こんにちは
ServiceNow Universityチームです。
この投稿のタイトルには”ブラウザ翻訳”というキーワードが入っていますが
本題は、「ServiceNow Universityって英語ではどんどん新しいオンデマンドコース(Eラーニング)が出てくるけど、それらの日本語版ってどのくらい待てば出てきますか？」というご質問に対しての間接的な回答となるものです。
まず、ServiceNowはコンテンツの内容とそれぞれの国のマーケット状況などから優先度を適切に設定し、グローバル全体の需要の中から優先度を加味して翻訳対象を決定していきます。
そのため、待っていたら全ての英語コンテンツが全ての言語で提供されるわけではありません。
また、どのコンテンツがいつごろ翻訳版として提供されるかは公開されません。
ですので、ServiceNowの最新技術を学習するためには「翻訳版が出るまで待つ」ではなく「英語コンテンツをどうにかする」という方針に切り替える必要があります。
そこで上手に使っていただきたいのがブラウザ翻訳です。
私はServiceNow対応ブラウザの一つであるGoogle Chromeを使っていますので今回はそれで説明します。
実はChromeでブラウザ翻訳の機能を使ったら全ての英語コンテンツが日本語になるわけではありません。
そのコンテンツの構造などでブラウザ翻訳の機能を”効かせる”難易度が複数あります。
レベル１：ServiceNow University(SNU)のUIをブラウザ翻訳
SNUを開く
ブラウザのURLが表示しているエリアにブラウザ翻訳のマークがあるのでそれをクリックして日本語に切り替える
ブラウザ翻訳版のSNUのUIとなる。
UI上のどのパーツがどんなことを表しているのかは十分にわかります。
これがブラウザ翻訳のレベル１です。
レベル２：フレーム化されたコンテンツをブラウザ翻訳
検証対象はこの”Build Agent Essentials”です。このコンテンツにアクセスして”Start”してみます。
これをそのままブラウザ翻訳しても、フレームの外側は翻訳されてもメインコンテンツは翻訳されません。
フレーム構造の場合はフレームの外側は翻訳されても内側は翻訳されない。
翻訳対象にしたければフレームの外側に出すしかありません。なので”右クリック”します。
コンテンツを一番上まで移動させると隠れていた”Home”が出てきますのでそれをクリックします。
"Start Course"を右クリックして新しいタブで開きます。
新しいタブではコンテンツがフレームの外側にきているので
このようにブラウザ翻訳を効かせることができます。
動画の字幕情報も翻訳できています。
ポイントは「翻訳を効かせたいコンテンツを、どうにかしてフレームの一番外に持ってくる」です。
レベル３：レベル２の方法が効かなかった場合
次の教材はBuild Agent Overviewです。
コースを開始するとこのようにAIジェームスが動画で喋り始めます。
字幕は英語のままですがNOTESのスクリプトが日本語になると学習の役に立ちそうです。
ただしこのコースではレベル２のように簡単に右クリックでフレームの外に持っていけません。
そこで登場するのがSafariです。
Safariではなくとも”ServiceNowをサポートしている他のブラウザも試してみる”というのがレベル３です。
Safariだと右クリックに「フレームを新規タブで開く」が出てきます。
これで開くとフレームの外側に持ってくることが出来るのでブラウザ翻訳を効かせることが可能です。
レベル４：レベル２、３の方法が効かなかった場合
ここまでのやり方も通用しない強敵がいます。今回の教材は”AI Agent Essentials”です。
やってみるとわかりますが、このコースではレベル２、３のやり方が通用しません。
フレームの外側に持ってこようとした時に「親フレームがあるか」チェックが走り、エラー処理されてしまいます。
Error: Content launched outside of a supported LMS enviroment.
今回使うのは”右クリックで検証”です。
そして”要素”の中から該当するセクションを探します。
キーワードとしては、class="scorm-iframe is-visible"あたりを検索枠で探すと良いかもしれません。
見つかったら”要素をコピー”してテキストエディタに貼り付けてください。
トークンが毎回変わるのでそのままコピペは出来ませんが例えば今回だとこのような要素でした。
そしてここから抽出したURLをブラウザに貼り付けるとこのように翻訳ができるようになります。
ここのように、いくつかのやり方を知っておけば「待たずに学習を開始」出来ます。
ぜひ参考にしてみてください。
