Les annotations sur les CI vous permettent de suivre l’activité des incidents. Vous pouvez ajouter des annotations à un ou plusieurs CI.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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À partir d’un incident de sécurité ou de la table Élément de configuration, ouvrez un CI.
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Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête et choisissez .
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Cliquez sur Nouveau dans l’onglet de liste connexe Annotations de sécurité.
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Saisissez une annotation.
Les annotations peuvent être dans n’importe quel format de texte.
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Cliquez sur Envoyer.
Remarque : Vous pouvez ajouter la même annotation à plusieurs CI en sélectionnant des CI dans la liste, en choisissant Ajouter une annotation de sécurité, en saisissant une annotation dans n’importe quel format de texte, puis en cliquant sur Soumettre.