Vue d'ensemble de la planification de la capacité
La page Planification de la capacité fournit aux gestionnaires de ressources une vue complète de la capacité, des allocations et de l'utilisation des ressources. En tant que gestionnaire des ressources, vous pouvez l'utiliser pour examiner la capacité des ressources et les allocations existantes, puis confirmer les ressources d'une demande ou d'un projet.
Remarque :
La page de planification de la capacité repose sur Service Portal, ce qui vous permet de la configurer, de la personnaliser et de la développer en fonction de vos besoins et de votre workflow organisationnel. Pour en savoir plus, consultez la documentation Service Portal.
La console de planification de la capacité se compose des sections suivantes :
- Plans de ressource
- Le panneau de gauche affiche les plans de ressources demandés sous forme de cartes en fonction des conditions de filtre. Vous pouvez sélectionner plusieurs plans de ressource pour examiner la capacité des ressources associées.
- Prévision de ressources
La section vous permet de passer en revue la prévision des ressources des plans de ressource sélectionnés dans les onglets suivants :
- Onglet Vue d'ensemble : affiche les éléments ci-dessous dans l'histogramme empilé.
- tendance de capacité totale des ressources
- heures demandées (pour le plan sélectionné uniquement)
- heures confirmées (sur tous les projets)
- heures allouées (sur tous les projets)
Placez votre curseur sur l'une des sections de l'histogramme pour voir ses détails.
- Onglet % d'utilisation : affiche la carte thermique du pourcentage d'utilisation des ressources, y compris les allocations tangibles et intangibles et les heures demandées pour les plans de ressource sélectionnés. La carte thermique aide les gestionnaires de ressources à comprendre l'utilisation engagée si les ressources sont allouées à des plans de ressource dont l'état est demandé. Si l'utilisation est supérieure à 100 %, les ressources sont sur-allouées. Le gestionnaire de ressources doit s'assurer que le pourcentage d'utilisation de toutes les ressources est inférieur à 100 %.
- Onglet Vue d'ensemble : affiche les éléments ci-dessous dans l'histogramme empilé.
Remarque :
Si un plan de ressource est déjà alloué, vous ne pouvez pas le sélectionner pour afficher ses détails dans la section de prévision des ressources.