Configurar certificado e criar uma entidade OAuth

Você deve configurar sua instância ServiceNow para aceitar e trocar um JWT (JSON Web Token) por um token de acesso OAuth. Para habilitar essa funcionalidade, você deve instalar um certificado que corresponda à chave privada do provedor JWT na instância ServiceNow que será usada como consumidor de token JWT e criar uma entidade OAuth nessa instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Se ainda não estiver configurado, configure sua instância ServiceNow como um provedor OAuth JWT.
   Para obter detalhes, consulte Create an OAuth JWT API endpoint for external clients (machine to machine integration).
2. Navegar até Definição do Sistema > Certificados.
3. Selecione Novo e crie um novo certificado público, conforme mostrado na imagem a seguir.

   

   Para obter detalhes sobre como criar este certificado, consulte Atualizar seu certificado X.509.

4. Crie uma entidade OAuth.
   Para obter detalhes, consulte Create an OAuth JWT API endpoint for external clients (machine to machine integration).
5. Adicione e selecione o campo Cliente público ao formulário.
   Nota:

   Este campo não é mostrado por padrão.
6. Salve o registro.
7. Adicione uma entrada de Mapa do Verificador JWT.
   Depois que o registro é salvo, uma nova seção chamada Mapas do verificador JWT aparece na parte inferior do formulário.
   1. Adicione um nome no campo Nome, pode ser qualquer nome que você escolher e selecione o certificado que foi adicionado.
      Os outros campos, Chave secundária e Chave compartilhada, podem ser deixados em branco, pois são preenchidos automaticamente.
8. Certifique-se de que o formulário contenha informações semelhantes às seguintes quando terminar a configuração: