大量データの自動エクスポートについて
お世話になっております。現在大量データをバックアップのためにXML形式でエクスポートしたいと考えております。必要な事項としては、大量のレコード（複数のテーブル）をXML形式でローカルにダウンロードするようなプログラムを作成したいです。（PowerShellなどを想定しております）申し訳ありませんが複数のテーブル、かつ大量のデータを分割してダウンロードする書き方が思いつかないので、ご教授いただけると幸いです。
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関数フィールドとその関数内で使用されるフィールドに対する権限設定について
ご存じの方がいましたらご教示ください。あるレポートを作成しており、そこでは関数フィールドが使われています。インスタンスのセキュリティ強化（関数フィールドに関連するACLのセキュリティ強化）により、レポートが表示されなくなってしまいました。関数フィールドが含まれる場合、関数フィールドとその関数内で使用されるフィールドに対して、report_view権限及びread（読み取り）権限が必要となるということはわかったのですが、具体的にどこから設定すればよいかわかりません。#ACL#関数フィールド
解決済み! Journey AcceleratorをPDIで使用する方法を教えて下さい
コミュニティの皆様 HRSDを学習中で、Journey Acceleratorという機能を使用してみようとPDIに下記プラグインをインストールしましたが、どこのメニューに変化があったのかわかりません。使用するには何か設定が必要なんでしょうか？ また、PDIではJourney Acceleratorを使用できないというQAもありましたが、2023年のQAではそれは改善されているという回答もありました。現在PDIでJourney Acceleratorは使用できるのでしょうか？
Journey Accelerator 計画タイプについて
コミュニティの皆様 ドキュメントにJourney Accelerator 計画タイプの作成は[すべて] > [Journey Accelerator] > [計画タイプの管理] に移動します。と記載がありますが、[Journey Accelerator]モジュールが表示されておりません。表示させるには何か手順が必要でしょうか？(HR adminグループには所属しています。System Administratorでも確認しましたが表示されておりません)また、計画タイプについてあまり理解できなかった...
解決済み! 「放置する」の意味
servicenowのデータポリシーやUIポリシーで、「放置する」「True」「False」とありますが、「放置する」とはどういう意味なのでしょうか？
「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたい
いつもお世話になっております。現在バージョンアップ対応をしております。Incident,Problem,Change,RITM画面上部に「ディスカッション」「フォロー」ボタンを非表示にしたく、何か設定ですぐに非表示する設定方法がありましたら教示ください。※参考サイトhttps://www.servicenow.com/community/sysadmin-forum/hide-discuss-button-for-inicidents-form/m-p/2516588お手数ですが、ご確認お願いい...
解決済み! ビューによって、項目入力の必須・任意を設定する方法について
ビューによって、項目入力の必須・任意を設定する方法はありますでしょうか？ 例えば該当項目を、内部ユーザには入力可能にし、外部ユーザには読み取り専用にするということを実装したいです。
解決済み! 解決メモ入力を必須でなくする方法
デフォルトでは「解決メモ」の入力が必須になっていると思いますが、「解決メモ」の入力を任意へ変更する方法はありますでしょうか。
API連携のセキュリティについて
コミュニティの皆様 お世話になっております。インスタンスと外部アプリをAPI連携した際、アカウント認証などはどのようにされるのか、ご存じの方いらっしゃいますでしょうか。 また、セキュリティ関係のドキュメントがServiceNow公式サイトのどこにまとめられているのかも教えていただけますと幸いです。 宜しくお願い致します。
データルックアップルールについて
お世話になっております。データルックアップルールの設定でサービスカタログが起票されたタイミングでアサイン先グループ・承認グループ(カスタム項目)などが自動で指定される仕組みを使っています。実際に運用していみるとサービスカタログからの起票内容により承認グループが変わることがあり、起票受付してから運用チームで手動で承認グループを毎回変更しないといけないため起票内容によって承認グループを自動で指定できないかと相談を受けております。 確認したいのは以下になります。①１サービスカタログにつき１承認グループ...
sysapproval_groupの具体的な利用方法について
お世話になっております。 sysapproval_groupの利用についてdocumentなどを検索してみましたが、具体的な利用方法がわかりませんでした。要求アイテムでこのテーブルが関連リストとして表示される事があり、要求アイテムの承認などで利用する例を含め、対象のsysapproval_groupテーブルに追加する情報で、何ができるのか、どの様に利用するのかについて、どなたかご教示いただけますと幸いです。 以上です。宜しくお願い致します。
解決済み! ビュー毎に表示される項目名（列ラベルであるフィールド名）を変更する方法について
同じ項目をビューによって、表示名を変えることはできますでしょうか。またできる場合、実装方法をご教示いただけますでしょうか。
外部JSライブラリーの利用方法
こんにちは。しょうといいます。 外部JSライブラリーの利用方法に関して伺います。 今は、自作のウィジェットからデータを取り入れ、グラフを表示させるためにChart.jsを利用してますが、毎回外部ライブラリーを読み込むことを避けたく、UI Scriptに追加して対象インスタンスの依存関係に追加して利用する方法を考えました。 ただUI Scriptに追加しても依存関係リストでは作成したのUI Scriptが見つかりません。 また、自分のUI Scriptとは別のものですがChart.jsというものは...
カタログの編集時の警告について
コミュニティの皆様 新しいカタログアイテムを下記のように作成してカタログアイテムの編集から編集を行うと下記のような警告メッセージが表示されるのですがどのように対応するべきなんでしょうか？また編集内容は反映されているので、無視していても問題ないのでしょうか？
自作のウィジェットをレポート機能と連携する方法に関して
こんにちは。しょうといいます。 自作のウィジェットからServiceNowの標準レポート機能と連携する方法に関して伺います。 今は、自作の日付選択ウィジェットから選択された時間データを、標準レポートに渡し、レポートの時刻制御をやろうとしていますがうまくいきません。レポートウィジェットのコード(※)に自作ウィジェットからのデータ受信は問題なくできたと確認したが、その次のステップとして、受信されたデータをどこにどうやってレポートを制御するのかがわかりません。 (※直接編集するとすべてのレポートにも影...
