Objetivos e resultados

O ciclo de vida da jornada de valor começa com a criação do plano gráfico de valor, que captura seus objetivos de negócio, que são metas de alto nível vinculadas a resultados mensuráveis que ajudam a ilustrar o valor ao longo do tempo.

Visão geral

Seu plano gráfico de valor é a base para criar um plano personalizado de impacto no cliente, recomendar serviços, conteúdo e treinamento.​ Você também definirá linhas de base e metas para suas métricas, o que permite a emissão de relatórios de valor.

A intenção é definir uma meta de melhoria anual em relação a esses resultados para capturar as melhorias incrementais e o valor realizado durante o próximo ano. Sua equipe o ajudará a entender onde você está e o que pode fazer para atingir seus objetivos.

• Decida em quais objetivos de negócio você deseja se concentrar e acompanhe seu andamento.
• Veja quais treinamentos, aceleradores, conteúdos e consultorias atenderão melhor à sua visão.
• Conte sua história de transformação com relatórios de desempenho operacional e valor comercial.

Personalização

Selecione Gerenciar plano gráfico de valor para personalizar os produtos a serem gerenciados ou configurar que serão exibidos em seu plano gráfico de valor.