위 검색 관련성 구성
주제 검색 필터 구성
작업 관리 설정
내 활성 항목 위젯 구성
기본 활동 구성 수행
기본 활동 구성 상세 정보 제공
고급 활동 구성 수행
활동에 대한 접근 제한
활성 항목 위젯 표시 수정
승인 허브
승인을 위한 작업 구성 사용
승인 허브 통합
SAP Concur와 승인 허브 통합
SAP Concur의 승인 관리
SAP Concur 보고서 및 메타데이터 채우기
SAP Concur 승인에 작업 구성 사용
앱과 승인 허브 통합 Workday
보고서 가져오기 Workday
Workday 할 일 구성
승인에 Workday 작업 구성 사용
승인을 위한 전자 서명 구성
앱 시작 관리자
다음에서 애플리케이션 동기화 Microsoft Entra ID
앱과 앱 시작 관리자 통합 Okta
앱 시작 관리자를 사용하여 사용자 지정 웹 애플리케이션 등록
애플리케이션 가시성 및 액세스 구성
웹 애플리케이션에 주제 할당
앱 시작 관리자 위젯 표시 수정
앱 시작 관리자 사용자 경험 분석
직원 센터 프로의 조직도
조직도에 적합한 사용자 구성
조직도에 대한 카드 설정 구성
적격 사용자를 기준으로 보고서 수 업데이트
조직도 위젯 표시 수정
약속 예약
통합 약속 예약에 옵트인
약속 사유 생성
약속 커뮤니케이션 구성
위치에 범주 및 이유 매핑
약속 예약에 대한 피드백 구성
약속 예약을 위한 페이지 라우팅 구성
직원 커뮤니케이션 설정
콘텐츠 참여
사용자 지정 반응 구성
비디오 호스팅 통합 프레임워크
컨텐츠 제공자 및 매핑 구성
비디오 인증 구성
비디오 콘텐츠 검색 구성
컨텐츠 렌더링 매개변수 구성
콘텐츠 템플릿
컨텐츠 템플릿 생성
컨텐츠 소유권
콘텐츠 소유권 할당
대상의 소유권 할당
포털 페이지에 소유권 할당
주제에 소유권 할당
재사용 가능한 구성요소
콘텐츠 대상 추가
대상 그룹
대상 생성
컨텐츠 범주 생성
직원 커뮤니케이션 위젯 구성
추천 뉴스 위젯 수정
뉴스 피드 위젯 수정
위젯 수정 콘텐츠 경험
배너 너비 옵션 수정
현지화 프레임워크 for 콘텐츠 게시 구성
업그레이드 후를 위한 콘텐츠 게시 변환 구성
콘텐츠 게시를 위한 콘텐츠 유형 추가 또는 수정
지속적 개선 설정
통합된 경험 및 서비스 피드백
피드백 구성 설정
피드백 정의 설정
가상 에이전트에 대한 피드백 구성
통합 서비스 및 경험 피드백 관리
경험 플로우 피드백 위젯 수정
워크플로우 피드백 위젯 수정
피드백 분석 대시보드
사용량 인사이트 대시보드
컨텐츠 분석
컨텐츠 분석 활성화
추적 프로파일 활성화
컨텐츠 분석 추적 프로파일 생성
컨텐츠 분석 추적 설정
직원 센터 프로에 대한 빠른 시작 테스트
포털 성능 관리
포털 성능 최적화
비동기 로드로 포털 로드 시간 개선
직원 센터에서 이미지 로드 시간 개선
위젯 성과 메트릭 보기
핫스팟을 추가하여 사용자 지정 위젯 성능 추적
직원 커뮤니케이션 작성 및 관리
직원 커뮤니케이션 생성
마이크로사이트
서식 있는 콘텐츠 생성
포털 위젯에서 콘텐츠 생성 및 편집
서식 있는 컨텐츠 편집기로 사전 정의된 컨텐츠 레이아웃 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 열 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 구분선 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 이미지 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기를 사용하여 비디오 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 텍스트 또는 텍스트 섹션 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 버튼 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 링크 또는 링크 블록 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 목록 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 탭 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 아코디언 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기로 테이블 추가
서식 있는 컨텐츠 편집기에서 소스 코드 편집
서식 있는 컨텐츠 편집기에서 복사하여 붙여넣기
뉴스 기사
뉴스 기사 작성
뉴스 기사 템플릿 생성
뉴스 기사 게시
메가 메뉴에서 뉴스 및 이벤트 숨기기
회사 이벤트
회사 이벤트 생성
회사 이벤트 게시
워크플레이스 서비스 제공 통합
워크플레이스 서비스 관리로 회사 이벤트 생성
회사 이벤트 문제 해결
회사 이벤트에 대한 참석자 목록 및 RSVP
포털 컨텐츠
스타일 콘텐츠가 있는 사용자 지정 미디어 만들기
비디오 컨텐츠 만들기
URL 컨텐츠 생성
이미지 기반 링크 컨텐츠 생성
이벤트 컨텐츠 생성
배너 컨텐츠 작성
서식 있는 텍스트 컨텐츠 생성
달력 콘텐츠 생성
다른 콘텐츠 소스에 대한 링크 추가 또는 수정
블록 컨텐츠 추가 또는 수정
알림 콘텐츠
이메일, SMS 또는 푸시 알림 콘텐츠 생성
모바일 컨텐츠
모바일 배너 컨텐츠 생성
모바일 텍스트 카드 컨텐츠 생성
모바일 비디오 컨텐츠 생성 또는 편집
할 일 콘텐츠
할 일 링크 켜기 직원 센터 프로
할 일 콘텐츠 생성
펄스 설문 조사 컨텐츠
펄스 설문 조사 컨텐츠 생성
펄스 질문 생성
직원 포럼
포럼 컨텐츠 추가 또는 수정
컨텐츠 버전 관리
게시된 컨텐츠 체크아웃
컨텐츠 게시
컨텐츠 제공 예약
컨텐츠에 대한 게시 계획 생성
콘텐츠 라이브러리의 다국어 지원
캠페인 생성
캠페인 생성
캠페인 번들 트리거
컨텐츠 경험 빌더를 사용하여 캠페인 스테이지 생성
할 일 트리거로 캠페인 스테이지 생성
즉각적인 트리거로 캠페인 스테이지 생성
반복 트리거로 캠페인 스테이지 생성
동적 트리거로 캠페인 스테이지 생성
조건 트리거가 있는 캠페인 스테이지 생성
콘텐츠 경험 작성기를 사용하여 캠페인에 콘텐츠 추가
캠페인 미리 보기
포털 미리 보기
단일 컨텐츠 미리 보기
캠페인 효과성 분석
캠페인 성공 목표 작성
캠페인 대상 보기
캠페인 생성
캠페인에 대한 컨텐츠 생성
캠페인 번들/스테이지 작성
게시된 캠페인 편집
콘텐츠 요청 관리
컨텐츠 요청
콘텐츠 요청 추적
콘텐츠 작성자에게 콘텐츠 요청 할당
컨텐츠 승인자 추가 또는 제거
콘텐츠 거버넌스를 통한 콘텐츠 생성
콘텐츠 요청 항목 미리 보기 및 승인
콘텐츠 운영 대시보드 이해
직원 센터 프로 사용
통합 경험 및 서비스 피드백 사용
피드백 작업 해결
피드백 작업 알림
예약 잡기
약속 관리
직원 센터 프로 참조
콘텐츠 차단 양식
캠페인 개요 및 캠페인 분석 대시보드
직원 센터 프로와 함께 설치되는 구성요소
콘텐츠 참여와 함께 설치되는 구성요소
콘텐츠 경험과 함께 설치되는 구성요소
콘텐츠 게시와 함께 설치되는 구성요소
콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 구성요소
컨텐츠 분석과 함께 설치되는 구성요소
컨텐츠 분석대시보드
콘텐츠 참여 대시보드
콘텐츠 라이브러리 개요 대시보드
직원 센터 프로 위젯
피드백 구성 양식
피드백 정의 양식
링크 컨텐츠 양식
알림 콘텐츠 양식
콘텐츠 경험과 함께 설치되는 속성
콘텐츠 거버넌스와 함께 설치되는 속성
콘텐츠 게시와 함께 설치되는 속성
표준 배너 및 아이콘 크기
할 일 컨텐츠 양식
용 Moveworks 직원 센터
Moveworks for 시작하기 직원 센터
스토어에서 앱용 직원 센터 Moveworks 설치
Java KeyStore 인증서 업로드
봇 ID 및 AI 도우미 구성
직원 포털에서 Moveworks 사용
참조용 직원 센터 Moveworks
Moveworks 개요
직원 센터 통합
Now Mobile 에 대한 경험 직원 센터
Now Mobile의 통합 서비스 및 경험 피드백
Now Mobile에서 귀하에게 권장됨
앱에서 주제 컨텐츠 Now Mobile 검색
Now Mobile의 뉴스
Now Assist 의 Genius 결과 Now Mobile
모바일용 구성 직원 센터
넥스트 경험 다음에 대한 테마 Now Mobile
Now Mobile에 대한 직원 프로파일
새 Now Mobile 프로파일 페이지로 검색 리디렉션 업그레이드
홈페이지 구성 Now Mobile
내 항목 구성
Now Mobile에 대한 빠른 링크 구성
Now Mobile의 인기 주제
Now Mobile의 승인
Now Mobile에서 향상된 요청 경험
Workday 의 승인 Now Mobile
WorkdayNow Mobile에 대한 승인 기능 구성
모바일 컨텐츠 구성
모바일 배너용
모바일 텍스트 카드용
모바일 비디오의 경우
Now Mobile에 대한 주제에 대한 컨텐츠 롤업 구성
Now Mobile에 대한 분류 관리
검색 구성 업데이트
직원 센터 프로 키오스크
직원 센터 프로 키오스크 이점
키오스크 구성 직원 센터 프로
직원 센터 프로 키오스크의 일정
키오스크의 데이터 표시 사용자 지정
일정 위젯 사용자 지정
키오스크의 직원 센터 프로 잔여 휴가
휴가 위젯 사용자 지정
직원 센터 프로 키오스크 위젯 사용자 지정
예정된 교대조 위젯 표시 수정
휴가 위젯 표시 수정
자신에게 보내기 위젯 표시 수정
도움말 콘텐츠 찾아보기 위젯 표시 수정
지원 자원 위젯 표시 수정
메일 및 SMS가 자신에게 전송되도록 구성
UKG 스포크와 통합
UKG에서 키오스크로 직원 센터 프로 직원 데이터 수신
키오스크 사용 직원 센터 프로
와 직원 프로파일 통합 Microsoft Teams
상태 뷰 사용 안 함 Microsoft Teams
Microsoft Viva Connections에 대한 직원 센터
직원 센터Microsoft Viva Connections에 대한 통합
Microsoft Viva Connections용 직원 센터 애플리케이션 설치
Microsoft Viva Connections용 직원 센터 구성
승인 직원 센터 대상 Microsoft Viva Connections
애플리케이션 ID 업데이트 Microsoft Teams
REST API에 대한 도메인 간 요청 허용
관리 직원 센터 대상 Microsoft Viva Connections
솔루션 패키지 다운로드 Microsoft Viva
에 통합 패키지 배포 Microsoft VivaMicrosoft SharePoint
Microsoft SharePoint 에서 카드 표시 Microsoft Viva활성화
직원 센터 for Microsoft Viva Connections 참조
Microsoft Viva 통합 카드 속성
Zoom에 대한 직원 센터
사용자 지정 포털 설정
연결된 Zoom 계정 보기
계정을 다른 ServiceNow 인스턴스에 연결 Zoom
기존 Zoom 계정 연결 변경
Now Mobile 앱
Now Mobile 앱 데모
Now Mobile 구성
개인화된 인사말 구성
오픈 기록을 추적하도록 내 요청 구성
AI 검색 모바일 내
모바일 장치용으로 구성 AI 검색
결과 사용자 지정 AI 검색
시작 관리자 화면에 추가 AI 검색
사람 검색을 비활성으로 정의
카탈로그 구성
지식베이스 구성
다음에 대한 바로 가기 구성 SiriNow Mobile
모바일 애플리케이션에 빠른 작업 추가
앱에서 사용 라이브 에이전트Now Mobile
모바일 앱에서 검색 제안 채우기
직원 센터 프로용 Now Assist
탐색
구성
직원 경험용 Now Assist
탐색
지원 정보
구성
기술 활성화 직원 경험용 Now Assist
사용
할 일 작업 확인
승인 확인
회사 소식 및 이벤트 확인
승인 요약 보기
AI 에이전트로 요청 승인
AI 에이전트 사용
회사 뉴스 및 이벤트 AI 에이전트
활성화
참조
설치되는 속성
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 탐색
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 구성
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 설치
매니페스트 파일 생성
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능에 대한 1회 사용자 인증(SSO) 구성
관리자 센터에 Microsoft 매니페스트 업로드
이메일 필드를 카탈로그 항목에 매핑
이메일 필드를 양식에 매핑
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 사용
용 사용자 지정 추가 기능 가져오기 Microsoft Outlook
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능를 사용하여 요청 제기
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능 참조
Microsoft 365용 ServiceNow 추가 기능와 함께 설치되는 구성요소
Office 매니페스트 양식
Office 통제 양식
카탈로그 매핑 구성 양식
양식 매핑 구성 양식
Office 사서함에서 카탈로그 필드로의 매핑 양식
Office 사서함에서 양식 필드로의 매핑 양식
Microsoft Outlook에 대한 ServiceNow
Microsoft Outlook용 ServiceNow 구성
설문 조사 질문 제한을 업데이트하도록 시스템 속성 구성
Microsoft Outlook용 ServiceNow 사용
이메일에서 Microsoft Outlook 승인 관리
이메일 메시지에서 Microsoft Outlook 피드백 제출
이메일 메시지에서 설문 조사 제출
Outlook Actionable Messages 인증을 Microsoft Entra ID로 업데이트
ServiceNow for Microsoft Outlook 참조
에 대해 설치되는 ServiceNow 속성 Microsoft Outlook
Outlook Actionable Messages 설문 조사 호환성
ServiceNow for Microsoft Teams 및 Microsoft 365
탐색
직원 경험을 위한 통합
Microsoft 365 와의 IT Service Management 통합 Microsoft Teams및
와 HR Microsoft Teams Service Delivery 통합 Microsoft 365
Microsoft Teams와의 범용 요청 통합
에이전트 경험 통합
Microsoft Teams에 대한 알림 커넥터
를 위한 회의 확장 Microsoft Teams
및과의 Microsoft Teams 통합 ServiceNowMicrosoft 365
설치 계획
IT Service Management 설치
HR Service Delivery 설치
애플리케이션 RCA(제한된 호출자 접근) 권한 확인
XML에서 업데이트 세트 임포트 및 수정 스크립트 설치
범용 요청 통합 설치
애플리케이션 제한된 호출자 접근 권한 승인
알림 커넥터 설치
Meeting 확장 기능 설치
ServiceNow 인스턴스 설정
사전 게시된 앱 통합을 위한 설정
직원 경험을 위한 통합
인스턴스를 ServiceNow 테넌트에 Microsoft Teams 연결
필요한 Microsoft Azure 앱에 권한 부여
에서 회의에 연결 활성화 Microsoft Teams
테넌트를 변경하여 사전 게시된 앱 구성
사전 게시된 앱에 대한 매니페스트 파일 생성 및 다운로드
Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드
인스턴스에서 ServiceNow 앱 ID 업데이트
사용 안 함 Now 가상 에이전트
Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
게스트 사용자에 대한 요청 기반 채팅 액세스
게스트 사용자에 대한 채팅 접근 활성화
사용자 현재 상태 표시기
사용자 현재 상태에 대한 캐시 기간 구성
Microsoft Teams를 사용하여 직원에게 알림 전송
Microsoft Teams에서 자동 캠페인 알림 전송
컨텐츠 게시로 캠페인 생성 Microsoft Teams
Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
알림 콘텐츠 제공 Microsoft Teams 예약
알림 캠페인에 대한 Microsoft Teams 번역 지원
콘텐츠 경험 작성기를 사용하여 캠페인 생성 Microsoft Teams
콘텐츠 경험 작성기로 알림 콘텐츠 생성 Microsoft Teams
캠페인 빌더 환경을 사용하여 캠페인 스테이지 만들기 Microsoft Teams
에이전트 경험 통합
통합
테넌트에 인스턴스 연결
Azure 앱 권한 부여
전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams
Meeting Extensions 사전 게시 앱을 Microsoft Teams와 통합
사전 게시된 SSO 및 활동 알림 Azure 앱에 필요한 권한을 부여할 수 있도록 권한 부여
매니페스트 파일 다운로드
Microsoft Teams 에서 앱용 Microsoft Teams알림 커넥터 구성
ServiceNow에서 ServiceNow 회의 확장 앱 ID 매핑
자체 구성된 앱을 통합하기 위한 설정
직원 경험을 위한 통합
Microsoft Azure 작성
자체 구성된 앱용 매니페스트 파일 생성 및 다운로드
Microsoft Teams에 매니페스트 파일 업로드
인스턴스에서 ServiceNow 앱 ID 업데이트
사용 안 함 Now 가상 에이전트
Microsoft Teams 매니페스트 파일 번역
Microsoft Teams에서 캠페인 작업
캠페인 알림을 보내도록 사용자 인증
자동 캠페인 알림 전송
직접 컨텐츠 게시를 사용하여 캠페인 생성 Microsoft Teams
Microsoft Teams에 대한 알림 콘텐츠 생성
알림 콘텐츠 제공 Microsoft Teams 예약
콘텐츠 경험 작성기를 사용하여 캠페인 생성 Microsoft Teams
콘텐츠 경험 작성기에서 알림 콘텐츠 생성 Microsoft Teams
캠페인 빌더 환경을 사용하여 캠페인 스테이지 만들기 Microsoft Teams
알림 캠페인에 대한 Microsoft Teams 번역 지원
포털에서 요청 기반 채팅 Microsoft Azure 구성
애플리케이션에 Microsoft Azure 권한 추가
인스턴스에서 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 구성
게스트 사용자에 대한 요청 기반 채팅 액세스
채팅을 시작하고 임포트할 게스트 사용자 인증 Microsoft Teams
게스트 사용자 인증 사용
게스트 사용자에 대한 채팅 접근 활성화
사용자 현재 상태 표시기
사용자 현재 상태에 대한 캐시 기간 구성
에이전트 경험 통합
다음을 통해 알림 커넥터 자체 구성된 앱 통합Microsoft Teams
에서 앱 Microsoft Teams 생성을 통해 통화 가능
권한 관리
전화를 걸 서비스 사용자 생성 Microsoft Teams
애플리케이션 레지스트리 만들기
Microsoft Teams에 대한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
구성 페이지에서 기록 Microsoft Teams 업데이트
OIDC 애플리케이션 레지스트리 검증
Meeting Extensions 자체 구성된 앱과 통합 Microsoft Teams
개발자 포털에서 Microsoft Teams 회의 확장용 앱 생성 및 구성
Microsoft Teams에서 앱 매니페스트 업로드
에 회의 확장 탭 추가 Microsoft Teams
포털에서 Microsoft Azure 회의 확장을 사용하도록 알림 커넥터 앱 구성
회의 확장을 위한 알림 커넥터 봇 구성
인스턴스에 ServiceNow 애플리케이션 레지스트리 항목 생성
GCC-H 또는 DoD와 Microsoft Teams 통합 ServiceNow
GCC-H 또는 DoD와 Microsoft Teams 통합 직원 센터
OIDC 엔터티 테이블 업데이트
매니페스트 파일 수정
테넌트 URL 업데이트
GCC-H 또는 DoD용 통합 직원 센터 및 가상 에이전트Microsoft Teams
GCC-H 또는 DoD용 매니페스트 파일 수정 및 다운로드
GCC-H 또는 DoD용 요청 기반 채팅 Microsoft Teams 통합
Azure GCC URL로 채팅 자격 증명 업데이트
Azure GCC 상세 정보로 기록 생성
직원 경험을 위한 애플리케이션과 통합 ServiceNowMicrosoft 365
통합에 Microsoft 365 대한 직원 센터 매니페스트 파일 생성 및 다운로드
Microsoft 365 에 대한 매니페스트 파일 Microsoft Teams업로드
구성
직원 경험을 위한 Microsoft Teams 통합
IT Service Management 통합
Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토
가상 에이전트IT Service Management에 대한 알림 사용
ITSM용 LLM 기반 제공자 알림 구성
승인 알림 필드 사용자 지정
에서 Microsoft Teams ServiceNow로 메시지 임포트
직원 센터 구성
사용자 지정 포털 포함
직원 센터의 Microsoft Teams 채팅 위젯
Microsoft Teams 채팅 위젯 추가
당직 일정 관리 사용자 포함
당직 일정 관리 사용자 확장
호출할 채팅 설정
ServiceNow for Microsoft Teams 앱 액세스
Microsoft Teams 채팅을 시작하는 사용자 지정 이메일 필드를 생성합니다.
Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
링크 펼치기 사용
펼친 링크를 열도록 시스템 속성 구성
HR 서비스 제공 통합
Microsoft Teams에 대한 활성 알림 검토
가상 에이전트HR 서비스 제공에 대한 알림 사용
HR에 대한 LLM 기반 제공자 알림 구성
에서 Microsoft Teams ServiceNow로 메시지 임포트
자동 임포트를 사용하도록 채팅 구성
요청자 매핑 생성
종결 조건 구성
직원 센터 구성
사용자 지정 포털 포함
사용자 지정 포털에서 채팅 버튼 숨기기
사용자 지정 포털에서 로그아웃 버튼 숨기기
직원 센터의 Microsoft Teams 채팅 위젯
Teams 채팅 위젯 추가
당직 일정 관리 사용자 포함
당직 일정 관리 사용자 확장
호출할 채팅 설정
ServiceNow for Microsoft Teams 앱 액세스
Microsoft Teams 채팅을 시작하는 사용자 지정 이메일 필드를 생성합니다.
Microsoft Teams 채팅에서 웹 링크 펼치기
링크 펼치기 사용
펼친 링크를 열도록 시스템 속성 구성
범용 요청 통합
설정 가상 에이전트Microsoft Teams와의 범용 요청 통합
에이전트 환경을 위한 Microsoft Teams 통합
알림 커넥터 구성
기본 커뮤니케이션 채널로 만들기 Microsoft Teams
속성 관리
회의 브리지 번호
오디오 회의 사용
로비 설정 구성
Microsoft Azure 이메일을 ServiceNow 인스턴스에 매핑
관리
직원 경험을 위한 통합 사용자 지정
IT Service Management 통합
Microsoft Teams를 사용한 IT Service Management를 위한 UI 작업 사용자 지정
Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
티켓 재할당을 위한 비즈니스 규칙 구성
종결 조건에 대한 비즈니스 규칙 구성
HR 서비스 제공 통합
Microsoft Teams와의 HR 서비스 제공 통합을 위한 UI 작업 사용자 지정
Microsoft Teams 채팅 시작 UI 작업 사용자 지정
Microsoft Teams에서 메시지 임포트 UI 작업 사용자 지정
실행 가능한 알림에 대한 비즈니스 규칙 사용자 지정
범용 요청 통합
사용
직원 경험을 위해 Microsoft Teams 통합 사용
와 ITSM 및 HRSD 통합 사용 Microsoft Teams
직원 작업
용 애플리케이션에 Microsoft Teams 사용자 계정 연결 ServiceNow가상 에이전트
가상 에이전트 에서 사용자 계정 Microsoft Teams 연결 ServiceNow해제
정보 알림 보기
Microsoft Teams에서 요청 승인 또는 거부
알림의 코멘트에 응답
중요 인시던트에 대한 알림 보기
Employee Center 대시보드
직원 센터에서 채팅에 Microsoft Teams 액세스
승인 관리 Microsoft Teams
에이전트 작업
요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 채팅
필드 데코레이터에서 채팅
Microsoft Teams 채팅 시작에서 채팅
티켓에서 수동으로 메시지 임포트
요청 기반 채팅 - 작업 공간에서 채팅
필드 데코레이터에서 채팅
Microsoft Teams 채팅 작업 시작에서 채팅
에이전트 작업 공간에서 메시지 임포트
요청 기반 채팅: 기록에서 게스트와 채팅
요청 기반 채팅: 클래식 뷰에서 게스트로 채팅
게스트 사용자로 채팅 시작 Microsoft Teams
게스트 사용자로 채팅 임포트 Microsoft Teams
작업 공간에서 호출로 채팅 승격
MIM 워크벤치에서 커뮤니케이션 계획 추가
중요 인시던트 관리 워크벤치에서 알림 전송
중요 인시던트에 대한 알림 보기
MIM 워크벤치에서 공동 커뮤니케이션 작업 추가
MIM 워크벤치에서 Microsoft Teams 그룹 채팅 시작
범용 요청에 Microsoft Teams 사용
직원 작업
Microsoft Teams에서 범용 요청 만들기
Microsoft Teams를 사용하여 범용 요청 업데이트 또는 취소
에이전트 작업
기록에서 채팅 메시지 관리
기록에서 직원과 채팅 시작
범용 요청에서 메시지 임포트
에이전트 작업 공간에서 채팅 메시지 관리
에이전트 작업 공간에서 직원과 채팅 시작
다음에서 메시지 임포트 에이전트 작업 공간
에이전트 경험에 Microsoft Teams 통합 사용
Microsoft Teams용 알림 커넥터 사용
작업 기록에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
인시던트 통신 관리를 위한 Microsoft Teams 알림 커넥터
중요 인시던트에 알림 Microsoft Teams 커넥터 사용
Microsoft Teams에서 호출 관리
Microsoft Teams 회의 확장 사용
회의 확장 프로그램을 사용하여 통화 관리
참조
통합 코어와 함께 Microsoft 설치되는 속성
에 대해 설치되는 IT Service Management 속성 Microsoft 365
에 대해 설치되는 HR 서비스 제공 속성 Microsoft 365
요청 기반 채팅 및 SSO에 대한 API 권한
API 권한
Zoom에 대한 ServiceNow
Zoom용 공동 작업 서비스 탐색
공동 작업 서비스팀 채팅용 Zoom
Zoom용 공동 작업 서비스 구성
스포크 설정 Zoom
채팅 통합 사용 Zoom
용 수정 스크립트 공동 작업 서비스 설치 Zoom
와 통합 및 사용 ServiceNowZoom
Zoom 와의 통합 ServiceNow을 통한 직원 경험 향상
팀 채팅 시작 및 임포트 Zoom
팀 채팅 시작 Zoom
팀 채팅 메시지 임포트 Zoom
Zoom 에 대한 공동 작업 서비스채팅별 구성
Zoom 팀 채팅 시작에 대한 당직 일정 예약 사용자를 포함하도록 채팅 그룹 구성
에 대한 당직 사용자 확장 Zoom 팀 채팅 시작
채팅 양식 사용자 Zoom 지정
요청자 매핑 생성
채팅을 Zoom 종결하는 방법 정의
공동 작업 서비스참조용 Zoom
Zoom 과의 통합을 위한 ServiceNowAPI 권한/범위
Employee Slate
직원 슬레이트 개요
직원 슬레이트의 대화 우선 경험
가상 사용자 여정
직원 슬레이트 설정 플로우
직원 슬레이트를 위한 빠른 시작
시작하기 전에
Moveworks용 Employee Slate
직원 슬레이트 설정 Moveworks
Moveworks에 대한 직원 슬레이트 구성
직원 슬레이트용 채팅 봇 구성 Moveworks
Moveworks 채팅 봇 필드
Now Assist의 직원 슬레이트
브랜딩 및 테마 구성
직원 슬레이트 고급
직원 슬레이트 홈
홈페이지 위젯
홈페이지 위젯 사용
카탈로그 및 지식에 대한 채팅 지원
카탈로그 요청 작성 및 관리
정책 정보 찾기
직원 슬레이트 역량을 사용한 작업
받은 편지함
작업 및 승인 관리
개인화된 캔버스
캔버스 모듈
기본 캔버스 구성
캔버스 위젯 사용자 지정
직원 슬레이트 알림
직원 조직도
조직도 및 프로파일 작업
직원 프로파일
프로파일 보기 및 편집
직원 커뮤니케이션
공지 생성
AI로 공지 생성
공지에 대한 대화형 작성
직원 슬레이트 공지 양식
달력 및 일정 관리
예정된 휴일 위젯 구성
직원 슬레이트의 주요 앱
직원 슬레이트에 대한 소스 검색
내부 검색 소스 추가
외부 검색 소스 추가
분석 및 보고
AI 기반 위젯 작성기
AI 빌더로 위젯 생성
Moveworks 역량을 사용한 작업
경험 여정 및 사용 케이스
개인 기록 업데이트
아티팩트 조사 및 생성
엔터프라이즈 콘텐츠 검색
프롬프트 라이브러리
세분화된 위임
Granular Delegation 살펴보기
Granular Delegation 설정
세분화된 위임 활성화
위임 규칙 테이블 추가
위임 규칙 생성
위임 규칙 범주 생성
위임자 작성
Granular Delegation 사용
건강 및 안전
안전보건 코어
탐색
작업 공간
사용자 프로파일
구성
설치
직장 위치 데이터
테이블 보고서 필드 매핑 사용
안전 보고서 필드 매핑 생성
그룹 구성
빈도 비율을 작성하도록 예약된 작업 구성
사용자에게 프로파일 할당 건강 및 안전
건강 및 안전 방문자 추가
안전 문서를 문서 라이브러리로 마이그레이션
사용
안전 회의 관리
안전 회의 기록
안전 회의에 참석자 추가
안전 회의를 위한 회의록 작성
작업 예약
작업 일정 생성
안전 지식 문서 관리
안전 지식 문서 생성
안전 관련 문서 추가
분석
참조
설치되는 구성요소
작업 양식
작업 일정 양식
사용자 프로파일 양식
문서 버전 양식
보고서 필드 매핑 양식
회의 양식
회의 참석자 양식
안전보건 인시던트 관리
탐색
워크플로우 예시
구성
설치
직원 근무 시간 구성
빈도 비율을 작성하도록 예약된 작업 구성
안전 인시던트 플레이북 비활성화
기본 맵 위치 구성
제출
직원으로 안전 인시던트 제출
직원으로서 안전 관찰 제출
안전 에이전트 또는 감독자로서 안전 인시던트 또는 관찰 생성
인시던트, 관찰 및 익명 안전 우려 사항 관리
인시던트 및 관찰 관리
안전 인시던트 또는 관찰 할당
안전 인시던트에 대한 작업
안전 인시던트에 대한 위험 요소 추가 및 이벤트 시퀀스 기록
안전 인시던트에 관련된 사람 관리
부상 및 질병 기록
자산을 안전 인시던트와 연결
안전 인시던트에 대한 근본 원인 분석 수행
안전 관찰 작업
부상 또는 질병에서 HR 케이스 생성
부상 또는 질병에서 직장 복귀 케이스 생성
안전 인시던트 또는 관찰에 대한 작업 추가
다른 팀과 작업 공유
안전 인시던트, 관찰 또는 부상에 대한 보고서 생성
안전 인시던트 또는 관찰 종결
안전 인시던트 또는 관찰 다시 열기
익명 안전 문제 관리
익명의 안전 문제 제출
익명 보고서에 대한 후속 조치
익명의 안전 문제에 대한 작업
분석
참조
설치되는 구성요소
부상 및 질병 필드
관련된 사람 양식
도메인 분리 및 인시던트 관리
건강 및 안전 부상 및 질병 보고서
시설 목록 관리
시설에서 근무한 총 시간 추가
건강 및 안전 인시던트 관리 OSHA 콘텐츠 팩
설정 구성
설치
OSHA 양식 PDF 템플릿 업데이트
OSHA 301 양식 생성
OSHA 300 또는 300A 양식 생성
저장된 OSHA 300 및 300A 양식 보기
참조
설치되는 구성요소
PDF를 구성하기 위한 속성
건강 및 안전 케이스 관리
탐색
구성
설치
부상에 대한 HR 케이스를 생성하기 위한 HR 서비스 구성
케이스 제출
직원 센터에서 질문하기
안전 보상 클레임 제출
작업 공간에서 안전 케이스 생성
케이스 작업
범용 요청케이스용 건강 및 안전
직원으로 범용 요청 생성
에이전트로 범용 요청 생성
Health and Safety 작업 공간에서 범용 요청 관리
범용 요청에서 안전 케이스 할당
Health and Safety 작업 공간에서 범용 요청 이전
범용 기록에 대한 연결된 티켓 생성
참조
설치되는 구성요소
케이스 양식
도메인 분리 및 케이스 관리
건강 및 안전 계약자 관리
탐색
구성
설치
협력업체 작업자에게 프로파일 할당 건강 및 안전
협력업체 관리
다음을 통해 계약업체 회사 등록 직원 센터
작업 공간에서 계약업체 회사 추가
협력업체 작업자에게 작업 할당
계약업체 작업자에게 문서 추가
협력업체 작업자에게 사이트 액세스 권한 부여
작업 공간에서 계약자 추가
참조
설치되는 구성요소
도메인 분리 및 계약자 관리
계약자 서비스 센터
탐색
탐색 개요
구성
설치
에 대한 시스템 속성 구성 초안으로 저장 옵션
구성 메뉴
포털 테마 구성
웹 페이지 구성
사용
계약자로 처음 로그인
참조
설치되는 구성요소
계약업체 서비스 포털 메뉴 항목 양식
도메인 분리
건강 및 안전 위험 관리
탐색
구성
설치
안전 위험 범주 생성
위험 정의
안전 통제 수단 범주 생성
통제 수단 정의
안전 위험 매트릭스 구성
작업 등록에서 작업 정의
스마트 평가 작업 생성 구성
스마트 평가 템플릿 구성
안전 검사 또는 감사 설문 조사 구성
노출 유형에 대한 범주 및 측정 단위 정의
작업 허가증 구성
작업 허가증 요청 구성
허가 유형 구성
허가 검사 목록 구성
사용
직무 안전성 분석
직원 센터에서 직무 안전성 분석 제출
작업 공간에서 제출된 직무 안전성 분석 보기
안전 위험 평가
위험 평가 수행
안전 위험 분석 수행
작업에서 위험 분석 생성
위험 및 위험 수준 평가
안전 위험에 대한 작업 추가
안전 검사 및 감사
안전 검사 일정 설정
안전 검사 생성 및 관리
안전 감사 일정 설정
안전 감사 생성 및 관리
안전 감사에 관련된 사람 추가
안전 감사의 목표 정의
기존 안전 감사에서 범위 임포트
안전 감사에서 검토 항목에 대한 결과 추가
안전 감사 진행률 및 결과를 한눈에 모니터링
승인을 위해 안전 감사, 결과 또는 작업 제출
결과 검토 및 이전 감사와 비교
직원 센터를 통해 설문 조사 완료
안전 검사에 대한 발견 사항 및 근본 원인 분석 추가
안전 검사 또는 감사에 대한 작업 추가
직원 센터를 통해 안전 검사의 설문 조사 응답에서 작업 추가
에이전트에 안전 검사 할당
안전 등록
안전 등록 관리
직원 센터에서 안전 등록 문서에 액세스
안전 노출 관리
노출 유형 정의
노출 유형에 대한 노출 평가 생성
위치에 대한 노출 평가 수행
영향을 받는 사람에 대한 작업 일정 정의
노출 평가를 위한 측정 및 노출 소스 추가
취업 허가 제도
요청 생성
취업 허가증 요청 승인 또는 거부
취업 허가증 발급
요청에 작업 추가
안전 위험 메트릭 모니터링 및 분석
참조
설치되는 구성요소
직무 안전성 분석 양식 제출
위험 매트릭스 양식
위험 평가 양식
위험 평가 양식
검사 일정 양식
감사 일정 양식
감사 질문서 양식
감사 목표 양식
감사 결과 양식
노출에 대한 작업 일정 양식
취업 허가증 요청 양식
새 기록 양식 선택
변수 세트 새 기록 양식
변수 새 기록 양식
도메인 분리 및 위험 관리
안전보건 환경 관리
탐색
화학물질 관리 개요
구성
설치
화학물질 요청 승인 플로우 구성
위치를 기준으로 승인자 구성
SDS 마이그레이션
사용
화학물질 관리
직원이 화학 라이브러리 보기
화학 요청 생성
승인을 위한 화학물질 요청 제출
화학 물질 요청 승인 또는 거부
새 화학 물질에 대한 화학 물질 기록 생성
화학물질 기록을 수동으로 완료
안전 데이터 시트(SDS) 요청
화학 물질에 대한 규제 목록 모니터링 및 관리
참조
설치되는 구성요소
화학물질 요청 양식
화학 형태
화학 성분 형태
화학 항목 양식
규제 목록 규정 양식
외부 공급업체 서비스와 통합
3E
3E 프로텍트
3E Protect 살펴보기
3E 통합 활성화
3E Protect 애플리케이션 레지스트리 구성
3E Protect API에 대한 OAuth 인증 구성
서비스 제공자와 동기화
3E 규제 인텔리전스
3E 규제 인텔리전스 탐색
3E 규제 애플리케이션 레지스트리 구성
3E 규제 인텔리전스 API에 대한 OAuth 인증 구성
규제 목록 동기화
건강 및 안전용 모바일 환경
애플리케이션에 액세스 건강 및 안전 하도록 모바일 앱 구성
구성에 Now Mobile 앱 시작 관리자 탭 추가 건강 및 안전
건강 및 안전 에서 오프라인 모드 Now Mobile 앱구성
다음을 통해 안전 인시던트 또는 관찰을 제출합니다. Now Mobile 앱
오프라인 모드에서 안전 인시던트 또는 관찰 보고
다음을 통해 안전 지식 문서에 액세스 Now Mobile 앱
다음을 통해 직무 안전성 분석 제출 Now Mobile 앱
Now Mobile 앱에서 안전 등록 문서 보기
앱을 사용하여 모바일 에이전트 인시던트 관리 건강 및 안전
안전 인시던트 생성 또는 수정
부상 및 질병 기록 생성 또는 수정
관련된 사람 작성 또는 수정
근본원인 분석 생성 또는 수정
동작 작성 또는 수정
모바일 앱을 통해 안전 검사 및 감사 관리
앱에서 안전 검사 모바일 에이전트 생성 및 관리
모바일 앱에서 안전 검사 및 감사에 대한 스마트 평가 관리
모바일 에이전트 앱을 통해 안전 검사 또는 감사에 대한 스마트 평가를 완료합니다
스마트 평가 질문서에 대한 작업 또는 결과 생성
모바일 에이전트 앱을 사용하여 스마트 평가 결과 보기
모바일 에이전트 앱을 통해 스마트 평가 할당
모바일 앱을 통한 안전점검 및 감사설문 조사 관리
앱에서 안전 검사 설문 조사 모바일 에이전트 에 대한 작업 생성 확인란 구성
오프라인 모드에서 안전 검사 또는 감사 설문 조사 완료
앱에서 안전 검사 설문 조사 모바일 에이전트 작업 추가
건강 및 안전용 Now Assist
탐색
지원 정보
AI 에이전트 살펴보기
구성
설치
기술 활성화
기술 입력
AI 에이전트 구성
AI 에이전트 설치
대화형 AI 구성
대화형 AI 안전 인시던트 보고서 구성
대화형 AI에 대한 키워드 구성
인시던트 패턴 구성
인시던트 패턴 생성 구성
인시던트 패턴에 민감한 데이터 포함 구성
사용
인시던트 요약
생성 AI 기술 사용
인시던트 패턴 분석
안전 인시던트 패턴 분석
인시던트 패턴 기록에 대한 작업
인시던트 패턴 기록 상세 정보 탭
대화형 AI 보고서
에이전틱 워크플로우 사용
안전 인시던트 에이전트 워크플로우에 대한 작업 생성
건강 및 안전 케이스 해결 지원 에이전틱 워크플로우
건강 안전 인시던트 패턴 도우미 에이전틱 워크플로우
중요 이벤트 관리
탐험
대시보드
CEM 중요 이벤트 기록
플레이북 탭
알림 센터 탭
영향받은 사람 탭
관련 기록 탭
중요 이벤트 포털
직원 포털
구성 중
설치
위치 계층 구조 및 하위 위치
그룹 구성
그룹에 구성원 추가
구성원에 역할 추가
그룹에 역할 추가
현장 대응자 그룹을 위치와 매핑
커뮤니케이션 계획, 작업 및 수신자 정의
SMS 알림을 보내도록 구성 Twilio
애플리케이션 속성 구성
이메일을 보내도록 알림 템플릿 구성
직원 포털의 긴급 절차 구성
중요 이벤트 보고
에이전트로 보고
중요 이벤트 플레이북 사용
직원으로 보고
상태 자가 보고
응급 절차 보기
중요 이벤트 중에 ing 알림 전송
커뮤니케이션 작업 생성
커뮤니케이션 작업의 수신자 관리
영향받은 사람 관리
영향받은 사람 목록 생성
영향받은 사람 목록에 수동으로 사람 추가
영향받은 사람 목록 익스포트
영향받은 사람 기록 보기
영향을 받은 사람들의 상태를 에이전트로 표시
수신된 알림 보기
현장 응답자로 명호 수행
중요 이벤트에서 관련 기록 관리
CEM에서 인시던트 생성
하위 중요 이벤트 연결
중요 이벤트에 대해 전송된 알림 보기
참조
설치되는 구성요소
중요 이벤트 양식
영향받은 사람 상태
커뮤니케이션 양식
통신 계획 양식
CEM 이메일 템플릿
새 구성원 양식
안전한 워크플레이스
직원 준비 상태 설문 조사
직원 준비 상태 설문 조사 설치
알림 구성 직원 준비 상태 설문 조사
직원 준비 상태 설문 조사 구성
직원 건강 검사
직원 건강 검사 설치
직원 건강 검사 구성
건강 검진 중 사용자에게 메시지 추가
일일 건강 검증에 대한 이메일 알림 추가
건강 상태 및 준수 여부 확인
출입을 위한 건강 검사 실시 직원
직장 출입 방문자 검사
직원 건강 화면 개요 대시보드로 진행률 모니터링
항목 요청 보기
워크플레이스 코어
워크플레이스 코어 설치
워크플레이스 코어와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 코어 앱과 함께 설치되는 속성
직장 데이터 제공
직장 데이터에 대한 기록 생성
직장 평면도 업로드
직장 평면도 업데이트
직장 평면도 업데이트 로그 보기
직장 데이터를 임포트하도록 스프레드시트 구성
Excel 스프레드시트에서 작업 공간 데이터 임포트
공간 유형 구성 추가
지정된 작업 공간에 직원 매핑
지정된 작업 공간을 사용자 프로파일에 매핑
직원에게 직장 사용자 역할 할당
직장에 대한 교대조 구성
직장 교대조 정의
교대조에 직원 할당
영역 및 공간을 교대조와 연결
자신이 소유한 직장 교대조 관리
직원의 워크플레이스 예약 관리
직장 구역의 용량 정의
직원의 직장 예약 생성
여러 직원을 위한 직장 예약 생성
보류 중인 직장 예약 요청 검토
직장 도착 설정 및 추적
직원의 직장 도착 일정 정의
직장 위치에 도착 시간을 예약합니다
직장 도착 일정 업데이트
직장 예약하기
여러 일간의 직장 예약 요청
직장 전일 예약
직원 직장 예약 요청 승인
워크플레이스 작업 관리
직장 작업 템플릿 구성
직장 작업 검사 목록 생성
직장 작업 검사 목록을 템플릿으로 저장
HTML 템플릿 구성
계획된 작업 정의 생성
계획된 직장 작업 생성
임시 직장 작업 생성
완료된 직장 작업 서명
워크플레이스 지식 관리
직장 지식베이스 문서 생성
직장 지식베이스 문서 게시
직장 지식베이스 문서 보기
직장 지식베이스 문서 수정
워크플레이스 서비스 포털
직장 대시보드
직장 관리자 대시보드
직장 서비스 포털의 직장 대시보드
워크플레이스 PPE 인벤토리 관리
워크플레이스 PPE 인벤토리 관리 설치
워크플레이스 PPE 인벤토리 관리 설정
PPE 항목에 대한 모델 생성
에 PPE 모델 추가 서비스 카탈로그
PPE 재고 추가
PPE 재고 감소
PPE에 대한 재고 규칙 생성
PPE 인벤토리 개요 대시보드
PPE 요청
PPE 요청 이행
직원에게 PPE 할당
안전한 워크플레이스 대시보드
안전한 워크플레이스 대시보드 설치
에 표시할 캠퍼스 생성 안전한 워크플레이스 대시보드
위치를 자동으로 매핑하고 캠퍼스 생성
위치와 캠퍼스를 수동으로 매핑
위치를 캠퍼스에 수동으로 매핑(워크플레이스 코어)
에 사용되는 경보 유형 안전한 워크플레이스 대시보드
안전한 워크플레이스 대시보드 사용
에 백신 접종 위젯 추가 안전한 워크플레이스 대시보드
연락처 추적
연락처 추적 설치
연락처 추적 설정
연락처 추적 속성 설정
도메인 분리 및 연락처 추적
예약된 데이터 임포트 작업 수정
배지 및 일일 로그 데이터에 대한 시간대 설정 구성
일일 접촉 로그에 대한 이메일 알림 구성
일일 접촉자 로그에 대한 알림 구성 비상 연락
데이터 보존 설정 구성 연락처 추적
잠재적으로 노출된 접촉자의 복귀 요구 사항 생성
직원이 개인정보 보호 동의 요청을 승인하기 위한 요구 사항 생성
노출 알림에 대한 이메일 알림 구성
노출 알림에 대한 알림 구성 비상 연락
백신 접종 상태를 표시하도록 연락처 추적 시각화 구성
에 대한 연락처 추적 데이터 개인정보 보호 동의 설정 지정
에 대한 연락처 추적 개인정보 보호 동의 템플릿 수정 또는 추가
연락처 추적 에 대한 위치 기반 개인정보 보호 구성 생성
사용자 지정 비상 연락 알림 채널 만들기
개인정보 보호 동의 요청에 대한 이메일 알림 구성
개인정보 보호 동의에 대한 연락처 추적 알림 구성 비상 연락
직원에게 할당된 핸드헬드 컴퓨팅 장치 매핑
KINEXON 통합 구성
연락처 추적용 가상 에이전트 대화
연락처 추적에서 사용자 데이터 개인정보 보호 유지
연락처 추적에 대한 사용자 개인정보 보호 동의
비상 연락 연락처 추적 에서 직원 개인정보 보호 동의에 대한 알림 전송
연락처 추적 에서 개인정보 보호 동의 요청에 응답
연락처 추적 에서 사용자 개인정보 보호 동의 검토
사용자 배지 데이터 수집
배지 판독기 상세 정보 추가
사용자 배지 추가
Excel 스프레드시트에서 배지 판독기 데이터 임포트
연락처 추적에서 위험 점수 수집
Devvio 통합 구성
Wi-Fi 액세스 로그 데이터 검색
직원에게 할당된 웨어러블 장치 추가
조직 생성 및 사이트 로드
Wi-Fi 액세스 로그에 대한 Cisco DNA Spaces 설정 구성
Wi-Fi 액세스 로그 스프레드시트 임포트
Mist Systems의 Wi-Fi 액세스 로그 사용
임포트한 Wi-Fi 액세스 로그 사용
일일 로그를 사용하여 직원 연락처 추적
일일 접촉자 로그에 대한 연락 알림 보내기
직장에서 상호작용한 연락처 목록 제출
일일 로그 응답 검토
잠재적으로 노출된 접촉자를 후속 조치하기 위한 케이스 관리
영향을 받는 직원에 대한 케이스 생성
잠재적으로 노출된 접촉자 식별
케이스에서 잠재적으로 노출된 접촉 창구에 알림 보내기
노출된 직원에 대한 후속 조치를 위한 케이스 작업 생성
잠재적으로 노출된 접촉자에 대한 후속 조치
연락처 추적 시각화를 통한 케이스 작업
건강 및 안전 테스팅
건강 및 안전 테스팅 설치
건강 및 안전 테스팅 구성
코로나19 진단 테스트 요청
코로나19 진단 테스트 결과 보고
건강 테스트 결과 검토
사용자에 대한 코로나19 검사 결과 확인
건강 및 안전 테스팅 대시보드
직원 준비 상태 코어
직원 준비 상태 코어 설치
직원 건강 및 안전 상태
직원 건강 및 안전 상태 속성 설정
건강 및 안전 사용자 기록 생성
건강 및 안전 요구 사항 활성화
건강 및 안전 요구 사항 생성
건강 및 안전 요구 사항 비활성화
포함된 건강 및 안전 요구 사항
내 건강 및 안전 상태 보기
사용자의 건강 및 안전 상태 보기
직장에 방문자 초대
대상 추가 안전한 워크플레이스
방문자 동기화 직원 준비 상태 코어 대상 워크플레이스 방문자 관리
내 안전한 워크플레이스
직원 준비 상태 코어에서 개인정보 보호 동의 유지
개인정보 보호 동의 설정 지정
개인정보 보호 동의 템플릿 수정 또는 추가
위치 기반 개인정보 보호 구성 생성
직원 개인정보 보호 동의에 대한 알림 전송 비상 연락
개인정보 보호 동의 제출
사용자 개인정보 보호 동의 검토
직원 준비 상태 코어 승인 포털
Employee Travel Safety
Employee Travel Safety 설치
Employee Travel Safety 구성
출장 허가 요청
출장 요청 관리
출장 요청 취소
Vaccination Status
Vaccination Status 설치
Vaccination Status 속성 설정
백신 반응 검토 자동화
백신 반응 자동 확인
백신 반응 검토 자동화
Form Recognizer 서비스를 사용하여 Azure 백신 반응 검토 자동화
자동 백신 반응 검토를 위한 양식 인식기 통합 구성 Azure
Vaccination Status에 대한 국가별 데이터 보존 설정 구성
Vaccination Status에 대한 개인정보 보호 동의 설정
Vaccination Status에 대한 백신 또는 백신 추가 접종 유형 구성
Vaccination Status용 가상 에이전트 대화
조직에 백신 접종 현황 보고
백신 반응 검토
사용자에 대해 보고된 백신 접종 상태 확인
백신 면제 요청
사용자의 백신 면제 요청 확인
백신 프로파일 기록 보기
Vaccination Status 대시보드
앱과의 통합 Safe Workplace Suite
항목 업데이트 요청 구독
로그에 직원 건강 검사 데이터 전송
직원 또는 방문자 건강 데이터 가져오기
Emergency Response Management를 위한 모바일 환경
Safe Workplace for Mobile 설치
Now Mobile에서 건강 상태 보고
Now Mobile에서 건강 상태 보기
Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리
Now Mobile에서 팀 구성원에게 작업 재할당
Safe Workplace를 위한 도메인 분리
워크플레이스 서비스 제공
워크플레이스 서비스 제공 애플리케이션
워크플레이스 코어
워크플레이스 코어 탐색
워크플레이스 서비스 포털
직원 센터 포털의 직장 서비스
워크플레이스 서비스 제공에 대한 가상 에이전트
워크플레이스 코어 구성
워크플레이스 코어 설치
직장 데이터 제공
직장 데이터에 대한 기록 생성
직장 평면도 업로드
직장 평면도 업데이트
직장 데이터를 임포트하도록 스프레드시트 구성
워크플레이스 서비스 제공용 가상 에이전트 활성화
직장 안전 활동 관리
Excel 스프레드시트에서 작업 공간 데이터 임포트
공간 유형 구성 추가
직장 카드 구성
공간 상세 정보 카드 구성
직장 위치 차단
직장 엔터티 및 엔터티 유형 구성
직장 엔터티 유형 추가
엔터티 유형에 직장 엔터티 추가
인접 관리
직장 사용자를 위한 인접 생성
인접에 사용자 추가
직장 프로파일의 인접 할당 추가 또는 편집
인접의 사용자 할당 편집
직장 위치 편집
워크플레이스 코어에서 인접 지역 보기
워크플레이스 서비스 포털에 대한 즐겨찾기 옵션 사용
직장 수행자 기준 생성
승인 정의 생성
직장 승인 구성 추가
지정된 작업 공간에 직원 매핑
지정된 작업 공간을 사용자 프로파일에 매핑
직장 프로파일의 기본 위치 설정
직원에게 직장 사용자 역할 할당
직장에 대한 교대조 구성
직장 교대조 정의
교대조에 직원 할당
영역 및 공간을 교대조와 연결
자신이 소유한 직장 교대조 관리
소유한 교대조의 상세 정보 업데이트
소유한 교대조에 대한 직장 예약 검토
직원의 워크플레이스 예약 관리
직장 구역의 용량 정의
직원의 직장 예약 생성
여러 직원을 위한 직장 예약 생성
보류 중인 작업 공간 예약 요청 검토
직장 도착 설정 및 추적
직원의 직장 도착 일정 정의
직장 도착 일정 업데이트
직원 직장 예약 요청 승인
워크플레이스 작업 관리
직장 작업 템플릿 구성
직장 작업 검사 목록 생성
직장 작업 검사 목록을 템플릿으로 저장
직장 작업 서명 템플릿 구성
계획된 작업 정의 생성
계획된 직장 작업 생성
임시 직장 작업 생성
완료된 직장 작업 서명
직장 작업 인쇄
인쇄 작업 관리
보관 규칙 적용
워크플레이스 지식 관리
직장 지식베이스 문서 생성
직장 지식베이스 문서 게시
직장 지식베이스 문서 보기
직장 지식베이스 문서 수정
QR 코드 관리
공간 또는 방에 대한 QR 코드 생성 및 인쇄
QR 코드 관리
위치 마이그레이션
위치 마이그레이션 계층 구조 구성
위치 마이그레이션
위치 테이블에서 위치 유형 설정
사용량 인사이트를 사용하여 작업 공간 서비스 사용 분석 보기
직원 관련 서비스 요청
직장 위치에 도착 시간을 예약합니다
직장 예약하기
여러 일간의 직장 예약 요청
직장 전일 예약
위치 디렉터리
위치 디렉터리에 대한 맵 속성 구성
위치 디렉터리의 맵 뷰 작업
위치 디렉터리의 카드 뷰 작업
워크플레이스 코어용 Analytics and Reporting 솔루션
직장 평면도 업데이트 로그 보기
직장 대시보드
직장 관리자 대시보드
직장 서비스 포털의 직장 대시보드
워크플레이스 코어 참조
워크플레이스 코어와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 코어 앱과 함께 설치되는 속성
직장 프로파일 위치 할당 양식
직장 위치 할당 변칙 유형
공간 예약 양식
카드 구성 예
워크플레이스 예약 관리
워크플레이스 예약 살펴보기
예약하기
표준 서비스
워크플레이스 예약 관리 포털 구성
워크플레이스 예약 관리 설치
예약을 위한 직장 공간 추가
예약을 위한 직장 회의실 추가
예약 가능한 모듈 구성
영역의 공간 그룹화
예약 가능한 모듈에 직장 위치 추가
예약 가능한 모듈에 대한 QR 코드 생성 및 인쇄
추가 상세 정보를 추가할 기록 생성자 생성
추가 상세 정보로 예약 가능한 모듈 구성
영역에 공간 할당
표준 서비스 생성
직장에 표준 서비스 추가
유연한 서비스 생성
직장 항목에 유연한 서비스 추가
직장 서비스 생성
예약 가능한 뷰 생성
예약 가능한 모듈에서 예약 가능한 뷰 구성
사용자 기준 기록 생성
예약 가능한 모듈에 사용자 기준 적용
예약 가능한 목적 구성
직장 항목에 예약 가능한 목적 추가
빠른 예약 시간 슬롯 생성
예약 가능한 모듈에 시간 슬롯 추가
가상 회의 제공자 구성
가상 회의 제공자로 구성 Microsoft Teams
커넥트 워크플레이스 예약 관리 대상 Microsoft Teams
다음으로 인증 Microsoft TeamsMicrosoft Azure
Microsoft Teams에 대한 OAuth 설정
Microsoft Teams Graph에 대한 OAuth 설정
통신에 대한 Microsoft Teams 자격 증명 생성
Microsoft Teams Graph에 대한 연결 및 자격 증명 생성
커넥트 워크플레이스 예약 관리 대상 Zoom
Zoom에 대한 OAuth 설정
Zoom에 대한 연결 및 자격 증명 생성
층 맵에 영구 좌석 할당 표시
공간을 예약하는 사람의 표시 이름
체크인 및 체크아웃 예약 관리
예약 공간에 대한 자동 체크인 구성
예약 가능한 모듈에서 예약 수일 설정 구성
직장 항목 예약
예약 생성
초대 대상자를 공동 작업자로 추가 및 예약 생성
반복 예약 자동 해결
공간 상세 정보 페이지를 사용하여 위치를 즐겨찾기로 설정
동료 근처의 공간 예약
수일 예약 생성
다중 건물 예약 생성
인접 예약 생성
여러 직장 항목에 대한 예약 생성
교대조 기반 예약 사용
공유 예약과 함께 예약 생성
가상 회의 링크를 포함한 예약 생성
교대조 예약 생성
그룹 예약 생성
예약 공유, 수정 또는 취소
빠른 예약 위젯을 사용하여 직장 예약
예약에 대한 iCalendar 다운로드
직원 예약 관리
예약 보기 또는 업데이트
예약 승인
직장 예약 인쇄
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 관리
에 대해 예약 가능한 모듈 구성 Microsoft Outlook
WSD RSV MOA OAuth 레지스트리 리디렉션
용 추가 기능 활성화 Microsoft Outlook
직장 직원에 대한 매니페스트 파일 업로드
추가 기능 파일 업로드 Microsoft Office 365
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 사용
추가 기능에서 Microsoft Outlook 예약 생성
Microsoft Outlook에서 예약 상세 정보 편집
추가 기능의 Microsoft Outlook 예약 위임
워크플레이스 예약 관리용 Analytics and Reporting 솔루션
예약 관리 대시보드
워크플레이스 예약 관리 참조
워크플레이스 예약 관리와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 예약 관리 앱과 함께 설치되는 속성
워크플레이스 예약 관리 - 필드 설명
공간 양식
방 양식 추가
사용자 기준 양식
사람 근처에서 탐색할 때의 근접성 계산
공간 상세 정보에 대한 예약 가능한 모듈 파생 논리
직장 예약에 대한 모바일 푸시 알림
위치 개인정보 보호 설정 및 영향
추가 상세 정보 기록 생성자
워크플레이스 케이스 관리
탐색
직장 서비스
직장 서비스 요청 제기
케이스 및 작업 템플릿
구성
워크플레이스 케이스 관리 설치
직장 케이스 템플릿 생성
사용자 수용 직장 케이스 템플릿 생성
직장 작업 템플릿 생성
직장 케이스 및 작업에 대한 스마트 평가
평가 템플릿 범주 생성
직장 케이스 및 작업에 대한 스마트 평가 템플릿 생성
스마트 평가 템플릿에서 자동화 구성
스마트 평가 트리거 구성
스마트 평가를 사용하여 직장 케이스 생성 및 할당
스마트 평가 액세스 및 완료
신입 사원에 대한 좌석 할당 자동화
승인 옵션 구성
기록 생성자 구성
요청 편집을 위한 기록 생성자 구성
예약을 위한 기록 생성자 구성
SLA 정의 생성
직장 서비스 생성
직장 서비스 활동 생성
직장 서비스에 직장 서비스 항목 추가
위치에 직장 서비스 추가
직장 템플릿 구성 생성
직장 필드 매핑 생성
에스컬레이션 규칙 구성
이행 지침 추가
상위 케이스 아래에 유사한 직장 케이스 그룹화
직장 서비스 요청
사무실 공간 재구성
직장 문의에 대한 도움 요청 제기
공간 변경에 대한 이동 요청 제기
공간에 대한 가구 요청
공간 지원 요청 제기
유지관리 요청 제출
케이터링 요청 제출
난방 및 냉방 요청 제출
배지 요청 제출
기술 지원 요청 제출
정리 요청 제출
장비 요청 제출
직장 요청 편집
비상 유지관리 요청 제출
예약에 대한 변경 이벤트 요청 제출
관리
직장 케이스 보기 및 추적
긴급 유지관리 케이스 상세 정보 보기
변경 이벤트 예약 케이스 상세 정보 보기
직장 케이스 인쇄
인쇄 케이스 관리
범용 요청 앱과의 통합
직장 서비스 기록 생성자를 범용 요청
범용 요청에서 직장 케이스 생성
범용 요청에서 직장 케이스에 대한 작업
범용 요청에서 생성된 직장 케이스 이전
통합 시설 관리 통합 프레임워크 설정
시설 관리 제공자 생성
제공자 라우팅 규칙 구성
제공자 애플리케이션에 대한 애플리케이션 제한된 호출자 접근 생성
분석 및 보고
직장 케이스 대시보드
참조
워크플레이스 케이스 관리와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 케이스 관리 앱과 함께 설치되는 속성
직장 서비스 양식
직장 위치 할당 서비스
워크플레이스 방문자 관리
탐색
방문자 등록
호스트 포털
접수 담당자 포털
방문자 포털
구성
워크플레이스 방문자 관리 설치
방문자 정책 작성
직장 위치에 방문자 정책 할당
방문자 관리를 위한 기록 생성자 생성
방문자 유형 구성
방문 요구 사항 구성
방문자 배지 템플릿 생성
직장 위치에 배지 템플릿 할당
워크플레이스 서비스 키오스크용 워크플레이스 방문자 관리 구성
워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 페이지 구성
워크플레이스 서비스 키오스크에 대한 플로우 생성
워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트
워크플레이스 방문자 관리에 대한 빠른 시작 테스트 실행
방문자 등록하기
호스트 포털 사용
방문자 추가
방문자 등록하기
방문자 정책 검토
방문자 포털 사용
방문자 포털에 로그인
사전 점검 작업 완료
방문자 데이터 관리
관리
접수 포털 이용
방문자 등록 업데이트
방문자 등록 보기
방문자 정책 확인 보기
방문자 등록 상태
방문자 익명화
방문자 관리 보관 정책 적용
참조
워크플레이스 방문자 관리와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 방문자 관리 앱과 함께 설치되는 속성
키오스크 체크인 플로우 구성 양식
키오스크 체크아웃 플로우 구성 양식
키오스크 페이지 구성 양식
키오스크 페이지 커스터마이제이션
위치 정책 양식
새 방문 양식
추가 요구 사항 양식
분석 및 보고
방문 기록 보기
방문자 접수처 대시보드
워크플레이스 달력 동기화
탐색
워크플레이스 달력 동기화 구성
워크플레이스 달력 동기화 설치
설정 워크플레이스 달력 동기화
속성 설정 워크플레이스 달력 동기화
Microsoft Exchange Online - 달력 동기화
Microsoft Exchange Online를 사용하여 일반 모드 연결 작성
일반 모드에서 구성 Microsoft Azure
스포크로 Microsoft Exchange Online 연결 생성
Microsoft Exchange Online를 사용하여 OAuth 연결 설정
Exchange Online 연결 및 자격 증명 별칭 구성
고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
Microsoft Exchange Online를 사용하여 엄격 모드 연결 작성
Microsoft Azure 구성
엄격 모드에서 스포크와 Microsoft Exchange Online 연결 생성
Microsoft Exchange Online에서 엄격 모드 구성 만들기
엄격 모드 OAuth 연결 설정
엄격 모드 구성 연결 및 자격 증명 별칭
엄격 모드에서 사용자 지정된 연결 및 자격 증명 별칭 작성
엄격 모드에서 달력 제공자 구성 Microsoft Exchange Online
Microsoft Exchange Online를 사용하여 개인 인증 모드 연결을 작성합니다.
Microsoft Azure 구성
Microsoft Exchange Online에서 자원 방 구성
를 통한 개인 인증 모드 OAuth 연결 설정 Microsoft Exchange Online
개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
개인 인증 모드에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 구성
Microsoft Exchange Online 개인 인증 모드에서 달력 제공자 구성
스포크의 Microsoft Exchange Online 웹후크 레지스트리 구성
Microsoft Exchange Online을 사용하여 하나 또는 여러 달력 제공자 생성
예약 승인
Google 달력 - 달력 동기화
달력 동기화 인증 Google
Google에 대한 연결 및 자격 증명 기록 생성
Google에 대한 고유한 연결 및 자격 증명 별칭 생성
달력과 OAuth Google 연결 설정
달력 제공자로 구성 Google
Google에 대한 개인 인증 모드 연결 생성
를 통한 개인 인증 모드 OAuth 연결 설정 Google
Google에 대한 개인 인증 모드 연결 및 자격 증명 별칭 구성
Microsoft Exchange 온프레미스 - 달력 동기화
온-프레미스에 대한 Microsoft Exchange 일반 모드 연결 만들기
Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
연결 및 자격 증명 별칭 생성
온-프레미스를 달력 제공자로 구성
온프레미스에 대한 Microsoft Exchange 엄격 모드 연결 만들기
Microsoft Exchange 온프레미스 MID 서버를 ServiceNow
엄격 모드 만들기 연결 및 자격 증명 별칭
엄격 모드에서 Exchange 온-프레미스 구성
Exchange에서 단일 또는 복수 제공자 작성
여러 예약 가능한 동기화 구성 추가
예약 가능 동기화 구성 활성화 또는 비활성화
요청 처리 없음
과거 예약 동기화
예약 검색
예약을 달력 제공자로 익스포트
달력 동기화 관리
동기화 상세 정보 보기
워크플레이스 달력 동기화의 이벤트
동기화 - 필수 조건 및 구현
인스턴스 스캔을 실행하여 동기화 구성 확인 Microsoft Exchange Online
워크플레이스 달력 동기화용 Analytics and Reporting 솔루션
동기화 상태 대시보드
워크플레이스 달력 동기화 참조
워크플레이스 달력 동기화와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 속성
워크플레이스 달력 동기화 앱과 함께 설치되는 예약된 작업
앱과 함께 설치되는 플로우 워크플레이스 달력 동기화
인스턴스 스캔 결과
제공자 양식
외부 공급업체 OAuth 제공자 양식
문제 해결 워크플레이스 달력 동기화
Workplace Space Mapping
탐색
구성
Workplace Space Mapping 설정
Mappedin 자격 증명 유지 워크플레이스 서비스 제공
맵 속성 사용자 지정
워크플레이스 실내 매핑 구성
종속 플러그인 설치 워크플레이스 실내 매핑
새 실내 매핑 공간 생성
Mappedin 구성
Mappedin 통합 설치
임포트 속성 유지
Mappedin 데이터를 데이터로 Workplace Space Mapping 변환
유형 매핑 유지
새 건물 임포트 - Mappedin
기존 건물 임포트 - Mappedin
사용
외부 ID를 사용하여 공간 일치
참조
Workplace Space Mapping와 함께 설치되는 구성요소
Workplace Space Mapping 앱과 함께 설치되는 속성
Workplace Space Management
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공간 최적화
시나리오 계획 수립
일정 계획 수립
할당 - 유형, 설정 및 영향
구성
Workplace Space Management 설치
관리
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Workplace Space Management를 사용하여 건물 추가
Workplace Space Management를 사용하여 층 추가
Workplace Space Management를 사용하여 영역 추가
Workplace Space Management를 사용하여 방 추가
Workplace Space Management를 사용하여 공간 추가
Workplace Space Management와 함께 사용할 수 있는 공간 유형 구성
비용 센터, 부서 또는 직장 엔터티 할당
작업 공간 또는 책상을 유연 또는 영구적으로 구성
직장 위치의 측정 상세 정보 업데이트
직장 위치의 상태 변경
BOMA 유형 구성
BOMA 유형으로 공간 유형 매핑
공간 추천자 규칙 생성
공간 추천자 규칙 세트 구성
공간 추천자 규칙 세트에 공간 추천자 규칙 추가
공간 지원 요청 제기
보기 기준 구성 만들기
할당 변경 검토
인접 관리
참조
Workplace Space Management와 함께 설치되는 구성요소
Workplace Space Management 앱과 함께 설치되는 속성
구성별 보기 양식
워크플레이스 공간 유지관리
워크플레이스 공간 유지관리 살펴보기
유지관리 구성
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유지관리 계획 생성 및 게시
유지관리 계획 달력 뷰
유지관리 일정 만들기 또는 복사
직장 계획된 유지관리 예약된 작업
직장 서비스 생성
계획 서비스 구성 생성
직장 유지관리 케이스
워크플레이스 유지관리 대시보드 및 분석
워크플레이스 유지관리 참조
유지관리 계획 일정 예시
워크플레이스 공간 유지관리 앱과 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 임대 관리
워크플레이스 임대 관리 탐색
워크플레이스 임대 관리 구성
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워크플레이스 임대 관리코어 UI에서 작업
코어 UI에서 워크플레이스 계약 생성
코어 UI의 계약에 직장 계약 서비스 추가
코어 UI에서 직장 계약 위치 추가
코어 UI에서 직장 계약에 자산 추가
코어 UI에서 워크플레이스 계약 조항 추가
코어 UI에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
코어 UI에서 워크플레이스 계약 책임 추가
코어 UI에서 계약 사용 약관 추가 및 작성
코어 UI에서 직장 계약에 문서 추가
검토를 위해 워크플레이스 계약 제출 코어 UI
코어 UI에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
워크플레이스 임대 관리워크플레이스 센터에서 작업
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 생성
워크플레이스 센터에서 직장 계약 서비스 추가
워크플레이스 센터에서 직장 계약 위치 추가
워크플레이스 센터의 워크플레이스 계약에 자산 추가
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조항 추가
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 옵션 추가
워크플레이스 센터에서 작업 공간 계약 책임 추가
워크플레이스 센터에서 사용 약관 추가 및 작성
워크플레이스 센터의 직장 계약에 문서 추가
워크플레이스 센터에서 검토를 위해 워크플레이스 계약 제출
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 승인 또는 거부
워크플레이스 계약 관리
코어 UI에서 워크플레이스 계약 관리
코어 UI에서 워크플레이스 계약 갱신
코어 UI에서 워크플레이스 계약 조정
코어 UI에서 워크플레이스 계약 취소
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 관리
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 갱신
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 조정
워크플레이스 센터에서 워크플레이스 계약 취소
워크플레이스 임대 관리 참조
직장 계약 새 기록 양식
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앱과 함께 설치되는 스크립트 워크플레이스 임대 관리
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 탐색
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 구성
Microsoft Outlook용 직장 예약 추가 기능 설치
Microsoft Outlook 추가 기능용 매니페스트 파일 생성
단일 사용자에 대한 매니페스트 파일 업로드
Microsoft Office 365에서 매니페스트 파일 업로드
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in을 사용하여 예약하기
Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in 참조
Microsoft Outlook 추가 기능 구성요소
Microsoft Outlook 추가 기능 속성
워크플레이스 이동 관리
워크플레이스 이동 관리 탐색
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워크플레이스 이동 관리 설치
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이동 관련 직장 서비스 기록 생성자 업데이트
이동 관련 지식베이스 문서 생성
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워크플레이스 이동 관리용 Analytics and Reporting 솔루션
이동 요청 보기
이동 작업 보기
워크플레이스 이동 관리 참조
워크플레이스 이동 관리와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 서비스 제공 모바일용
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 탐색
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 구성
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 설치
모바일 길 찾기 관리
사용자 지정 맵 화면 구성
사용자 지정 맵 제공자 구성
맵 뷰를 활성화하여 예약 생성
맵 뷰 전환 속성 구성
모바일용 워크플레이스 서비스 제공에 대한 AI 검색 구성
위치 디렉터리에 대한 맵 속성 구성
모바일용 워크플레이스 서비스 제공을 사용하여 직장 일정 및 사무실 내 현재 상태 관리
사무실 내 현재 상태 기본 설정 관리
Workplace에서 하루 예약 생성
Workplace에서 일괄 예약 만들기
Workplace에서 예약 검토 및 편집
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 사용
AI 검색을 사용하여 캠퍼스, 건물, 공간 검색
Now Mobile 앱를 사용하여 예약하기
직장으로 가는 길 안내 가져오기
Now Mobile 앱에서 예약 편집 또는 취소
예약 체크인 또는 체크아웃
예약 상세 정보를 다른 사용자와 공유
QR 코드를 스캔하여 공간 예약
용 위치 디렉터리 작업 Now Mobile 앱
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 참조
모바일용 워크플레이스 서비스 제공와 함께 설치되는 구성요소
모바일용 워크플레이스 서비스 제공 앱과 함께 설치되는 속성
실내 매핑
탐색
구성
실내 매핑 설치
맵 인스턴스 데이터 구성
실내 매핑에서 역할 기반 액세스 구성
Indoor Mapping 속성
CAD 소스 파일 관리
AutoCAD 임포트 요구 사항
AutoCAD 임포트 도구
AutoCAD 임포트 도구 구성
CAD 구성
맵 구성 탭
CAD 편집기 탭
맵 구성 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
평면도 지리 참조
레이어 구성
장소 구성
CAD 편집기(CAD Editor) 탭을 사용하여 CAD 객체 구성
CAD 편집기에서 레이어 분리
CAD 편집기에서 레이어 숨기기 또는 표시
CAD 편집기의 그리기 및 편집 도구
폴리라인 또는 폴리곤 그리기
텍스트 속성 업데이트 또는 추가
블록 속성 편집
도면층에서 형상 또는 폴리선 닫기
CAD 구성 익스포트
CAD 구성 임포트
파일 설정 편집
대량 계층 구조 업로드
Excel 템플릿 다운로드
Excel 파일 업로드
CAD 파일 업로드
평면도 일괄 업데이트
임포트 그룹 생성
임포트 작업 수행
CAD 파일 속성 계산
AutoCAD 층 표면적 계산
래스터 파일 요구 사항
래스터 파일 임포트
맵 객체 및 데이터 관리
건물과 층이 있는 캠퍼스 생성
경계 편집기 작업
실외 요소 임포트
장소 관리
아이콘 및 장소 유형 생성 실내 매핑
방향 관리
커넥터 유형 생성
방향 그래프를 여러 층에 복사
뷰 편집기로 편집
편집기 컨텐츠 뷰
맵 미리 보기
맵 인쇄
스냅샷을 생성하여 데이터 마이그레이션 실내 매핑
바로 가기 키
과(와) 동기화 실내 매핑워크플레이스 서비스 제공
CMN 위치와 동기화 실내 매핑
CMN 위치 속성 활성화
CMN 위치를 추가하고 장소 유형에 실내 매핑 매핑
맵 데이터를 CMN 위치와 동기화 실내 매핑
향상된 동기화 사용
향상된 동기화 작업 관리
AutoCAD 도구
Map 스튜디오로 CAD 파일 임포트
참조
앱과 함께 설치되는 맵 구성요소 실내 매핑
실내 매핑 용어
스냅샷 영향을 받는 테이블
맵 인쇄 옵션
층 맵 임포트 그룹 양식
향상된 동기화 속성
Excel 열 대량 업로드
워크플레이스 센터
탐색
목록 모듈
작업 공간 분석
공간 계획
공간 최적화
시나리오 계획 수립
일정 계획 수립
우주 지원
이벤트 플래너
이동 관리
케이스 관리
키오스크 실내 매핑
구성
시나리오의 승인자 구성
워크플레이스 센터 설치
사용
워크플레이스 센터에서 사용자 지정 목록 생성
기존 목록을 기반으로 사용자 지정 목록 만들기
시스템 테이블을 기반으로 사용자 지정 목록 생성
공간 계획 수립 작업
평면도 사용
평면도에서 사용자 할당 편집
평면도에서 공간 할당 편집
공간 계획을 사용하여 인접 관리
단일 인접 관리
공간 계획 수립을 사용하여 공간 관리
공간 계획 수립을 사용하여 직장 프로파일 관리
공간 최적화 작업
시나리오 생성
시나리오 보기 또는 편집
스택 계획을 사용하여 시나리오 편집
평면도를 사용하여 시나리오 편집
인접의 사용자 할당 편집
시나리오 검토
시나리오 게시
승인을 위해 시나리오 보내기
시나리오 소유자 변경
시나리오 배포
시나리오 변경 상세 정보 보기
기존 시나리오의 복사본 생성
건물의 공간 할당 보기 또는 편집
직장 엔터티를 기반으로 건물의 공간을 편집하거나 봅니다.
공간 지원 요청에 대한 작업
맵 기반 공간 관리
맵을 사용하여 건물의 공간 편집
층 맵을 사용하여 직원 이동
일정 계획 수립 작업
일정 계획 생성
일정 계획 편집
일정 계획 취소
작업 공간 분석를 사용한 작업
공간 최적화 메트릭 보기
공간 최적화 대시보드에 대한 예약된 작업 실행
점유 대시보드 보기
임대 관리 메트릭 보기
유지관리 메트릭 보기
이력 데이터를 보려면 예약된 작업을 실행하십시오.
직장 대시보드 관리
예약 관리 대시보드
직장 케이스 대시보드
방문자 접수처 대시보드
동기화 상태 대시보드
직장 관리자 대시보드
이동 관리 작업
기존 이동 요청에서 이동 프로젝트 생성
Excel 파일을 업로드하여 이동 프로젝트 생성
이동 프로젝트 작업
이벤트 플래너 작업
이벤트 플래너를 사용하여 예약 추적
이벤트 플래너에서 예약 상세 정보 보기
이벤트 플래너를 사용하여 예약 편집
일정 뷰 작업
이벤트 플래너 유연성
예약 이동
예약 상세 정보 인쇄
이벤트 플래너에서 예약 취소
이벤트 플래너에서 위치 디렉터리 열기 및 보기
케이스 관리 작업
케이스 관리를 사용하여 직장 케이스 관리
케이스 메트릭을 보려면 나만의 목록을 작성하십시오.
케이스 관리를 사용하여 직장 케이스에 대한 작업
직장 서비스 케이스 생성
하위 케이스 및 하위 작업 생성
직장 케이스 인쇄
인쇄 케이스 관리
케이스 취소 또는 삭제
키오스크 실내 매핑 작업
키오스크의 맵 기능 구성
키오스크 위치 및 맵 설정 구성
키오스크 실내 매핑용 모듈 구성
관리
시나리오 승인
워크플레이스 시나리오 보기
공간 지원 요청 제기
공간 지원 요청 승인
참조
워크플레이스 센터와 함께 설치되는 구성요소
공간 최적화 - 주요 기능 및 작업
워크플레이스 센터 이벤트 플래너
시나리오 및 건물 설정
공간 요청 승인, 상태, 작업 및 주요 기능
이동 관리 주요 기능 및 작업
프로젝트 뷰, 작업 및 상태 이동
케이스 관리 - 주요 기능, 작업 및 케이스 상세 정보
일정 계획 상세 정보 양식
시나리오 상세 정보 양식
새 배포 계획
사용자 배포 계획
이동 프로젝트의 Excel 열 길이
Excel 업로드를 통해 생성된 프로젝트에 대한 상충 이동
워크플레이스 센터 문제 해결
직장 작업 양식 - 공간 할당 작업
인접 사용자 할당 규칙 양식
사용자 직장 프로파일 양식
워크플레이스 커넥터
작업 공간 커넥터 탐색
작업 공간 커넥터 구성
워크플레이스 커넥터 설치
센서 데이터 제공자 구성
배지 데이터를 위한 워크플레이스 커넥터 설정
데이터 소스 구성 및 임포트 예약
배지 데이터 제공자 생성
배지 데이터에 대한 커넥터 구성
제공자 커넥터 구성
배지 테이블 데이터 구성
웹후크 이벤트 구성
직원 출석 데이터
출석 분석
점유 데이터에 대한 설정 작업 공간 커넥터
Metrikus 스포크 활성화
Metrikus 스포크 통합
커넥터 구성
제공자 커넥터 구성
제공자 공간 유형 매핑
점유 데이터에 대한 제공자 공간 매핑 구성
작업 구성 데이터 검색 중
공간 점유 데이터 검색 중
공간 점유 데이터 보관 및 제거
환경 데이터에 대한 설정 작업 공간 커넥터
환경 센서 데이터에 대한 커넥터 구성 설정
환경 센서에 대한 제공자 커넥터 구성
측정 단위 테이블
직장 위치에 대한 환경 센서 데이터 구성
환경 데이터 보관 및 제거
작업 공간 커넥터 참조
워크플레이스 커넥터와 함께 설치되는 구성요소
작업 공간 커넥터에 대한 환경 데이터 양식
워크플레이스 컨시어지
탐색
워크플레이스 컨시어지 구성
워크플레이스 컨시어지 설치
현재 상태 대시보드에서 달력 섹션 구성
직원을 위한 직장 공간 제안 구성
사용자 공간 제안
공간 제안 구성
관리 워크플레이스 컨시어지 - 직원 현재 상태
직원 현재 상태 모듈 보기
사전 예방적 프롬프트를 사용하여 사용자 지정 인사이트 생성
직원 현재 상태 설정
오피스 근무일 설정
공동 작업자 추가
오피스 근무일 업데이트
공동 작업자 제거
오피스 근무일을 예외로 업데이트
현재 상태 개인정보 보호 설정 관리
워크플레이스 컨시어지 - 구성요소
워크플레이스 컨시어지와 함께 설치되는 구성요소
워크플레이스 컨시어지 앱과 함께 설치되는 속성
앱과 함께 설치되는 인사이트 워크플레이스 컨시어지
워크플레이스 컨시어지 참조
직원 현재 상태 달력 위젯 양식
모바일용 워크플레이스 에이전트
모바일용 워크플레이스 에이전트 탐색
모바일용 워크플레이스 에이전트 구성
모바일용 워크플레이스 에이전트 설치
모바일용 워크플레이스 에이전트 사용
직장 케이스 및 작업 관리
앱에서 케이스 상세 정보 모바일용 워크플레이스 에이전트 수정 또는 보기
직장 케이스 인쇄
직장 작업 인쇄
하위 작업 생성
를 통해 직원을 대신하여 직장 케이스 생성 모바일용 워크플레이스 에이전트
하위 작업 편집 또는 보기
오프라인 모드
모바일용 워크플레이스 에이전트 -참조
모바일용 워크플레이스 에이전트 - 주요 기능, 조치 및 케이스 상세 정보
WSD for Microsoft places
WSD for Microsoft places 탐색
WSD for Microsoft places 구성
애플리케이션 등록 WSD for Microsoft places
매니페스트 파일 다운로드
매니페스트 파일 수정
애플리케이션 업로드 WSD for Microsoft places
WSD for Microsoft places -참조
WSD for Microsoft places- 주요 기능 및 조치
워크플레이스 서비스 키오스크
WSD 키오스크 살펴보기
구성
워크플레이스 서비스 키오스크 설치
키오스크 구성 생성
키오스크 홈페이지 생성
키오스크 모듈 생성
키오스크 헤더 사용자 지정
키오스크 예약을 위해 예약 가능한 모듈 구성
예약을 위해 물리적 장치에 키오스크 설정
통합
워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 방문자 관리 통합
워크플레이스 서비스 키오스크 앱과 워크플레이스 실내 매핑 통합
관리
키오스크 장치 설정
사용
초대를 사용하여 체크인
방문자로 셀프 등록
키오스크 실내 매핑 사용
키오스크에서 직장 예약하기
참조
워크플레이스 서비스 키오스크와 함께 설치되는 구성요소
키오스크 구성 양식
워크플레이스 서비스 키오스크 오류 시나리오
WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist
WSD용 Now Assist 탐색
WSD용 Now Assist에 대한 지원 정보
구성
WSD(워크플레이스 서비스 제공)용 Now Assist 설치
가상 에이전트에서 Now Assist 구성
WSD에 대한 LLM(LLM) 수정
패널 플랫폼 에이전트 구성 Now Assist
패널 사용 Now Assist
직장 케이스 요약 기술 구성
이메일 주소 구성 워크플레이스 컨시어지
WSD용 Now Assist 사용
다음을 사용하여 Now Assist 공간 예약 가상 에이전트
패널에서 알림 Now Assist 검토
직장 케이스 요약
WSD용 Now Assist에서 AI 에이전트 워크플로우 사용
임시 공간 종결 관리 에이전트 워크플로우
직장 예약 관리 지원 에이전트 워크플로우
정리 활동 최적화 에이전트 개요
정리 활동 최적화 에이전트 워크플로우
맵 업데이트 에이전트 워크플로우 자동화
워크플레이스 어드바이저 개요
워크플레이스 어드바이저 QnA 에이전틱 워크플로우
직장 쿼리에 사용 Now Assist
워크플레이스 어드바이저 QnA 예시
대시보드의 워크플레이스 센터 인사이트 카드
직장 데이터 소스 구성
AI 프롬프트 구성 정의
예약된 작업을 실행하여 직장 인사이트 생성
대시보드에서 직장 인사이트 보기
워크플레이스 인사이트에 대한 이메일 알림 수신
워크플레이스 컨시어지 에이전틱 워크플로우
다음과 함께 Now Assist 사용 워크플레이스 컨시어지가상 에이전트
이메일 또는 달력 초대와 함께 사용 워크플레이스 컨시어지
가상 에이전트에서의 Now Assist 사용
예약 에이전트 생성을 사용하여 예약하기
예약 에이전트를 사용하여 공간 예약
공간 제안에 대한 직장 공동 작업 에이전트 사용
직장 공동 작업 에이전트를 사용하여 공간 제안 가져오기
비상 대응 관리
비상 연락
비상 연락 설치
알림 구성 비상 연락
에 사용할 이메일 알림 추가 비상 연락
비상 연락와 함께 사용되는 알림 수정
안전한 워크플레이스비상 연락에 대한 대상 추가
응답 옵션 구성 비상 연락
알림 채널 생성 비상 연락
수정 또는 추가 직원 준비 상태 설문 조사
응급 상황 알림 전송
검토 비상 연락 확인
일일 건강 상태 확인에 대한 알림 전송
일일 건강 상태 확인 확인 사항 검토
준비 상태 설문 조사 발송 및 응답 보기
건강 상태 보고
응답 스크립트
비상 연락을 위한 도메인 분리
비상 셀프 보고
비상 셀프 보고 설정
응급 상황 시 상태 보고 및 추적
자가 보고한 사용자 HR 작업 보기
위기 작업 데이터 임포트
비상 셀프 보고를 위한 도메인 분리
비상 노출 관리
비상 노출 관리 설치
비상 노출 관리와 함께 설치되는 구성요소
비상 노출 관리 설정
Microsoft Office 365 구성 비상 노출 관리
비상 노출 관리의 시스템 추적
노출 데이터 소스에 대한 추적 시스템 설정
시스템 속성을 추적 시스템에 연결
비상 노출 관리의 추적 시스템용 시스템 속성
진단 요청 작업 구성 생성 또는 수정
잠재적으로 노출될 수 있는 사용자 식별
데이터 소스에서 잠재적으로 노출된 사용자 데이터 가져오기
비상 노출 관리를 위한 도메인 분리
Emergency Response Management를 위한 모바일 환경
Safe Workplace for Mobile 설치
Now Mobile에서 건강 상태 보고
Now Mobile에서 건강 상태 보기
Now Mobile에서 직접 보고서의 상태 관리
Now Mobile에서 팀 구성원에게 작업 재할당
법무 및 계약 운영
법무 서비스 제공
법무 요청 관리
탐색
변호사-의뢰인 권한
구성
법무 요청 관리 설치
프랙티스 영역 테이블 구성
법무 카탈로그 범주 생성 또는 수정
프랙티스 영역 생성 또는 수정
프랙티스 영역에 접수 양식 추가
접수 양식에 대한 하위 범주 추가
사안 템플릿을 접수 양식과 연결
법무 요청 할당
법무 요청 또는 사안에 대한 규칙 할당
시스템 속성 활성화
검색 제안에 표시할 기록 수 구성
법무 서비스용 기록 생성자 관리
클래식 환경을 통해 법무 기록 생성자 생성 또는 편집
카탈로그 작성기를 통해 법무 기록 생성자 생성 또는 편집
법무 스토리지 시스템 구성
애플리케이션과 iManage 저장소 통합 법무 서비스 제공
스크립팅된 확장점에서 구현 생성
스크립팅된 확장점에 대한 스크립트 포함 사용
스크립팅된 확장점 양식 필드
법무 서비스에 대한 응답 템플릿 생성 또는 수정
표준 티켓에서 법무 서비스 구성
다음에서 활성화 및 구성 AI 검색법무 서비스 포털
법무 의무 및 승인 위임
법무 업무를 다른 사용자에게 위임
특정 법무 업무 위임
위임된 법무 업무 보기 및 작업
사용
법무 요청 제출
법무 요청 상세 정보 보기 및 추적
제출된 법무 요청 업데이트
종결된 법무 요청 다시 열기
법무 요청 관리
법무 요청 할당
법무 요청에 대한 작업
법무 요청에 대한 첨부 파일 관리
법무 요청의 문서 접근
임시 승인 개시
법무 요청에 대한 임시 승인 취소
법무 요청 또는 첨부 파일 승인 또는 거부
법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
법무 요청을 법무 사안으로 승격
법무 요청 이전
요청자의 법무 요청 업데이트
요청에 대한 변호사 클라이언트 권한을 비활성화합니다.
법무 요청 종결
참조
법무 서비스 제공 속성
법무 요청 관리와 함께 설치되는 구성요소
법무 요청에 대한 프랙티스 영역 테이블
법무 요청 기록 - 상세 정보 탭
응답 템플릿 양식
법무 사안 관리
탐색
애플리케이션과 Legal Tracker 통합 법무 사안 관리
변호사 의뢰인 특권
구성
법무 사안 관리 설치
법무 사안 템플릿
법무 사안 템플릿 생성
사안 템플릿에 대한 단계 템플릿 생성
단계 템플릿 내에 작업 템플릿 생성
사안 템플릿 승인 또는 거부
외부 변호사와 함께 법무 사안 관리 구성
인스턴스 URL 구성 Legal Tracker
웹후크 레지스트리 구성
Legal Tracker에서 사안 생성을 활성화하도록 데이터 구성
외부 변호사 상세 정보 추가
승인 경로 상세 정보 추가
활동 스트림에 대한 통화 기호 구성
외부 변호사 참여 사용
사용
법무 그룹 사용자에게 법무 사안 할당
법무 사안 처리
임시 법무 사안 승인 개시
법무 사안에 대한 임시 승인 취소
외부 변호사와 협력
외부 변호사 참여 요청
승인을 위한 외부 변호사 참여 요청 제출
외부 변호사 참여 요청 승인 또는 거부
법무 추적기 상세 정보를 채우기 위해 생성된 작업 할당
통합을 위해 상세 정보를 입력 Legal Tracker 하고 제출합니다.
사안 생성 중 오류 해결
외부 사안 상세 정보 보기
외부 변호사 참여 요청 삭제
법무 사안 또는 해당 아티팩트 승인 또는 거부
법무 상담 센터의 이메일을 사용하여 커뮤니케이션
법무 사안에 단계 추가
법무 사안에 대한 작업 생성
법무 사안 작업 완료
법무 사안 작업 승인 또는 거부
법무 사안 작업 취소
법무 사안에 대한 아티팩트 생성
법무 문제 아티팩트에 파일 첨부
법무 사안에서의 문서 접근
법무 사안에 대한 문서 접근 요청
법무 사안에서 사용자의 문서 접근 제거
법무 사안에 마일스톤 추가
관련 법무 요청을 법무 사안과 연결
기존 법무 사안을 법무 요청과 연결
사안에 대한 변호사 클라이언트 권한 비활성화
법무 문제 종결
법무 사안 다시 열기
참조
법무 사안 관리와 함께 설치되는 구성요소
법무 사안에 대한 프랙티스 영역 테이블
Legal Tracker 외부 변호사 참여 요청 양식
법무 추적기에 대해 설치되는 예약된 작업
외부 변호사 참여 알림
법무 서비스 제공 프랙티스 애플리케이션
법무 콘텐츠 검토
탐색
구성
법무 콘텐츠 검토 설치
새 구성요소를 사용하도록 양식 재구성
요청
요청 제출 법무 콘텐츠 검토
요청 업데이트 법무 콘텐츠 검토
요청 할당 법무 콘텐츠 검토
요청 취소 법무 콘텐츠 검토
참조
법무 콘텐츠 검토와 함께 설치되는 구성요소
법무 콘텐츠 검토 양식
법무 디지털 포렌식
탐색
구성
법무 디지털 포렌식 설치
디지털 포렌식을 위한 데이터 소스 구성
데이터 소스에 대한 이행 지침 및 검사 목록 추가
요청
디지털 포렌식 요청 제출
제출된 디지털 포렌식 요청 업데이트
관리
디지털 포렌식 요청에 대한 작업
보호 및 비보호 데이터 처리 승인 또는 거부
디지털 포렌식 법무 문제 처리
디지털 포렌식 법무 사안에 대한 작업 생성
디지털 포렌식 법무 사안에 대한 작업 수행
참조
법무 디지털 포렌식와 함께 설치되는 구성요소
법무 발명 신고
탐색
구성
법무 발명 신고 설치
을 위한 외부 회사 설정 법무 발명 신고
을 위한 외부 변호사 설정 법무 발명 신고
사안에 외부 변호사를 법무 발명 신고 추가할 수 있도록 활성화
법무 발명 신고에서 선택적 발명가 보상 설정
사용
요청 생성 법무 발명 신고
요청 검토 법무 발명 신고
요청에 대한 법무 발명 신고 설명 요청에 응답
사안 생성 또는 기존 사안에 요청 추가 법무 발명 신고
기존 외부 변호사를 법무 사안에 연결
요청 진행 법무 발명 신고
외부 변호사에게 요청 정보 제공 법무 발명 신고
특허 검토 프로세스 촉진
참조
법무 발명 신고와 함께 설치되는 구성요소
법무 발명 신고 양식
법무 조사
탐색
시너지 효과 솔루션: 법무 조사 및 HR 서비스 제공 직원 관계
구성
법무 조사 설치
혐의 유형 및 해당 하위 유형 구성
윤리 불만 담당 그룹 구성
Employee Relations로 HR 서비스 제공 설정 법무 조사
요청
불만 제출 방법 법무 서비스 포털
불만 제출 방법 직원 센터
ARC 포털을 통해 불만 사항 제출
익명 보고서 액세스
관리
법무 조사 요청 분류
범용 요청에서 윤리 법무 사안 생성
불만 사항에 대한 법무 요청 처리
불만에 대한 법무 사안 처리
관련 당사자에 대한 혐의 추가
법무 사안에 인터뷰 작업 추가
법무 사안에 권장 작업 추가
법무 요청 또는 법무 사안의 관련 당사자 관리
참조
법무 조사와 함께 설치되는 구성요소
법무 조사를 위한 기록 생성자
윤리 불만 접수 양식
ARC 포털의 윤리 불만 접수 양식
관련 당사자 양식
법무 조사를 위한 법무 사안 작업 양식
Data 매핑 필드
법무 간단 계약
탐색
구성
법무 간단 계약 설치
Word 문서 템플릿 활성화
법무 간단 계약 구성
사용자를 내부 서명자로 정의
계약 유형 생성
법무 계약 템플릿
HTML 유형의 법적 계약 구성
법무 계약 템플릿용 문서 블록 만들기
문서 템플릿 블록에 블록 컨텐츠 추가
HTML 유형의 법무 계약 템플릿 생성
PDF 유형의 법무 계약 템플릿 생성
Microsoft Word 유형의 법무 계약 템플릿 구성
문서에 콘텐츠 컨트롤 Microsoft Word 추가
법무 계약 템플릿 생성 Microsoft Word
법무 계약 템플릿 참가자 구성
계약 템플릿 매핑 업데이트
계약 템플릿 게시
법무 계약 템플릿 선택 규칙 구성
법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
법무 계약에 대한 전자 서명 제공자 구성
판매 계약을 위해 구성 Microsoft Dynamics CRM
CRM 시스템에서 데이터를 끌어오도록 임포트 세트 작업 예약
판매 계약에 대한 편향 규칙 생성
시스템 속성 활성화
법무 계약 접수 워크플로우 생성
마이그레이션
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 에서 (으)로 법무 간단 계약마이그레이션 준비 중
다음에서 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 마이그레이션 법무 간단 계약
법무 간단 계약 에서 마이그레이션하는 동안 복사된 법무 서비스 제공용 계약 관리 프로데이터
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 에서 (으)로 법무 간단 계약마이그레이션 결과
요청
Legal Simple Contracts의 비밀 유지 계약 요청
NDA에 대한 법무 요청 제출
법무 계약 요청에 대한 작업
계약 문서 검토 및 마무리
법무 요청에 대한 서명 프로세스
법무 계약서에 전자적으로 서명 또는 거부
원본 서명 워크플로우
수동으로 서명한 계약 추가
영업 계약 검토 요청
영업 계약 검토를 위한 법무 요청 제출
영업 계약 검토 요청에 대한 작업
외부 공급업체 계약 검토 요청
외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 제출
법무 요청 수정
TPC 검토 요청에 대한 작업
법무 요청 취소
관리
Microsoft Word 유형의 계약 템플릿 편집
Word 문서 템플릿에 대한 계약 문서 미리 보기
서명된 계약서 미리 보기 및 다운로드
Word 문서 계약 템플릿 생성
참조
법무 간단 계약와 함께 설치되는 구성요소
외부 공급업체 계약 검토 양식
Word 템플릿 새 기록 양식
법적 개인정보 보호
탐색
구성
법적 개인정보 보호 설치
새 구성요소를 사용하도록 양식 재구성
요청
개인정보 평가 요청 제출
개인정보 보호 평가 요청 업데이트
개인정보 보호 평가 요청 할당
개인정보 보호 평가 요청 취소
참조
법적 개인정보 보호와 함께 설치되는 구성요소
법적 간단 컴플라이언스
설치
선물 및 접대 준수
탐색
구성
선물 및 접대 준수 설치
선물 및 접대 준수에 대한 선물 정책 구성
선물 및 접대 준수에 대한 승인 워크플로우 구성
요청
선물 및 접대 공개 제출
관리
선물 및 접대 공개 검토
선물 및 접대 공개 업데이트
참조
선물 및 접대 준수와 함께 설치되는 구성요소
선물 정책 양식
선물 및 접대 공개 양식
선물 및 접대 준수 알림
Legal Conflict of Interest
탐색
구성
Legal Conflict of Interest 설치
위험 평가 구성
위험 요인 구성
Legal Conflict of Interest에 대한 플로우 구성
사용
COI 요청 제출
기존 이해 상충 고지 요청 업데이트
이해 상충 고지 요청 승인 또는 거부
기존 이해 상충 고지 기록 업데이트
위험 평가 상세 정보 보기
참조
Legal Conflict of Interest와 함께 설치되는 구성요소
Legal Stock Preclearance
탐색
구성
Legal Stock Preclearance 설치
거래 창 설정
거래 공휴일 추가
접근 사용자 목록 관리
요청
사전 승인 요청 제출
주식 사전 승인 승인 또는 거부
참조
Legal Stock Preclearance와 함께 설치되는 구성요소
증거보존 통지
탐색
구성
증거보존 통지 설치
관리자에게 법무 사용자 역할 할당
기존 법무 보류 알림 템플릿 사용자 지정
새 법무 보류 알림 템플릿 구성
제한된 호출자 접근 권한 구성
사용
증거보존 통지 사안 제출
사안 소유자 할당
소송대비 자료보전 통지 발행
기존 법무 보류 사안에 새 보호자 추가
소송대비 자료보전 통지 확인
승인을 위해 보호자에게 미리 알림 보내기
소송대비 자료보전 사안 종결
소송대비 자료보전 사안 다시 열기
참조
증거보존 통지와 함께 설치되는 구성요소
법무 보류 알림 사안 접수 양식
LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist
탐색
LSD(법무 서비스 제공)용 Now Assist에 대한 지원 정보
구성
요약 기술 사용자 지정
기술 입력
변수 구성
Q&A Genius 결과 구성
대화형 수용 구성
에이전틱 워크플로우 구성
법무 요청 분류를 위한 비즈니스 규칙 활성화 대제 워크플로우
데이터 인덱싱을 위한 법무 요청 테이블 추가
법무 테이블의 시맨틱 인덱스 설정
법무 기록의 시맨틱 인덱스에 필드 추가
제한된 호출자 접근 권한
사용
요청 및 사안 요약
NAP에서 사용
Q&A 검색 결과 생성
COI에 대한 대화형 접수
에이전틱 워크플로우
법무 요청 에이전트 워크플로우 분류
ServiceNow 애플리케이션과의 통합
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
탐색
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로
구성
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 설치
계약용 ServiceNow 추가 기능 설치 Microsoft Word
Microsoft Word 계약용 ServiceNow 추가 기능 구성
법무 계약 접수 워크플로우 생성
법무 요청 전송 사용
계약 코어 설정
법무 계약에 대한 외부 애플리케이션 구성
법무 계약에 대한 외부 저장소 시스템 구성
법무 계약에 대한 전자 서명 제공자 구성
지원 문서 위젯 추가
외부 서명자 위젯 추가
사용
비밀 유지 계약 요청
비밀 유지 계약에 대한 법무 요청 제출
비밀 유지 계약 법무 요청 수정
비밀 유지 계약 요청 추적
NDA 법무 요청에 대한 작업
비밀 유지 계약 동기화
요청 수정 후 계약 문서 재생성
서명자 업데이트 및 동기화
서명을 위해 계약 문서를 보내지 못한 문제 해결
셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
서명을 위해 전송 중 오류 해결
셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
직원 센터에서 계약 문서 검토
계약 변경 요청 작업
계약 문서 수정에 대한 임시 승인 개시
서명을 위해 비밀 유지 계약 문서 보내기
요청에 대한 서명 워크플로우
수동으로 서명된 계약 문서 업로드
서명자 수정
서명 프로세스 재개
서명 요청 다시 보내기
원본 서명 취소
외부 공급업체 계약 검토 요청
외부 공급업체 계약 검토를 위한 법무 요청 생성
외부 공급업체 계약 요청 다시 제출
외부 공급업체 계약 검토 요청 추적
외부 공급업체 검토 요청 수정
외부 공급업체 계약 검토 요청에 대한 작업
외부 공급업체 계약 검토에서 문서 재분류
외부 공급업체 계약 검토 요청에서 지원 문서 수정
직원 센터에서 원본 서명 프로세스 취소
계약 개정
개정 요청 제출
개정 계약 요청 추적
개정 요청에 대한 작업
개정 상세 정보 보기
상위-하위 계약 연결
내부 검토 개요
내부 검토 요청
내부 검토 작업 수행
내부 검토를 위해 요청된 정보 공유
검토 작업 취소
법무 요청 취소
서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
법무 사용자로서 서명된 계약 문서 보기 및 다운로드
계약 요청 보기
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로 관리
계약 리포지토리 기록 보기
계약 기록 수정
절 및 계약 템플릿 관리
참조
법무 서비스 제공용 계약 관리 프로와 함께 설치되는 구성요소
외부 공급업체 계약 검토 양식
법무 서비스 제공을 위한 예측 인텔리전스
탐색
Predictive Intelligence 솔루션 정의 및 비즈니스 규칙
구성
법무 서비스 제공용 예측 인텔리전스 활성화
법무 하위 범주에 대한 분류 규칙 교육
법무 담당 그룹에 대한 분류 규칙 교육
윤리 하위 범주의 교육 분류 규칙
윤리 불만에 대한 분류 규칙 교육
활동 스트림에 표시할 필드 구성
사용
법무 서비스 제공에 사용 예측 인텔리전스
참조
예측 인텔리전스와 함께 설치되는 구성요소
법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당
탐색
구성
법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 활성화
법무 서비스 제공을 위한 고급 작업 할당 설정
사용
수신 법무 요청 수용
참조
고급 작업 할당과 함께 설치되는 구성요소
포털의 직원 센터 법무 서비스
법무 서비스 제공에 대한 범용 요청
구성
범용 요청에서 법무 요청 생성
법무 티켓을 다른 부서로 이전
외부 공급업체 앱라이선스와 통합
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 탐색
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 구성
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 활성화
Microsoft Outlook 추가 기능 다운로드
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 배포
Microsoft Outlook 추가 기능에 대한 접수 양식 사용
의 정보 자동 채우기
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능 사용
에 로그인 법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
법무 요청 또는 사안 제출
Outlook 추가 기능에서 법무 요청 보기
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능에서 첨부 파일 관리
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능
법무 서비스 제공용 Microsoft Outlook 추가 기능와 함께 설치되는 구성요소
법무 서비스 제공에서 검색
법무 가상 에이전트 대화
법무 가상 에이전트 대화 설치
법무 서비스에 대한 대화 주제 구성 가상 에이전트
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법무 서비스에 대한 라이브 에이전트 지원 설정 구성
받은 편지함을 통해 법무 상담 센터 채팅 세션 시작
Legal Mobile
Legal Mobile 설치
법무 서비스에 액세스하려면 모바일 앱을 다운로드하고 로그인하십시오.
를 통해 법무 요청 제출 Now Mobile
를 통해 법무 요청 할당 모바일 에이전트
를 통한 법무 요청 작업 모바일 에이전트
를 통해 법무 요청에 대한 검사 목록 관리 모바일 에이전트
다음을 통해 법무 관련 요청을 법무 사안에 해결하도록 승격 모바일 에이전트
다음을 통해 법무 사안에 공동 작업자 추가 모바일 에이전트
다음을 통해 법무 사안에 단계 추가 모바일 에이전트
를 통해 법무 사안에 작업 추가 모바일 에이전트
를 통해 법무 사안 작업 완료 모바일 에이전트
를 통한 법무 사안 작업 승인 또는 거부 모바일 에이전트
다음을 통해 법무 사안에 아티팩트 추가 모바일 에이전트
를 통해 법무 사안에 파일 첨부 모바일 에이전트
다음을 통해 법무 문제 종료 모바일 에이전트
를 통한 법무 요청 종결 모바일 에이전트
법무 상담 센터
법무 상담 센터 탐색
법무 상담 센터 클래식
작업 공간 구성 법무 상담 센터
작업 공간 설치 법무 상담 센터
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법무 상담 센터 참조
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구성 외부 법무 서비스 센터
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외부 법무 서비스 센터 사용
(으)로 등록 외부 법무 서비스 센터
외부 법무 서비스 센터에서 요청 생성
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외부 법무 서비스 센터에서 제출된 요청 보기 및 추적
외부 법무 서비스 센터 참조
외부 법무 서비스 센터와 함께 설치되는 구성요소
앱과 함께 설치되는 속성 외부 법무 서비스 센터
법무 서비스 포털 탐색
법무 서비스 제공의 보안
범위가 지정된 지식베이스
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용 분석 및 보고 솔루션 활성화 법무 서비스 제공
법무 임원 대시보드
법무 운영 대시보드
법무 서비스 제공의 워크플로우
도메인 분리 및 법무 서비스 제공
법무 서비스 제공 참조
법무 서비스 제공 용어집
계약 관리 프로
탐색
Word 문서 템플릿
절 관리
Microsoft Word 추가 기능
계약 및 개정 요청
CM Pro를 통한 최적화 판매 CRM
CM Pro를 통한 최적화 SPO
구성
CM Pro 설치
Microsoft Word 추가 기능 구성
외부 애플리케이션 구성
외부 저장소 시스템 구성
전자 서명 제공자 구성
계약 유형 생성
상위-하위 계약 연결 구성
문서 템플릿 범주 생성
계약 템플릿 구성
Microsoft Word에서 서식 파일 작성
계약 템플릿 생성
콘텐츠 통제 추가
필드 및 변수에 대한 메타데이터 구성
서명자 구성
서명 참가자 구성
서명 블록 추가
맵 절 및 절 변형
동적 테이블 구성
테이블 매핑에 대한 조건 추가
동적 테이블에 필드 추가 또는 추가
계약 템플릿 업로드 및 구문 분석
절 매핑 완료
컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 생성
수동으로 컨텐츠 통제 추가
계약 템플릿 생성
참가자 생성 및 구성
계약 템플릿의 참가자 양식
임포트한 절 분류 및 매핑
계약 템플릿 매핑 업데이트
계약 템플릿 게시
계약 템플릿에 대한 동적 절 구성
계약 조항 생성 또는 편집
절 변형 생성
추가 기능을 사용하여 절에 메타데이터 추가
내부 서명자 규칙 정의
계약 템플릿 규칙 구성
계약 구성 생성
CM Pro의 추가 기능 구성
계약 작업 공간 구성
계약 작업 공간 활성화
계약 작업 공간에 대한 AI 검색 구성
서명 일시 중지 기간 구성
시작 날짜 및 종료 날짜 자동 채우기
수료증 생성
활동 스트림에 이메일 상세 정보 표시
계약 템플릿에 대한 키워드 검색 사용
계약 요약 구성
만료되는 계약에 대한 미리 알림 구성
상위 요청에서 개정 요청으로 필드 복사
계약 관리 프로에서 알림 관리
알림 구성 의무 관리
승인 워크플로우에 대한 이메일 알림 구성
알림에 대한 확장점 구성
작업 공간에 대한 CM Pro 구성
계약 템플릿에 대한 비작업 테이블 구성
계약을 시작하는 버튼 추가
계약 요청 탭 추가
계약에 개정 탭 추가
계약 문서 탭 추가
상위 요청에서 계약 요청으로 필드 복사
계약 요청에서 계약 문서 그룹화
의무 관리 탭 활성화
계약 요청에서 양식 헤더 구성
템플릿 매핑 구성 사용
조건 작성기에서 계약 요청 필드 추가
플레이북 탭 구성
스크립트 포함 메서드 추가
데이터 브로커 스크립트 추가
작업 공간 페이지에 데이터 브로커 추가
탭 구성요소 구성
의무 검토 구성
사용
계약 작업 공간
계약 또는 개정 요청 개시
셀프 서비스 계약 요청 시작
셀프 서비스가 아닌 계약 요청 시작
개정 요청 개시
계약 요청 상세 정보 보기 및 추적
계약 요청 할당
셀프 서비스 계약 요청 사용
셀프 서비스 요청에 대한 작업
계약 사용자로서 셀프 서비스 계약 요청 작업
셀프 서비스 계약 요청에 서명자 추가
계약 문서 동기화 (CM Pro 1.2.1)
요청 수정 후 계약 문서 재생성
서명자 업데이트 및 동기화
서명자 정보 업데이트(CM Pro 1.2.1)
셀프 서비스 계약 제출 실패 해결
서명을 위해 전송 중 오류 해결
셀프 서비스 계약 문서 검토 및 마무리
작업 공간에서 계약 문서 검토
계약 변경 요청 작업
서명을 위해 계약 문서 보내기
비 셀프 서비스 계약 요청 사용
셀프 서비스가 아닌 계약 요청 수정
셀프 서비스가 아닌 계약 검토 요청에 대한 작업
셀프 서비스가 아닌 계약 요청에 계약 문서 추가
계약 문서 재분류
계약 요청의 지원 문서 수정
계약 요청에 지원 문서 추가
계약 요청에서 지원 문서 재분류
계약 개정
개정을 허용하는 계약 승인
개정 요청에 대한 작업
개정 상세 정보 보기
이해 관계자에게 이메일 보내기
작성 또는 협상 중에 절 추가
문서 수정 생성
내부 검토 개요
내부 검토 요청
내부 검토 작업 수행
내부 검토를 위해 요청된 정보 공유
내부 검토 작업 취소
상위-하위 계약 연결
상위 계약 요청 연결
상위 계약 필드 연결 및 상속
연결된 계약 제거
임시 승인 개시
계약 문서 승인 또는 거부
임시 승인 취소
계약 문서 비교
계약 요약 생성
계약 요청에 대한 서명 워크플로우
수동으로 서명된 계약 문서 업로드
서명자 수정
서명 프로세스 재개
서명 요청 다시 보내기
서명 프로세스 취소
계약 요청 취소
서명된 계약 다운로드
의무 관리
의무 기록 생성
임시 의무 작업 생성
의무 작업 제출
의무 작업 취소
의무 작업 승인 또는 거부
키워드 검색
추가 기능에서 Microsoft Word 검색
관리
절, 테이블 및 계약 템플릿 관리
계약 절 변형 편집
컨텐츠 통제를 수동으로 추가하여 계약 템플릿 편집
Microsoft Word에서 계약 템플릿 편집
추가 기능을 사용하여 참가자 편집 또는 삭제
계약 템플릿에서 테이블 매핑 관리
기존 템플릿에서 계약 템플릿 생성
템플릿에서 계약 문서 미리 보기
계약 템플릿 삭제
계약 기록 관리
계약 기록 보기
계약 기록 수정
계약 문서에 올바른 sys_id 값 표시
계약 관리 프로에 대한 플랫폼 분석 솔루션
계약 대시보드 활성화
계약 대시보드
계약 요청에 대한 할당 규칙 수정
CM Pro의 Now Assist
탐색
구성
기술에 대한 Now Assist 데이터 권한 구성
LLM 선택
메타데이터 추출 구성
사용 사례 생성
계약 메타데이터 추출 사용 케이스
사용 케이스 매핑
사용 사례 매핑 양식 생성
시스템 속성 구성
알림 활성화
작업 공간 URL 구성
확장점 구성
계약 분석 구성
사용 사례 생성
절에 필드 그룹 매핑
예상 응답에 필드 매핑
사용 케이스 매핑
의무 추출 구성
사용 사례 생성
사용 케이스 매핑
사용 사례 매핑 양식 생성
에이전틱 워크플로우 구성
비즈니스 규칙 활성화
에이전틱 워크플로우에 대한 보안 통제 구성
AI 에이전트에 대한 보안 통제 구성
기본 알림 기간 설정
스크립트 포함 업데이트
알림 활성화
대화형 검색 구성
계약 문서를 리포지토리에 복사
대화형 검색을 위한 인덱스 테이블
대화형 검색 테이블 구성
업그레이드 후 단계
기술 관리
사용 케이스 관리
사용 사례 매핑 관리
절 매핑 관리
예상 응답 매핑 관리
기술 비활성화
생성 AI 기술 사용
계약 메타데이터 추출
계약에서 메타데이터 추출 시작
추출한 메타데이터 작업
메타데이터 추출 결과
계약 분석
계약 문서 분석
제안 검토 Now Assist
계약 분석 취소 Now Assist
계약 분석 상태
에이전트 워크플로우 사용
계약 리포지토리 관리 에이전트 워크플로우
AI 결과 검토
AI 추출 메타데이터 검토
AI가 추출한 의무 검토
대화형 계약 검색 및 인사이트 워크플로우
계약 문서에서 검색
계약 메타데이터에서 검색
도메인 분리 및 CM Pro
참조
CM Pro와 함께 설치되는 구성요소
계약 작업 공간와 함께 설치되는 구성요소
계약 대시보드와 함께 설치되는 구성요소
계약 요청 상태
절 변형 양식
계약 구성 양식
만료 알림을 구성하기 위해 설치되는 속성
계약 통합을 구성하기 위해 설치되는 속성
만료되는 계약 조건 양식 필드
작업 할당 양식
UFX 추가 기능 이벤트 매핑 양식
의무 양식
의무 관리 알림
계약 관리 프로 용어집
계약 관리 솔루션
범용 요청
범용 요청 탐색
범용 요청 대 상호작용 기록(새 호출 기록)
범용 요청 데이터 모델
범용 요청 역할 및 그룹
범용 요청 상태 및 이유
범용 요청용 모바일 환경
범용 요청 안내 설정
범용 요청 설정 및 구성
범용 요청 플러그인
범용 요청 활성화
범용 요청와 함께 설치되는 구성요소
범용 요청 Advanced Work Assignment 활성화
인시던트 관리용 통합 활성화 범용 요청
가상 에이전트 대화에 대한 NLU 모델 활성화 범용 요청
보고 활성화 범용 요청
가상 에이전트 대화 활성화 범용 요청
범용 요청용 Predictive Intelligence 활성화
범용 요청에 대한Performance Analytics and Reporting 활성화
범용 요청 구성
사용자 및 그룹 구성
UR 사용자에게 역할 할당
위임된 개발자 역할 할당
범용 요청에 대한 서비스 수준 계약 구성
이전 구성
용 동적 변환 구성 범용 요청
채팅 큐 구성
고급 작업 할당 채팅 큐 구성
커넥트 채팅 지원 큐 구성
범용 요청에 대한 예측 인텔리전스
할당 그룹을 예측하기 위한 분류 솔루션 교육
유사한 지식 문서에 대한 유사성 솔루션 교육
유사 종결된 범용 요청에 대한 유사성 솔루션 교육
중요한 정보가 포함된 UR 식별을 위한 분류 솔루션 교육
설정 가상 에이전트범용 요청
주제에 대한 범용 요청 모델 사용 자연어 이해
범용 요청의 표준 티켓 페이지
범용 요청에 대한 표준 티켓 페이지 구성
사용할 서비스 구성 범용 요청
매핑 구성
대상 테이블 필드와 UR 필드 매핑
서비스 세트 작성
서비스별 할당 그룹 생성
서비스 세트에 할당 그룹 할당
범용 요청에 대한 서비스 생성
서비스에 할당 그룹 할당
서비스별 UI 작업 생성
애플리케이션 관리가 사용 설정되고 범위가 지정된 애플리케이션 등록
시스템 관리자에서 UR 관리자 역할 제거
서비스에 대한 비즈니스 규칙 생성
Universal Request를 자동으로 생성하는 비즈니스 규칙 생성
부서에 대한 확장점 생성
전송의 후처리를 위한 확장점 생성
통합 티켓 경험 설정
다른 채널을 통해 부서 티켓에 대한 Universal Request 자동 생성
서비스에 대한 이메일 알림 기본 설정
범용 요청를 활용하여 서비스의 아웃바운드 알림 억제
이메일 제목에 유효 번호 사용
인바운드 이메일에서 범용 요청 자동 생성
카탈로그 항목 또는 기록 생성자에 대한 범용 요청 작성
범용 요청 상태 매핑
도메인 분리 및 범용 요청
사용
범용 요청 작성
범용 요청 취소
범용 요청에서 가이드가 있는 둘러보기 사용
기본 티켓이 있는 범용 요청 보기
UR의 기본 티켓에 연결된 티켓 생성
부서 간 커뮤니케이션 개선
범용 요청 중요한 정보 보안
기본 티켓 이전
유사 및 종결된 범용 요청 검색
필드 번역 범용 요청
범용 요청에 대한 Reporting 솔루션
범용 요청 개요 대시보드
범용 요청 프로세스 개요 대시보드
범용 요청에 대한 가상 에이전트
가상 에이전트를 사용하여 범용 요청 만들기
가상 에이전트를 사용하여 범용 요청 업데이트 또는 취소
범용 요청 가상 에이전트 대화 플로우
범용 요청 참조
범용 요청 속성
상태 매핑 양식
이전 구성 양식
매핑 구성 양식
서비스 구성 양식
범용 요청 양식
다른 애플리케이션과 범용 요청의 통합
범용 요청에 대한 빠른 시작 테스트
에이전트 작업 공간
에이전트 작업 공간에서 범용 요청 탐색
에이전트 작업 공간의 범용 요청 설정
에이전트 작업 공간에서의 범용 요청 사용
범용 요청 AI 에이전트 컬렉션에서 에이전틱 플로우 사용
범용 요청 라우터 에이전틱 워크플로우
범용 작업
범용 작업 탐색
범용 작업 유형
데이터 모델
Now Mobile의 범용 작업
범용 작업 설정 및 구성
범용 작업 설치
설치되는 구성요소
서비스 구성
관리자 역할 할당
서비스에 대한 UI 작업 만들기
관련 목록 추가
작업 추가 탭
에이전트 기준 정의
서비스에 맞게 구성 범용 작업
카탈로그 항목 구성
역할 구성
확장점 구성
범용 작업 표시
템플릿 모음 숨기기
관리자 역할 제거
이메일 알림 레이아웃
도메인 분리
범용 작업 사용
범용 작업 생성
보기 및 업데이트 범용 작업
직원 양식 생성
범용 작업 템플릿
템플릿 생성
작업 템플릿 생성
동적 템플릿 매핑 생성
작업 템플릿 사용
코어에 SOW 목록 범주 추가
목록 범주 아래에 목록 추가
UX 목록 양식 SOW
범용 작업 외부 사용자용
범용 작업 참조
범용 작업 양식
범용 작업 구성 양식
직원 양식
직원 입력 작업 구성
범용 작업 템플릿 양식
SharePoint Online 검색 커넥터
SharePoint Online 검색 커넥터 사전 요구 사항
설정 SharePoint Online 검색 커넥터
검색할 사이트 인덱스
인덱싱에서 사이트 제외
SharePoint Online 검색 커넥터 검색 결과
SharePoint Online 검색 커넥터 참조
Microsoft SharePoint 크롤링 유형
SharePoint Online 검색 커넥터 예약된 작업
그래프 연결 양식
REST 연결 양식
도메인 분리 및 SharePoint Online 검색 커넥터

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