ITOM 콘텐츠 서비스를 통한 검색 활성화

애플리케이션 검색에 대한 ITOM 콘텐츠 서비스 제안을 검토하고 검색 분류 규칙을 활성화하여 구성 항목을 생성할 수 있도록 합니다.

시작하기 전에

다음 애플리케이션과 플러그인이 설치되어 있어야 합니다.

• ITOM 콘텐츠 서비스 (sn_smart_content)
• 디스커버리 관리자 작업 공간 (com.snc.itom.daw)

활성 상태 ITOM 콘텐츠 서비스 인지 확인합니다. 자세한 내용은 ITOM 콘텐츠 서비스에서 데이터 공유 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: discovery_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 디스커버리 관리자 작업 공간 > 콘텐츠 360.
2. Content service suggestions(콘텐츠 서비스 제안) 타일을 선택합니다.
3. 제품별 검색에 대한 콘텐츠 서비스 제안을 검토합니다.
   • 목록을 필터링하려면 Content service suggestions(콘텐츠 서비스 제안) 탭에서 제품을 선택합니다.
   • 제품의 설명과 상세 정보를 검토하려면 이름 열에서 링크를 선택합니다.
4. 검색을 활성화할 제품을 선택합니다.
5. 제품 범주별로 검색 분류 규칙을 활성화합니다.
   주:

   활성화되는 분류 규칙의 수가 활성화 버튼에 표시됩니다.

   • 제품 범주별로 검색을 활성화하려면 제품 범주 확인란을 선택하고 이름 열 옆에 있는 확인란을 선택한 후 활성화를 선택합니다.
   • 개별 제품별로 검색을 활성화하려면 이름 열에서 제품을 선택하고 활성화를 선택합니다.

결과

다음에 디스커버리가 일정을 실행할 때 새 구성 항목이 CMDB에 추가됩니다. 그리고 추가된 CI가 디스커버리 관리자 작업 공간에 나열되고 제안된 애플리케이션 목록에서 제거됩니다.

관련 개념

• ITOM 콘텐츠 서비스
• 디스커버리 관리자 작업 공간