Implementação de API

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode usar as APIs JavaScript para estender o servidor de aplicações e a funcionalidade do cliente. Use serviços web para conectar aplicações ServiceNow a outras aplicações de software.

    Scripts

    Use as APIs JavaScript do servidor em scripts para mudar a funcionalidade da aplicação ou criar aplicações. Use as APIs JavaScript do lado do cliente para controlar aspectos de como uma instância é exibida e funciona no navegador da Web.

    Casos de uso comuns:
    • Calcule durações para fornecer aos usuários uma maneira de especificar quando uma tarefa ou processo vence.
    • Exibir avisos com alertas, confirmações ou outras mensagens.
    • Implemente o registro em log de eventos em diferentes níveis de saída, como depuração, informações, aviso e erro.
    • Consultar, atualizar, criar e excluir registros.
    • Valide a entrada de todos os campos de data e hora.

    Serviços Web

    Usar serviços web de entrada (provedor) e de saída (consumidor) permite que diversas aplicações troquem informações.

    Casos de uso comuns:
    • Use informações de solicitação de REST API de instâncias ServiceNow em aplicações de terceiros.
    • Crie REST APIs com script para solicitações personalizadas que não estão disponíveis nas ServiceNow REST APIs fornecidas.
    • Crie uma GraphQL API personalizada para consultar dados de registro de um componente ou de um sistema de terceiros.
    • Use o driver de conectividade de banco de dados aberto (ODBC) para acesso somente leitura ao banco de dados associado à sua instância.
    • Use o Domain Separation para separar dados, processos e tarefas administrativas em grupos lógicos.