Explorando a aplicação de armazenamento de impacto

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 27 de fev. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • ServiceNow A aplicação Impact Store personaliza sua jornada de transformação digital e acelera seu tempo de retorno integrado à sua instância da Now Platform e ao seu Instância de envio do Impact.

    Visão geral da aplicação de armazenamento de impacto

    ServiceNow O Impact é um produto de sucesso do cliente que ajuda você a aproveitar o poder da AI Platform para a transformação do seu negócio. A Impact fornece o suporte e a experiência para:

    • Adotar ServiceNow produtos, incluindo o Now Assist, e medir seu valor
    • Obtenha acesso à orientação de especialistas (técnica, estratégica) e recomendações personalizadas
    • Manter uma plataforma de alto desempenho pronta para crescimento
    • Melhore a continuidade dos negócios com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana

    Acompanhe o andamento em relação aos seus resultados, compartilhe informações e comparações de parâmetro de comparação do setor e tome decisões baseadas em dados para otimizar sua jornada de transformação digital diretamente de sua instância. Habilite o gerenciamento proativo da qualidade, conformidade e desempenho da instância com a Integridade da plataforma. Use Quicklinks para acessar ferramentas e benefícios adicionais em sua aplicação Instância de envio do Impact.

    Impact usuários do app da loja

    Tabela 1. Funções e descrições de impacto para a aplicação da loja Impact
    Função Descrição
    Impact Administrador de aplicações
    • Responsável por configurar a aplicação da loja Impact
    • Configura a integração com o Impact IDE
    • Atribui funções a usuários e grupos
    • Tem acesso total para criar, ler, atualizar e excluir a todas as tabelas em Impact aplicações
    Impact Proprietário da plataforma
    • Tem acesso total para criar, ler, atualizar e excluir a todas as tabelas em Impact aplicações
    • Não é possível configurar, configurar a integração ou atribuir funções a usuários ou grupos
    • Pode solicitar serviços como Aceleradores e sessões de consultoria
    Impact Proprietário do portfólio
    • Tem acesso total para criar, ler, atualizar e excluir a todas as tabelas nas aplicações Impact
    • Não é possível configurar, configurar a integração ou atribuir funções a usuários ou grupos
    • Pode solicitar serviços como Aceleradores e sessões de consultoria
    Impact Executivo
    • Responsável por definir as estratégias de tecnologia de longo prazo para sua organização
    • Tem acesso de leitura a todas as Impact funcionalidades
    • Tem acesso de leitura para exibir mapas de capacidades, roadmaps de adoção de produtos, plano gráfico de valor, aceleradores e sessões de consultoria
    • Pode criar e atualizar conversas
    Impact Usuário
    • Tem acesso geral a Impact.
    • Impact usuários podem criar e atualizar conversas
    Impact Autorizador de permissões Fornece consentimento para iniciar um Acelerador