Atualize uma função para uma função de usuário de impacto após a atribuição inicial.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador de impacto
Procedimento
-
Navegar até .
-
Na seção Sites da ServiceNow, acesse o bloco Impacto experiência digital.
-
Selecione Exibir todos os usuários.
-
Insira o nome dos usuários no campo Pesquisar usuários.
-
Selecionar .
-
Edite a função do usuário e acesse de acordo.
Nota: Consulte
Funções de usuário no Impact para obter detalhes sobre qual função atribuir ao usuário para o nível de acesso apropriado no Impact.
-
Selecione Confirmar.
- Uma mensagem de confirmação será exibida e você retornará à página de usuários da empresa.
- Um e-mail será enviado ao usuário com informações sobre como fazer login em Impact.