작업을 수행할 수 있는 기존 크루가 없거나 작업을 완료하는 데 특정 기술이 필요한 경우 작업에 대한 임시 크루를 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_dispatcher

이 태스크 정보

크루 생성 옵션은 다음 조건이 충족되는 경우 작업 주문 작업 양식에서 사용할 수 있습니다.
  • 작업이 디스패치 보류 중 상태입니다.
  • 디스패치 그룹이 선택되었습니다.
  • 크루 필요 옵션이 활성 상태입니다.
  • 작업이 현재 날짜 또는 미래 날짜로 예약됩니다.
주: 작업 주문 작업에 대해 크루를 하나만 생성할 수 있습니다. 작업에 대해 다른 크루를 생성하려고 하면 시스템에서 기존 크루로 리디렉션합니다.

프로시저

  1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 발송 > 디스패처 작업 공간.
  2. 디스패처 작업 공간을 클릭합니다.
  3. 크루를 생성할 작업 주문 작업을 검색하고 엽니다.
    자세한 내용은 크루가 필요한 작업 검색 디스패처 작업 공간 문서를 참조하십시오.
  4. 크루 생성을 클릭합니다.
  5. 양식에서 필드를 채웁니다.
    표 1. 새 크루 생성 양식
    필드 설명
    이름 크루의 이름입니다.

    이 필드는 임시 크루가 생성되는 작업 주문 작업에 따라 자동으로 채워집니다. 예를 들어 WOT9001007 크루입니다.
    설명 크루에 대한 설명입니다.

    이 필드는 기본 텍스트 메시지(예: "WOT9001007에서 작업할 크루")로 자동으로 채워집니다.
    리더 크루 리더의 이름입니다.
    크기 읽기 전용 필드입니다. 이 필드의 값은 크루 구성원 자격 테이블의 참조입니다.
    시작 위치 크루를 생성할 작업 주문 작업 번호입니다.

    이 필드에는 임시 크루가 생성되는 작업 주문 작업 번호가 자동으로 채워집니다. 예: WOT9001007.
    일정 읽기 전용 필드입니다. 승무원의 근무 시간입니다.

    이 필드의 값은 작업 주문 작업의 출장 시작 예약 및 예상 종료 필드의 참조입니다.
    위치 크루의 위치입니다.
    최대 이동 반경 선택한 거리 단위(마일 또는 킬로미터)의 반경입니다.
    거리 단위 마일 또는 킬로미터로 커버되는 거리의 단위입니다.
    활성 작업 주문 작업을 할당할 때 크루를 선택할 수 있는지 여부를 나타내는 옵션입니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

결과

상세 정보, 그룹, 기술 및 작업 담당자와 같은 관련 목록 기록과 함께 임시 작업별 크루가 생성됩니다.