서비스 신뢰성 관리에 관리자 할당

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 인스턴스의 사용자를 ServiceNow 추가하여 서비스 운영을 관리합니다.

    시작하기 전에

    SRM 관리자는 새 팀을 생성 및 설정하고 모든 서비스 신뢰성 관리 팀 전체에서 데이터를 보고 수정할 수 있습니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 > 개요.
    2. 안에 서비스 운영 관리 타일에서 구성을 선택합니다.

      서비스 운영 관리 타일

      Service Operations Management로 이동합니다.
    3. 다음으로 이동 할당 및 활성화 > 관리자 역할 할당.
    4. 필드에 사용자 이름을 입력합니다.
    5. 저장을 선택합니다.