내 요청 작업

송장 문의를 보고 응답합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 공급자

프로시저

1. 홈페이지의 헤더로 이동합니다> 내 요청.
   공급자에게 할당된 모든 송장 문의 케이스를 나열합니다. 송장 문의 사례에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 송장 문의 케이스.
2. 보기 옵션에 필터를 적용하여 오픈 및 종결 요청을 표시할 수 있습니다.
3. 문의 번호를 사용해 특정 요청을 검색하려면 미해결 요청 검색 옵션을 사용합니다.
4. 송장 문의 케이스를 엽니다.
   송장 문의 양식이 나타납니다.
5. 송장 문의 양식에서 다음을 수행합니다.

   옵션	설명
   번호	문의와 연결된 송장 번호를 자동으로 채웁니다.
   상태	송장 문의의 현재 상태를 표시합니다.
   업데이트됨	기록이 마지막으로 업데이트된 일수입니다.
   작성됨	기록이 생성된 일수입니다.
   요청한 사람	자동으로 입력된 요청자 이름입니다.
   공급자 송장 번호	문의와 관련된 공급자 송장 번호입니다.
   기한	공급자의 요청을 승인하는 마지막 날짜입니다.
   설명	송장 문의에 대한 자세한 설명입니다.
   활동	공급자가 송장 문의와 관련된 의견을 게시합니다.
   첨부 파일	jpeg, png 형식의 송장 첨부 파일.

   외상 매입금 에이전트는 공급자와 상호작용하고 활동 옵션을 사용하여 문의 케이스를 업데이트합니다.