Revisar artefatos de SPM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • A aplicação de coleta de dados contém uma estrutura de métrica de dados pré-criada para a aplicação Análise de desempenho/plataforma da ServiceNow.

    O pacote de conteúdo vem com os seguintes tipos de artefatos.

    Tabela 1. Tipos de artefatos de análise de desempenho/plataforma
    Tipo de artefato Descrição
    Origem do Indicador Captura os conjuntos de dados básicos e os confirma na memória de trabalho da plataforma para fornecer a base para os cálculos. Isso também é chamado de cubo de dados.
    Indicador Automatizado Definição de cálculo básico no conjunto de dados de origem do indicador, potencialmente com condições de filtro adicionais que você aplica antes de fazer o cálculo.
    Indicador Manual Métrica para a qual não há conjunto de dados na plataforma. Requer que você adicione manualmente um ponto de dados.
    Indicador de Fórmula Um cálculo mais abrangente, como cálculos de porcentagem e proporção que exigem vários pontos de dados do indicador automatizado para o cálculo.
    Trabalhos de coleta de dados Programação na qual a coleta de dados automatizada será executada.
    Widgets Configuração para a visualização da IU de um indicador.
    Painel Exibição de uma coleção de widgets em um painel. Este painel contém duas guias. Uma guia contém widgets que mostram valores trimestrais e a outra contém widgets que mostram valores mensais.

    Artefatos por tipo

    O app contém os seguintes artefatos para cada um dos tipos de artefatos especificados acima.

    Tabela 2. Artefatos por tipo
    Tipo de artefato Nome
    Trabalho de coleta de dados VM de impacto – GPS – Coleta mensal de dados
    Trabalho de coleta de dados VM de impacto – GPS – Coleta de dados históricos
    Painel Impact VM — SPM
    Widget % de projetos concluídos que são identificados como alinhados à estratégia
    Widget Média do tempo de ciclo para demanda aprovada (dias)
    Widget Duração média do projeto (semanas)
    Widget Valores reais do orçamento do projeto x previsão
    Widget Média do orçamento sob gestão por PM
    Widget Média do esforço total necessário por demanda
    Widget % da equipe do projeto gasto em tarefas administrativas
    Widget Total de benefícios das demandas para desativar/migrar o sistema legado
    Widget % de obtenção de benefícios previstos este mês
    Fórmula Impact VM — % de projetos concluídos que são identificados como alinhados à estratégia
    Automatizado Impact VM — Número de projetos concluídos este mês
    Automatizado Impact VM — Número de projetos concluídos este mês com objetivo primário atribuído
    Fórmula Impact VM – Média do tempo de ciclo para demanda aprovada (dias)
    Automatizado Impact VM — Idade total da demanda para projeto este mês (dias)
    Automatizado Impact VM – Total de demandas para projetos este mês
    Fórmula Impact VM – Duração média do projeto (semanas)
    Automatizado Impact VM — Número total dos projetos concluídos este mês
    Automatizado Impact VM – Soma da duração real do projeto
    Fórmula Impact VM — Valores reais do orçamento do projeto x previsão
    Automatizado Impact VM – Custo real total dos projetos encerrados este mês
    Automatizado Impact VM – Custo orçado total dos projetos encerrados este mês
    Fórmula Impact VM – Média do orçamento sob gestão por PM
    Automatizado Impact VM – Número de gerentes de projeto
    Fórmula Impact VM – Média do esforço total necessário por demanda
    Automatizado Impact VM — Número de demandas concluídas este mês
    Automatizado Impact VM – Total de horas alocadas para todas as demandas concluídas
    Manual Impact VM — % da equipe do projeto gasto em tarefas administrativas
    Manual Impact VM — Total de benefícios das demandas para desativar/migrar o sistema legado
    Fórmula Impact VM — % de obtenção de benefícios previstos este mês
    Automatizado Impact VM – Total de benefícios reais obtidos nos projetos encerrados este mês
    Automatizado Impact VM – Total de benefícios previstos obtidos nos projetos concluídos este mês