Definir uma variável GlideRecord como nula

As variáveis GlideRecord (incluindo as atuais) são inicialmente nulas no banco de dados. Definir novamente como uma cadeia de caracteres vazia, um espaço ou o valor nulo de JavaScript não resultará em um retorno a este estado inicial.

Nota:

Esta funcionalidade requer conhecimento de JavaScript.

Para defini-lo de volta ao estado inicial, basta definir o valor como "NULO". Observe que a função update() não é executada no objeto atual, mas sim no registro. O objeto exibe o valor inicial até que seja chamado novamente a partir do registro.

Nota:

A funcionalidade descrita aqui requer a função de administrador.

Exemplo 1

var grIncident = new GlideRecord('incident');
grIncident.addNotNullQuery("assigned_to");
grIncident.query();
if (grIncident.next()) {
  gs.log(“The incident record that is going to be updated is “ + grIncident.number);
  gs.log("Previous Value of 'Assigned To' field: " + grIncident.assigned_to);
  grIncident.assigned_to = "NULL";
  grIncident.update();
  gs.log("Current Value of 'Assigned To' field: " + grIncident.assigned_to);
}

Exemplo 2 (regra de negócio)

current.u_affected_value = 'NULL';
current.update();